星巴克咖啡团队与管理
@辛衬4481：星巴克怎样带团队 -
雍岸15797785511…… 薪水5-10元1小时 职位: Store Manager 分店经理 工作职责:-领导:设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则-计划和执行:为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估-业务需求:提供该职位所要求的专长并履行自...
@辛衬4481：星巴克管理模式 -
雍岸15797785511…… 星巴克 企业使命1.追求卓越的工作环境,维护自尊,并互相尊重2.拥信多元化是企业经营的必要元素3.以最高标准的采购、烘焙,提供最新鲜的咖啡4.时刻让顾客感到称心满意5.积极回馈社区,改善环境6.认识到盈利是我们未来成功的基础 星巴克 经营理念1.专业咖啡2.卓越服务3.分享经验4.创造第三生活空间
@辛衬4481：星巴克是怎样进行内部管理的 -
雍岸15797785511…… 内部关怀、内部激励.星巴克对内部人员管理是十分人性化和具有关怀精神的.一般我们常听到企业教导员工“顾客就是上帝”,往往因为员工的失误或者其他原因,企业只侧重“顾客就是上帝”而...
@辛衬4481：星巴克的管理制度体系 -
雍岸15797785511…… 你可以去书店买或者是看这方面的资料!人性化,每一位员工都是伙伴,没有什么阶级观念,都叫英文名字,在顾客方面记得他们的饮品喜好,可以人性化地打招呼和问候交谈,值班的经理都很支持,搞咖啡教室,同人分享咖啡知识,并及时地回馕到社会或社区,作公益活动
@辛衬4481：星巴克员工到管理 -
雍岸15797785511…… 我当时就是从伙伴升到值班经理用了不到一年时间,当时正是扩张的时候.不过之后星巴克好像挺注重见习制度的.话说回来见习进去的会受到老鸟们的挑战的,星巴克是个讲究专业度的地方,你不专业即使层级高伙伴也不会信服的.自己衡量吧
@辛衬4481：请问星巴克员工除了调咖啡还做哪些工作??急!! -
雍岸15797785511…… 在星巴克,由于企业文化原因,阶级观念不强,而且讲求团队协作,所以对于咖啡巴员来说,什么岗位都会做到.在培训的时候,就已经是咖啡吧位,收银位,饼柜位,大堂位都学到了.所以会轮流岗,这样一来可以缓解疲劳,也可以让伙伴学到更多.换句话说,星巴克,上到经理,下到咖啡吧员的伙伴,都会去倒垃圾,通渠,收拾桌子......也会做到管理、领导、统筹的事.
@辛衬4481：星巴克比其他咖啡厅有什么创新之处和管理 -
雍岸15797785511…… 1981年,霍华萧兹突然发现西雅图居然有家星巴克咖啡店跟他们公司订购了很多的滴泡式咖啡壶,而且订购数量比西雅图当地的知名百货公司还多,好奇的霍华萧兹觉得事出必有因,于是便千里迢迢地从纽约杀到了西雅图一探究竟.到了西雅...
@辛衬4481：星巴克的工作人员是怎么对待客户的 -
雍岸15797785511…… 1、以客户为本和以人为本的重要性 德鲁克大师曾经提出过五个关键的问题,其中有两个问题就是:“谁是我们的客户? 客户需要什么?”这两个问题很好的体现了客户在企业管理中的重要位置.在竞争激烈的市场中,要站在一个行业的顶端,...
@辛衬4481：应聘星巴克店长需要注意什么 -
雍岸15797785511…… 工作职责和使命: 本职位通过领导门店团队为星巴克的顾客和伙伴营造和维持“星巴克体验”,以取得星巴克的成功.店经理需要定期和经常地为门店的总体营运管理制定决策.尤为重要的是, 店经理的时间主要用于监督和指导工作,对员工...
@辛衬4481：星巴克为什么会成功 体现了哪些现代管理思想 -
雍岸15797785511…… 卖咖啡的 有太多 但是,用不竭的新鲜长流水的,只有 - 星巴克. 产品区隔性 产品区别性 产品个性 产品传奇造就 产品特点杰出 产品制造工艺新颖 产品有特色 产品经营的卖点凸显 ...... 管理科学 博大精深 懂一点,有之 懂一线,佑之 懂多线,助之 懂全线,统之 国歌
雍岸15797785511…… 薪水5-10元1小时 职位: Store Manager 分店经理 工作职责:-领导:设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则-计划和执行:为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估-业务需求:提供该职位所要求的专长并履行自...
