景点接待工作内容
@凌壮2101：什么叫旅游接待,旅游接待的工作内容是什么 -
安解17220784250…… 提高旅游饭店团队接待效率和接待质量应从下面几个方面入手: 1. 提高团队接待意识.有了正确的思想指导才会有正确的经营和管理.因此,提高饭店团队接待效率和接待质量,首先要端正和提高团队接待的意识. 有两个错误的想法必须予以...
@凌壮2101：旅游接待一般是做什么 -
安解17220784250…… 旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜2:旅游行为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项,
@凌壮2101：旅游景区接待管理有哪些服务 -
安解17220784250…… 这个案例说明对于旅游企业来说,要树立服务意识.而这种服务质量是服务个性化体现出来的. 现在西方酒店流行的趋势是以个人关注作为核心战略,要为顾客定制服务.要满足顾客的个性化需求,一是要有高员工顾客比,另一个基础就是案例里提到的信息管理技术——先进的信息管理系统,随时储存的客人的喜好信息. 对于景区来讲,同样要将服务质量放在首位.向顾客提供个人关注,要求员工记住客人的姓名,建立客史档案等.
@凌壮2101：vip景区接待的工作职责 -
安解17220784250…… 景区讲解员位职责认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作.做好导游讲解团队登记工作;完成主管领导安排的其他工作.----------------------------------------------- 谢谢请采纳:不能发连接啊,请在百度 搜索'珍惜知识网'点进去就是了[XQTV]
@凌壮2101：旅行社的接待主要是做什么的? -
安解17220784250…… 主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单. 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定.
@凌壮2101：景区导游是什么?职责是? -
安解17220784250…… 其实名字里面已经说明了景区导游,也就是说工作范围和环境是固定的,针对,所在景区景点,对前来游览的游客提供景点导游,讲解服务在游览过程中,负责介绍景点景区特点,安排游览路线,保证游客游览安全
@凌壮2101：景点(区)导游服务规范包括 -
安解17220784250…… 答: (一)做好接待服务准备 根据旅游目的地(景点、景区)的特色和推广要求,如果可能的话,还应该结合地接社报来的旅游接待计划(通常重点团会有预报),合理准备服务接待工作,包括必要的宣传资料、指示杆、扩音器及游览路线的设计等. (二)引导游览和讲解答疑 根据旅游团抵达后地陪的要求和游览地的地点,适时地引导游览;负责游览活动中心讲解和答疑,热情宣传推广本游览地的自然和文化资源. (三)主动良好配合地陪工作 妥善处理旅游团(游客)在本游览地游览中出现的各种问题和要求,主动良好配合地陪的工作
@凌壮2101：应该如何做好接待工作? -
安解17220784250…… 1. 认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提.一、要沟通情况,了解意图.二、要周密考虑,制定方案.2. 热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等...
@凌壮2101：旅行社“前台接待”或“门市接待”具体是做什么工作的? -
安解17220784250…… 呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
@凌壮2101：怎样做好旅游接待? -
安解17220784250…… 旅游接待我个人认为是旅游工作中最需要你掌握各地旅游资源的,当游客来咨询你的时候,你要对每一条线路都熟练掌握,比如什么时间到哪里旅游比较适合,各年龄段的人适合到哪里旅游,当游客向你了解他想去的旅游路线时,你要熟练,精确的给游客讲解路线的亮点,优势是什么,每个景点以什么为主,注意事项是什么.当然要是掌握一点心理学会更好的帮助你推你的产品.
安解17220784250…… 提高旅游饭店团队接待效率和接待质量应从下面几个方面入手: 1. 提高团队接待意识.有了正确的思想指导才会有正确的经营和管理.因此,提高饭店团队接待效率和接待质量,首先要端正和提高团队接待的意识. 有两个错误的想法必须予以...
@凌壮2101：旅游接待一般是做什么 -
安解17220784250…… 旅游接待分2种1:旅行社门市接待:当游客到旅行社咨询,报名时,负责接待,为客人提供旅游行程,报价,以及咨询,签定合同等事宜2:旅游行为接待,有游客来本地旅游,商务,需要旅行社安排人员负责入住,会务场地,用车,游览景点,用餐等事项,
@凌壮2101：旅游景区接待管理有哪些服务 -
安解17220784250…… 这个案例说明对于旅游企业来说,要树立服务意识.而这种服务质量是服务个性化体现出来的. 现在西方酒店流行的趋势是以个人关注作为核心战略,要为顾客定制服务.要满足顾客的个性化需求,一是要有高员工顾客比,另一个基础就是案例里提到的信息管理技术——先进的信息管理系统,随时储存的客人的喜好信息. 对于景区来讲,同样要将服务质量放在首位.向顾客提供个人关注,要求员工记住客人的姓名,建立客史档案等.
@凌壮2101：vip景区接待的工作职责 -
安解17220784250…… 景区讲解员位职责认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作.做好导游讲解团队登记工作;完成主管领导安排的其他工作.----------------------------------------------- 谢谢请采纳:不能发连接啊,请在百度 搜索'珍惜知识网'点进去就是了[XQTV]
@凌壮2101：旅行社的接待主要是做什么的? -
安解17220784250…… 主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单. 一般底薪1000左右,导游和计调比接待赚钱,因为接待相对轻松,而且稳定.
@凌壮2101：景区导游是什么?职责是? -
安解17220784250…… 其实名字里面已经说明了景区导游,也就是说工作范围和环境是固定的,针对,所在景区景点,对前来游览的游客提供景点导游,讲解服务在游览过程中,负责介绍景点景区特点,安排游览路线,保证游客游览安全
@凌壮2101：景点(区)导游服务规范包括 -
安解17220784250…… 答: (一)做好接待服务准备 根据旅游目的地(景点、景区)的特色和推广要求,如果可能的话,还应该结合地接社报来的旅游接待计划(通常重点团会有预报),合理准备服务接待工作,包括必要的宣传资料、指示杆、扩音器及游览路线的设计等. (二)引导游览和讲解答疑 根据旅游团抵达后地陪的要求和游览地的地点,适时地引导游览;负责游览活动中心讲解和答疑,热情宣传推广本游览地的自然和文化资源. (三)主动良好配合地陪工作 妥善处理旅游团(游客)在本游览地游览中出现的各种问题和要求,主动良好配合地陪的工作
@凌壮2101：应该如何做好接待工作? -
安解17220784250…… 1. 认真细致地做好接待前准备,接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提.一、要沟通情况,了解意图.二、要周密考虑,制定方案.2. 热情周到地做好接待中服务,在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等...
@凌壮2101：旅行社“前台接待”或“门市接待”具体是做什么工作的? -
安解17220784250…… 呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
@凌壮2101：怎样做好旅游接待? -
安解17220784250…… 旅游接待我个人认为是旅游工作中最需要你掌握各地旅游资源的,当游客来咨询你的时候,你要对每一条线路都熟练掌握,比如什么时间到哪里旅游比较适合,各年龄段的人适合到哪里旅游,当游客向你了解他想去的旅游路线时,你要熟练,精确的给游客讲解路线的亮点,优势是什么,每个景点以什么为主,注意事项是什么.当然要是掌握一点心理学会更好的帮助你推你的产品.
