服务无小事+细节暖人心
@池飞486：为什么服务无小事,态度是关键? -
史伦13021226391…… [经典回顾]态度是一个人对事物的各种看法,因为看法的不同而采取各种不同的行动,他会因每个人的思想意识和文化水平的不同而出现差异. 俗话说:“态度决定高度”,工作时间越久,你就越能体味到这句话的真谛.一个好的工作态度...
@池飞486：浅谈如何提高银行服务质量 -
史伦13021226391…… 银行服务质量是影响银行声誉的重要因素,是银行间竞争的重要手段,是银行管理工作好坏的重要标志.如何提高银行服务质量,是银行管理工作中的一个重要课题.客户的需求以及如何对待客户一、客户的要求1、经营稳健、信誉高.2、技术...
@池飞486：为什么说服务无小事 -
史伦13021226391…… 服务是企业质量管理体系的重要组成部分,是企业综合实力的展示.
@池飞486：服务决定一切读后感 -
史伦13021226391…… 在市场中心学习风气的影响下,服务部于本月开展了一次全员学习活动,从推荐的五本书(分别为:《大雁精神》、《小就是大》、《服务意识》、《没有任何借口》、《成为企业最受欢迎的人》)中根据个人的定岗和结合服务部的工作特点,...
@池飞486：酒店的个性化服务案例有什么 -
史伦13021226391…… 个性化服务案例集锦酒店精细化管理与个性化服务,实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务,有时也体现在很小的一件事上.正如酒店管理者常说的一句话:“酒店服务无小事”.在管理中的每个环...
@池飞486：以细节为话题的作文 -
史伦13021226391…… 【作文题目】: 生活中往往有一些细节为我们所忽视,有些事情就是因为一个细节而功亏一篑;生活中我们也往往为一些细节所感动,让我们体会到这个世界的爱和温暖.生活中,有没有让你刻骨铭心的细节?你曾为一些细节伤心过吗?你曾为...
@池飞486：服务从每一件小事开始,你怎么理解这句话,请举例说明.
史伦13021226391…… 对于客人别人提出的问题都要耐心的教导,给以解释,直到他们懂为止.
@池飞486：一个好的物业能给你的生活带来怎样的体验 -
史伦13021226391…… 亲情化服务最能温暖人心 贴心服务就得为业主解决生活中的“小事”,冬天给单元门的把手穿上“棉袄”,连夜清扫社区道路积雪,夏天给车辆覆防晒膜,随时给业主开车门,生活无小事,细微之处才能见真情.
@池飞486：如何树立新的服务意识 -
史伦13021226391…… 管理,我们有着国家和各级政府及企业的规章制度,只要我们运用好政策,落实好政策,管理工作就能做好.然而服务则是一个难以用政策、法规衡量的软标准.它有着服务好与不好,到位不到位,退休人员满意不满意之分,等等.所以在新形...
史伦13021226391…… [经典回顾]态度是一个人对事物的各种看法,因为看法的不同而采取各种不同的行动,他会因每个人的思想意识和文化水平的不同而出现差异. 俗话说:“态度决定高度”,工作时间越久,你就越能体味到这句话的真谛.一个好的工作态度...
@池飞486：浅谈如何提高银行服务质量 -
史伦13021226391…… 银行服务质量是影响银行声誉的重要因素,是银行间竞争的重要手段,是银行管理工作好坏的重要标志.如何提高银行服务质量,是银行管理工作中的一个重要课题.客户的需求以及如何对待客户一、客户的要求1、经营稳健、信誉高.2、技术...
@池飞486：为什么说服务无小事 -
史伦13021226391…… 服务是企业质量管理体系的重要组成部分,是企业综合实力的展示.
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史伦13021226391…… 在市场中心学习风气的影响下,服务部于本月开展了一次全员学习活动,从推荐的五本书(分别为:《大雁精神》、《小就是大》、《服务意识》、《没有任何借口》、《成为企业最受欢迎的人》)中根据个人的定岗和结合服务部的工作特点,...
@池飞486：酒店的个性化服务案例有什么 -
史伦13021226391…… 个性化服务案例集锦酒店精细化管理与个性化服务,实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务,有时也体现在很小的一件事上.正如酒店管理者常说的一句话:“酒店服务无小事”.在管理中的每个环...
@池飞486：以细节为话题的作文 -
史伦13021226391…… 【作文题目】: 生活中往往有一些细节为我们所忽视,有些事情就是因为一个细节而功亏一篑;生活中我们也往往为一些细节所感动,让我们体会到这个世界的爱和温暖.生活中,有没有让你刻骨铭心的细节?你曾为一些细节伤心过吗?你曾为...
@池飞486：服务从每一件小事开始,你怎么理解这句话,请举例说明.
史伦13021226391…… 对于客人别人提出的问题都要耐心的教导,给以解释,直到他们懂为止.
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史伦13021226391…… 亲情化服务最能温暖人心 贴心服务就得为业主解决生活中的“小事”,冬天给单元门的把手穿上“棉袄”,连夜清扫社区道路积雪,夏天给车辆覆防晒膜,随时给业主开车门,生活无小事,细微之处才能见真情.
@池飞486：如何树立新的服务意识 -
史伦13021226391…… 管理,我们有着国家和各级政府及企业的规章制度,只要我们运用好政策,落实好政策,管理工作就能做好.然而服务则是一个难以用政策、法规衡量的软标准.它有着服务好与不好,到位不到位,退休人员满意不满意之分,等等.所以在新形...
