景区回应员工下班拒绝游客躲雨
@班琳2147:如何应对景区不理智和不文明游客 -
上惠15918622913…… 1.会造成对景区设施的破坏,应以造成的损失照价赔偿.2.对景区的环境方面的保护,环境卫生以减少景区的环境污染.3.文明旅游,应注意景区内的安全保卫.
@班琳2147:旅游景点的客服主要做什么 -
上惠15918622913…… 1、处理游客的投诉和意见;2、景区的广播;3、给游客提供充电、包裹寄存、 宠物寄存,儿童车轮椅租赁等;4、负责接听客服电话,回答游客问题;5、负责电话回访工作;. 我能想到的就是这些
@班琳2147:旅游工作人员在处理旅游者的抱怨和投诉时应具有怎样的态度 -
上惠15918622913…… 耐心倾听,客观公正,顾客至上
@班琳2147:对5A级景区有什么严重警告? -
上惠15918622913…… 旅游局2月25日召开新闻发布会,对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园老虎滩极地馆等3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定.这标志着5A级景区动态化管理已成常态.有少数景区存在...
@班琳2147:旅游安全须知都有哪些? -
上惠15918622913…… 现在经济条件好了,交通也那么方便,一放假大家就蜂涌而出装好行囊准备去旅游呢,但是一定要注意以下几点哦! 一、乘车安全事项 1、游客在车停稳后方可上下车.并按车站安全管理规定或指示标志通行及排队上下车;要讲究文明礼貌,...
@班琳2147: 结合图文材料,回答问题. (1) 请概括上图所示旅游景区主要景点的分布特点. (2) 上图所示旅游景区的服务设施受到游客好评.请据图简述其原因. - 作业帮
上惠15918622913…… [答案] 解析:第 (1) 题,上图所示旅游景区主要景点是沿河谷 ( 河流、谷地、交通线 ) 分布.第 (2) 题,根据上图中图例可知,该景区服务设施齐全,能满足游客在游览中的多种需要,同时服务设施沿交通线分布,服务设施距景...
@班琳2147:旅游景区停车场保安管理制度 -
上惠15918622913…… 原发布者:杨燕秀 停车场保安管理制度 停车场内部管理制度 一、车场内部管理守则 1、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费. 2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶,不得逆行且应...
@班琳2147: 左图为某景点“游客时间分布图”,右图为该景点“游客来源分布图”,读图回答问题(12分)小题1:该景点旅游旺季为______,淡季为____(填图中的... - 作业帮
上惠15918622913…… [答案] 小题1:贰(1分) 壹 叁 (2分)小题2:分流客流高峰(1分) 增加新的客流高峰(1分)小题3:特点:距离北京越近,游客越多;或距离北京越远,游客越少(1分) 原因:距离北京越近,旅游成本越低(1分)小题4...
上惠15918622913…… 1.会造成对景区设施的破坏,应以造成的损失照价赔偿.2.对景区的环境方面的保护,环境卫生以减少景区的环境污染.3.文明旅游,应注意景区内的安全保卫.
@班琳2147:旅游景点的客服主要做什么 -
上惠15918622913…… 1、处理游客的投诉和意见;2、景区的广播;3、给游客提供充电、包裹寄存、 宠物寄存,儿童车轮椅租赁等;4、负责接听客服电话,回答游客问题;5、负责电话回访工作;. 我能想到的就是这些
@班琳2147:旅游工作人员在处理旅游者的抱怨和投诉时应具有怎样的态度 -
上惠15918622913…… 耐心倾听,客观公正,顾客至上
@班琳2147:对5A级景区有什么严重警告? -
上惠15918622913…… 旅游局2月25日召开新闻发布会,对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园老虎滩极地馆等3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定.这标志着5A级景区动态化管理已成常态.有少数景区存在...
@班琳2147:旅游安全须知都有哪些? -
上惠15918622913…… 现在经济条件好了,交通也那么方便,一放假大家就蜂涌而出装好行囊准备去旅游呢,但是一定要注意以下几点哦! 一、乘车安全事项 1、游客在车停稳后方可上下车.并按车站安全管理规定或指示标志通行及排队上下车;要讲究文明礼貌,...
@班琳2147: 结合图文材料,回答问题. (1) 请概括上图所示旅游景区主要景点的分布特点. (2) 上图所示旅游景区的服务设施受到游客好评.请据图简述其原因. - 作业帮
上惠15918622913…… [答案] 解析:第 (1) 题,上图所示旅游景区主要景点是沿河谷 ( 河流、谷地、交通线 ) 分布.第 (2) 题,根据上图中图例可知,该景区服务设施齐全,能满足游客在游览中的多种需要,同时服务设施沿交通线分布,服务设施距景...
@班琳2147:旅游景区停车场保安管理制度 -
上惠15918622913…… 原发布者:杨燕秀 停车场保安管理制度 停车场内部管理制度 一、车场内部管理守则 1、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费. 2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶,不得逆行且应...
@班琳2147: 左图为某景点“游客时间分布图”,右图为该景点“游客来源分布图”,读图回答问题(12分)小题1:该景点旅游旺季为______,淡季为____(填图中的... - 作业帮
上惠15918622913…… [答案] 小题1:贰(1分) 壹 叁 (2分)小题2:分流客流高峰(1分) 增加新的客流高峰(1分)小题3:特点:距离北京越近,游客越多;或距离北京越远,游客越少(1分) 原因:距离北京越近,旅游成本越低(1分)小题4...