收银员岗位服务案例
@龚峰2776：收银员服务的经典案例分析及涉及哪些服务技巧 -
龙尹15389919042…… 我知道台湾的24小时便利商店的收银员会在你入店时说欢迎光临,xxx和ooo正在做优惠,欢迎看看哦.在你走的时候说谢谢光临或谢谢惠顾. 收银员在找钱时会说出你购买的价格,客人付你多少钱,收银员找客人多少钱.这其实有两种用处.1. 客人会比较清楚价格和找回的钱.2.让周围其他人都确认你没有找错钱,以免有客人故意在之后回来说你找错钱.
@龚峰2776：超市收银员服务标兵怎么写 -
龙尹15389919042…… 收银员工作的失误引发的顾客投诉(处理顾客投诉的成功案例) 2010年7月,在顾客服务中心收到这样一个投诉,顾客杨某一家在买完单时无意中发现,他的小票上多录入了2件他并没有购买的商品,与此同时,跟随他身后买单的家人,也发现...
@龚峰2776：收银员如何为顾客提供特色服务 -
龙尹15389919042…… 收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备. 三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况. 四、收银员交接班时必须2人同时清点...
@龚峰2776：收银员如何为顾客提供特色服务 -
龙尹15389919042…… 收银台的特色服务可以指引顾客去厕所,收银员的特色服务可以在顾客仍然不知道厕所在哪里的时候带领顾客去厕所.
@龚峰2776：我在超市上班,是做收银工作的,领导让我写一份工作案例分析,怎么写.急急急,请知道的同仁帮帮忙. -
龙尹15389919042…… 收银员日常工作要求 1、 提前十分钟上班,接受经理的工作指示. 2、 早上开门前做好收银台、包装台、出入口通道的清洁卫生工作. 3、 做好零钱、包装袋、收银机纸、胶纸座等物品上班前的准备工作. 4、 工作时间内不得在商场内吃零食,...
@龚峰2776：作为一个手机收银员的基本工作 -
龙尹15389919042…… 收银员岗位职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表. 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作. 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废. 4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换. 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符. 6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品. 7、收银员不得在上班时间中途离开岗位. 8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公
@龚峰2776：从收银岗位来看,你认为最好的服务是什么 -
龙尹15389919042…… 1.准确无误2.快捷高效3.微笑服务
@龚峰2776：关于超市收银员优质服务从我做起演讲稿 -
龙尹15389919042…… 踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为XX超市XX店的老员工,我也一步一步地成长起来了.我叫XX,现年XX岁,现在担任XX超市店收银员一职 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与XX超市XX店...
@龚峰2776：商场收银员的顾客服务、提升工作效益、环保的千方百计书该怎么写? -
龙尹15389919042…… 1、关于顾客服务,每家商场都有顾客服务手册或顾客服务制度,围绕它来写就OK啦,总之顾客是上帝嘛,不跟顾客发生任何冲突,主动为顾客提供公司应有的服务,努力为顾客提供公司规定以外的服务2、关于收银员的工作效益,(1)还是跟...
@龚峰2776：酒店收银员做好本职工作的同时,怎样更好的为前方服务? -
龙尹15389919042…… 我认为每天微笑的面对每个客户,对客户有疑问的要当然细心的为客户讲解.能得到客户的认可.
龙尹15389919042…… 我知道台湾的24小时便利商店的收银员会在你入店时说欢迎光临,xxx和ooo正在做优惠,欢迎看看哦.在你走的时候说谢谢光临或谢谢惠顾. 收银员在找钱时会说出你购买的价格,客人付你多少钱,收银员找客人多少钱.这其实有两种用处.1. 客人会比较清楚价格和找回的钱.2.让周围其他人都确认你没有找错钱,以免有客人故意在之后回来说你找错钱.
@龚峰2776：超市收银员服务标兵怎么写 -
龙尹15389919042…… 收银员工作的失误引发的顾客投诉(处理顾客投诉的成功案例) 2010年7月,在顾客服务中心收到这样一个投诉,顾客杨某一家在买完单时无意中发现,他的小票上多录入了2件他并没有购买的商品,与此同时,跟随他身后买单的家人,也发现...
@龚峰2776：收银员如何为顾客提供特色服务 -
龙尹15389919042…… 收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备. 三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况. 四、收银员交接班时必须2人同时清点...
@龚峰2776：收银员如何为顾客提供特色服务 -
龙尹15389919042…… 收银台的特色服务可以指引顾客去厕所,收银员的特色服务可以在顾客仍然不知道厕所在哪里的时候带领顾客去厕所.
@龚峰2776：我在超市上班,是做收银工作的,领导让我写一份工作案例分析,怎么写.急急急,请知道的同仁帮帮忙. -
龙尹15389919042…… 收银员日常工作要求 1、 提前十分钟上班,接受经理的工作指示. 2、 早上开门前做好收银台、包装台、出入口通道的清洁卫生工作. 3、 做好零钱、包装袋、收银机纸、胶纸座等物品上班前的准备工作. 4、 工作时间内不得在商场内吃零食,...
@龚峰2776：作为一个手机收银员的基本工作 -
龙尹15389919042…… 收银员岗位职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表. 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作. 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废. 4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换. 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符. 6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品. 7、收银员不得在上班时间中途离开岗位. 8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公
@龚峰2776：从收银岗位来看,你认为最好的服务是什么 -
龙尹15389919042…… 1.准确无误2.快捷高效3.微笑服务
@龚峰2776：关于超市收银员优质服务从我做起演讲稿 -
龙尹15389919042…… 踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为XX超市XX店的老员工,我也一步一步地成长起来了.我叫XX,现年XX岁,现在担任XX超市店收银员一职 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与XX超市XX店...
@龚峰2776：商场收银员的顾客服务、提升工作效益、环保的千方百计书该怎么写? -
龙尹15389919042…… 1、关于顾客服务,每家商场都有顾客服务手册或顾客服务制度,围绕它来写就OK啦,总之顾客是上帝嘛,不跟顾客发生任何冲突,主动为顾客提供公司应有的服务,努力为顾客提供公司规定以外的服务2、关于收银员的工作效益,(1)还是跟...
@龚峰2776：酒店收银员做好本职工作的同时,怎样更好的为前方服务? -
龙尹15389919042…… 我认为每天微笑的面对每个客户,对客户有疑问的要当然细心的为客户讲解.能得到客户的认可.
