服务礼仪视频
@屠杨2566:服务行业的礼仪规范(服务行业礼仪规范顺口溜)
申牧19530464627…… 1、头发:梳洗整洁、略施摩丝的头发最能体现服务人员良好的精神面貌;男职员的头发不宜太长,更不能长发盖耳或留大鬓角;女职员的头发不披散、不凌乱;男女职员...
@屠杨2566:银行柜台服务礼仪 -
申牧19530464627…… 银行柜员日常服务礼仪规范都包括四大要素:敏锐的观察能力,热情周到的服务态度,清晰准确的表达能力和规范高效的处理能力等.银行柜员服务礼仪仪容规范头发保持清洁、不染发,不使用香味过重的洗发产品.女性如留有长发应盘起...
@屠杨2566:正确的礼仪站姿、走姿、坐姿礼仪服务人员在接待工作中,正确的仪态
申牧19530464627…… 腰板挺直,两手自然交叉放在前面.面带笑容.站姿 身体笔直,两手自然摆动,面带笑容,走小步前进.走姿 腰板笔直,两手自然交叉平放在膝盖上,两脚可前后相差一小步的距离斜放,也可双脚交叉,面带笑容.坐姿
@屠杨2566:服务礼仪的一般要求有哪些? -
申牧19530464627…… 服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈.常规的服务人际距离礼仪:1. 直接服务距离.服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜.2. 展示距离.服...
@屠杨2566:国际会议服务接待礼仪
申牧19530464627…… 接 待 礼 仪 1、接待客人:提前做好接待准备,提前十分钟在约定地点等候,客人来到时应主动迎上,初次见面的还应主动作自我介绍,并引领客人至接待处,安置好客人后,奉上茶水或饮料. 2、乘电梯:陪同客人乘电梯时,如电梯内没有其...
@屠杨2566:就餐礼仪视频资料
申牧19530464627…… 用餐时经常会遇到食物塞进牙缝、不小心掉下刀叉,甚至在菜肴中见到“异物”等既普遍又尴尬的情况.倘若处理不当便会予人没有礼貌的感觉,更糟糕的会影响别人的食欲.要化险为夷,处理得体,便应留意用餐礼仪的八个“不”.1.不宜涂...
@屠杨2566:服务礼仪
申牧19530464627…… 名片礼:初次相识,往往要互呈名片.呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定.递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢.一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,...
@屠杨2566:餐饮中服务应注意哪些礼节礼貌 -
申牧19530464627…… 你好,我也是从事服务行业的,应该注意站姿,言语,等方面,要服务到为语言亲切,这样才能做到更好.
@屠杨2566:餐饮服务礼仪 -
申牧19530464627…… 其间要为客人添加酒水,要注意自己态度要温和,给客人添加酒水的时候不要倒满,八分就够了,还有倒酒的时候不能延着杯子的边上倒,有的客人懂的…杯壁下流(卑鄙下流),要记住客人就是上帝的宗旨,客人要什么服务只要不过分一定要尽力做到,做好.
@屠杨2566:餐厅服务员礼貌用语有哪些 - 作业帮
申牧19530464627…… [答案] 2 问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好. 4 称呼语:小姐、夫人、太太、首长、那位先生、那位女士... 祝您生日快乐、祝您新婚快乐. 6 道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了. 服务员应正确使用服务用语:语气清晰、声...
申牧19530464627…… 1、头发:梳洗整洁、略施摩丝的头发最能体现服务人员良好的精神面貌;男职员的头发不宜太长,更不能长发盖耳或留大鬓角;女职员的头发不披散、不凌乱;男女职员...
@屠杨2566:银行柜台服务礼仪 -
申牧19530464627…… 银行柜员日常服务礼仪规范都包括四大要素:敏锐的观察能力,热情周到的服务态度,清晰准确的表达能力和规范高效的处理能力等.银行柜员服务礼仪仪容规范头发保持清洁、不染发,不使用香味过重的洗发产品.女性如留有长发应盘起...
@屠杨2566:正确的礼仪站姿、走姿、坐姿礼仪服务人员在接待工作中,正确的仪态
申牧19530464627…… 腰板挺直,两手自然交叉放在前面.面带笑容.站姿 身体笔直,两手自然摆动,面带笑容,走小步前进.走姿 腰板笔直,两手自然交叉平放在膝盖上,两脚可前后相差一小步的距离斜放,也可双脚交叉,面带笑容.坐姿
@屠杨2566:服务礼仪的一般要求有哪些? -
申牧19530464627…… 服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈.常规的服务人际距离礼仪:1. 直接服务距离.服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜.2. 展示距离.服...
@屠杨2566:国际会议服务接待礼仪
申牧19530464627…… 接 待 礼 仪 1、接待客人:提前做好接待准备,提前十分钟在约定地点等候,客人来到时应主动迎上,初次见面的还应主动作自我介绍,并引领客人至接待处,安置好客人后,奉上茶水或饮料. 2、乘电梯:陪同客人乘电梯时,如电梯内没有其...
@屠杨2566:就餐礼仪视频资料
申牧19530464627…… 用餐时经常会遇到食物塞进牙缝、不小心掉下刀叉,甚至在菜肴中见到“异物”等既普遍又尴尬的情况.倘若处理不当便会予人没有礼貌的感觉,更糟糕的会影响别人的食欲.要化险为夷,处理得体,便应留意用餐礼仪的八个“不”.1.不宜涂...
@屠杨2566:服务礼仪
申牧19530464627…… 名片礼:初次相识,往往要互呈名片.呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定.递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢.一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,...
@屠杨2566:餐饮中服务应注意哪些礼节礼貌 -
申牧19530464627…… 你好,我也是从事服务行业的,应该注意站姿,言语,等方面,要服务到为语言亲切,这样才能做到更好.
@屠杨2566:餐饮服务礼仪 -
申牧19530464627…… 其间要为客人添加酒水,要注意自己态度要温和,给客人添加酒水的时候不要倒满,八分就够了,还有倒酒的时候不能延着杯子的边上倒,有的客人懂的…杯壁下流(卑鄙下流),要记住客人就是上帝的宗旨,客人要什么服务只要不过分一定要尽力做到,做好.
@屠杨2566:餐厅服务员礼貌用语有哪些 - 作业帮
申牧19530464627…… [答案] 2 问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好. 4 称呼语:小姐、夫人、太太、首长、那位先生、那位女士... 祝您生日快乐、祝您新婚快乐. 6 道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了. 服务员应正确使用服务用语:语气清晰、声...