最好的聆听层次

@万畅6362：3.什么是倾听的最高境界? -
靳点13322182983…… 专注,炯炯有神,根据倾诉人的心情给予合适的回应,难过的时候的一张纸巾,开心时候的一个举杯

@万畅6362：如何实现有效倾听 -
靳点13322182983…… 层次一:在这个层次上,听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳.他更感兴趣的不是听,而是说.这种层次上的倾听,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定.层次二:...