@辛衬4481：星巴克管理模式 -
雍岸15797785511…… 星巴克 企业使命1.追求卓越的工作环境,维护自尊,并互相尊重2.拥信多元化是企业经营的必要元素3.以最高标准的采购、烘焙,提供最新鲜的咖啡4.时刻让顾客感到称心满意5.积极回馈社区,改善环境6.认识到盈利是我们未来成功的基础 星巴克 经营理念1.专业咖啡2.卓越服务3.分享经验4.创造第三生活空间
@辛衬4481：星巴克是怎样进行内部管理的 -
雍岸15797785511…… 内部关怀、内部激励.星巴克对内部人员管理是十分人性化和具有关怀精神的.一般我们常听到企业教导员工“顾客就是上帝”,往往因为员工的失误或者其他原因,企业只侧重“顾客就是上帝”而...
@辛衬4481：星巴克的管理制度体系 -
雍岸15797785511…… 你可以去书店买或者是看这方面的资料!人性化,每一位员工都是伙伴,没有什么阶级观念,都叫英文名字,在顾客方面记得他们的饮品喜好,可以人性化地打招呼和问候交谈,值班的经理都很支持,搞咖啡教室,同人分享咖啡知识,并及时地回馕到社会或社区,作公益活动
@辛衬4481：星巴克员工到管理 -
雍岸15797785511…… 我当时就是从伙伴升到值班经理用了不到一年时间,当时正是扩张的时候.不过之后星巴克好像挺注重见习制度的.话说回来见习进去的会受到老鸟们的挑战的,星巴克是个讲究专业度的地方,你不专业即使层级高伙伴也不会信服的.自己衡量吧
@辛衬4481：请问星巴克员工除了调咖啡还做哪些工作??急!! -
雍岸15797785511…… 在星巴克,由于企业文化原因,阶级观念不强,而且讲求团队协作,所以对于咖啡巴员来说,什么岗位都会做到.在培训的时候,就已经是咖啡吧位,收银位,饼柜位,大堂位都学到了.所以会轮流岗,这样一来可以缓解疲劳,也可以让伙伴学到更多.换句话说,星巴克,上到经理,下到咖啡吧员的伙伴,都会去倒垃圾,通渠,收拾桌子......也会做到管理、领导、统筹的事.
@辛衬4481：星巴克比其他咖啡厅有什么创新之处和管理 -
雍岸15797785511…… 1981年,霍华萧兹突然发现西雅图居然有家星巴克咖啡店跟他们公司订购了很多的滴泡式咖啡壶,而且订购数量比西雅图当地的知名百货公司还多,好奇的霍华萧兹觉得事出必有因,于是便千里迢迢地从纽约杀到了西雅图一探究竟.到了西雅...
@辛衬4481：星巴克的工作人员是怎么对待客户的 -
雍岸15797785511…… 1、以客户为本和以人为本的重要性 德鲁克大师曾经提出过五个关键的问题,其中有两个问题就是:“谁是我们的客户? 客户需要什么?”这两个问题很好的体现了客户在企业管理中的重要位置.在竞争激烈的市场中,要站在一个行业的顶端,...
@辛衬4481：应聘星巴克店长需要注意什么 -
雍岸15797785511…… 工作职责和使命: 本职位通过领导门店团队为星巴克的顾客和伙伴营造和维持“星巴克体验”,以取得星巴克的成功.店经理需要定期和经常地为门店的总体营运管理制定决策.尤为重要的是, 店经理的时间主要用于监督和指导工作,对员工...
@辛衬4481：星巴克为什么会成功 体现了哪些现代管理思想 -
雍岸15797785511…… 卖咖啡的 有太多 但是,用不竭的新鲜长流水的,只有 - 星巴克. 产品区隔性 产品区别性 产品个性 产品传奇造就 产品特点杰出 产品制造工艺新颖 产品有特色 产品经营的卖点凸显 ...... 管理科学 博大精深 懂一点,有之 懂一线,佑之 懂多线,助之 懂全线,统之 国歌
