服务质量方面存在问题
@贺雁2498：当前旅游景区中普遍存在的服务质量问题有哪些?
巫购13625245697…… 1、收费过高;2、售票形式不合理,假票太多;3,导游强行消费;4,景区内食物贵的离谱;5,垃圾桶等设施缺乏;
@贺雁2498：影响服务质量的因素有哪些? -
巫购13625245697…… 第一、技术(能力);技术是保证生产,买卖,服务的基础之一.没有技术就无法生产出适合市场,适合客户的产品;不好的产品难以在市场进行良好的销售,而没有技术的支持也无法向客户提供完善准确的服务.特别是知识型的产品尤其如此...
@贺雁2498：导游工作中常见的质量问题有哪些 -
巫购13625245697…… 导游服务质量涉及三个方面:一是反映在导游活动服务质量上.导游人员按照旅行社同游客签订的协议或约定的内容(行程安排)提供符合规定要求的明确服务,而这些服务更多属于无形服务的范畴,其服务质量往往不容易衡量与把握.主要体...
@贺雁2498：怎样提高铁路客运服务质量 -
巫购13625245697…… 原发布者:龙源期刊网 前言 随着社会经济的不断发展和人民生活水平以及消费能力的提高,未来旅客出行结构将会发生明显变化,消费性旅行需求的增长速度将会加快,旅客的多元化和个性化需求也会逐渐增加,与此同时,我国铁路客运服务...
@贺雁2498：如何提高客户服务质量? -
巫购13625245697…… 分折客户动态 ,谁就赢得了市场,应先问清对方姓名后并说“请稍等”,对方要找的人不在时,应询问是否找其他人代替或留话,促进经营事例不胜其数,因而要感化客户,其主要有以下几点;联络客户情感,提供超值服务,提高客户服务质量...
@贺雁2498：怎样才能提高服务质量 -
巫购13625245697…… 饭店服务质量的构成 ( 1 ) 设施设备质量 饭店设施设备即是饭店提供的服务质量的物质基础,也是饭店星级档次的基础.包括房屋建筑、所有设备及低值易耗品等.不但指前台宾客使用的设施设备,也包括后台供应使用的设施设备,...
@贺雁2498：提升服务质量应从哪些方面着手?
巫购13625245697…… 随着生活水平的提高,消费者对商品服务质量的要求也越来越高, 服务质量渐渐成为企业发展的因素之一.那么公司要从哪些方面着手提高服务质量呢?提升服务质量要从...
@贺雁2498：服务企业对于服务质量管理存在的问题应该采取哪些措施
巫购13625245697…… 对于基层来说,服务企业内部必须存在有公平合理的上升机制,如果没有上升机制,员工又怎么会有积极性来做好服务呢?还有薪酬待遇需要有一定的比例跟考核和业绩挂钩,不能全是业绩和考核,这样的话让很多人觉得竞争太激烈,生活没保障.也不能完全没有业绩和考核,这样的话调动不了积极性,干得好和干的不好没区别. 对于管理者来说,根据员工的性格特点和擅长的问题来安排岗位是比较合适的,但是这个前提还是要建立在公平合理的上升机制上.只要有动力去努力,质量相对就能有所提高.希望对你有帮助.
@贺雁2498：领导班子在服务质量方面存在的问题?领导班子在服务质量方面存在的问
巫购13625245697…… 班子结构问题 当前领导班子结构分配主要存在四个方面的不当.一是熟悉二是认真坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,搞好班子团结,保证民主集中
@贺雁2498：公路运输服务质量存在的问题?? -
巫购13625245697…… 基础设施落后 投资管理不善 部分服务人员素质过低 监管制度不健全 高峰期服务质量下滑严重 没有解决好高峰期的分流 (人太多) 出现问题解决周期长 制度不健全
巫购13625245697…… 1、收费过高;2、售票形式不合理,假票太多;3,导游强行消费;4,景区内食物贵的离谱;5,垃圾桶等设施缺乏;
@贺雁2498：影响服务质量的因素有哪些? -
巫购13625245697…… 第一、技术(能力);技术是保证生产,买卖,服务的基础之一.没有技术就无法生产出适合市场,适合客户的产品;不好的产品难以在市场进行良好的销售,而没有技术的支持也无法向客户提供完善准确的服务.特别是知识型的产品尤其如此...
@贺雁2498：导游工作中常见的质量问题有哪些 -
巫购13625245697…… 导游服务质量涉及三个方面:一是反映在导游活动服务质量上.导游人员按照旅行社同游客签订的协议或约定的内容(行程安排)提供符合规定要求的明确服务,而这些服务更多属于无形服务的范畴,其服务质量往往不容易衡量与把握.主要体...
@贺雁2498：怎样提高铁路客运服务质量 -
巫购13625245697…… 原发布者:龙源期刊网 前言 随着社会经济的不断发展和人民生活水平以及消费能力的提高,未来旅客出行结构将会发生明显变化,消费性旅行需求的增长速度将会加快,旅客的多元化和个性化需求也会逐渐增加,与此同时,我国铁路客运服务...
@贺雁2498：如何提高客户服务质量? -
巫购13625245697…… 分折客户动态 ,谁就赢得了市场,应先问清对方姓名后并说“请稍等”,对方要找的人不在时,应询问是否找其他人代替或留话,促进经营事例不胜其数,因而要感化客户,其主要有以下几点;联络客户情感,提供超值服务,提高客户服务质量...
@贺雁2498：怎样才能提高服务质量 -
巫购13625245697…… 饭店服务质量的构成 ( 1 ) 设施设备质量 饭店设施设备即是饭店提供的服务质量的物质基础,也是饭店星级档次的基础.包括房屋建筑、所有设备及低值易耗品等.不但指前台宾客使用的设施设备,也包括后台供应使用的设施设备,...
@贺雁2498：提升服务质量应从哪些方面着手?
巫购13625245697…… 随着生活水平的提高,消费者对商品服务质量的要求也越来越高, 服务质量渐渐成为企业发展的因素之一.那么公司要从哪些方面着手提高服务质量呢?提升服务质量要从...
@贺雁2498：服务企业对于服务质量管理存在的问题应该采取哪些措施
巫购13625245697…… 对于基层来说,服务企业内部必须存在有公平合理的上升机制,如果没有上升机制,员工又怎么会有积极性来做好服务呢?还有薪酬待遇需要有一定的比例跟考核和业绩挂钩,不能全是业绩和考核,这样的话让很多人觉得竞争太激烈,生活没保障.也不能完全没有业绩和考核,这样的话调动不了积极性,干得好和干的不好没区别. 对于管理者来说,根据员工的性格特点和擅长的问题来安排岗位是比较合适的,但是这个前提还是要建立在公平合理的上升机制上.只要有动力去努力,质量相对就能有所提高.希望对你有帮助.
@贺雁2498：领导班子在服务质量方面存在的问题?领导班子在服务质量方面存在的问
巫购13625245697…… 班子结构问题 当前领导班子结构分配主要存在四个方面的不当.一是熟悉二是认真坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,搞好班子团结,保证民主集中
@贺雁2498：公路运输服务质量存在的问题?? -
巫购13625245697…… 基础设施落后 投资管理不善 部分服务人员素质过低 监管制度不健全 高峰期服务质量下滑严重 没有解决好高峰期的分流 (人太多) 出现问题解决周期长 制度不健全
