未欠费却说欠费停机
@曾解5860：我的手机在不欠费的情况下,就给停机了.为什么,请给个说发? -
谭莫13039852544…… 只要你有话费的话,一般不会停机的,您这样的情况,您可以联系一下客服,问一问他们是怎么回事.
@曾解5860：为什么我的手机还没欠费,却显示停机服务,电话也打不了 -
谭莫13039852544…… 不需要欠费,只要手机户头没余额就可能停机了 你是预付费还是后付费用户? 后付费用户的话可能会直接停机 预付费用户的话,你的手机上还有余额,下个月就会自动扣除套餐费,值到扣成欠费,最后停机为止
@曾解5860：我不欠费为什么说我欠费停机 -
谭莫13039852544…… 首先,你可先自主登陆www.10010.com查询一下你的话费详单,看一下具体是什么业务导致欠费,然后可联系你当地客服做详细查询哦.
@曾解5860：联通号码没有欠费却停机? -
谭莫13039852544…… 如手机被停机,请检查如下情况: 1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机. 2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机. 3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度. 4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用. 5.排除以上情况还未解决,可以联系人工客服处理.
@曾解5860：手机没有欠费,为什么是停机状态? -
谭莫13039852544…… 你可以了解和参考以下情况,产生这个情况的原因可能有: 1. 看看手机是否欠费,查看一下手机余额. 2. 是否手机安装了安全软件屏蔽拦截了对方的手机号码; 3. 是否设置了来电转移、呼叫转移等. 4. 如以上问题都处理过还是不行,可以亲临营业厅给工作人员看看到底是什么问题. 1. 欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停.用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机. 2. 2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定欠费停机标准英文名为Service Suspended due to Insufficient Balance.
@曾解5860：为啥我手机开了好好了也不欠费,对方打电话显示我停机啦? -
谭莫13039852544…… 你好,不是欠费就只能是办理了有关停机业务.停机了就不能打电话了,对方手机也不可能显示到你停机,只是对方给你打电话是提示你已停机.
@曾解5860：手机欠费停机是怎么回事 -
谭莫13039852544…… 有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额.2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示,如是欠费建议及时缴费,如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商.3、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因.4、拨打运营商客服电话咨询.
@曾解5860：话费不欠费怎么还停机. -
谭莫13039852544…… 如果你充值后手机未开机还是停机的状态,原因可能如下: 1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询; 2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况. 3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了.
@曾解5860：电话没欠费就说欠费,关机重开也不行 -
谭莫13039852544…… 拨打好友的手机提示已关机不是对方欠费了,一般是对方手机没电了关机状态,对方如果是欠费的话显示是已过期的提示的.也有可能对方手机开启了飞行模式的状态,或者对方手机没有网络信号导致提示的已关机状态.
@曾解5860：手机不欠费,但是提示欠费. -
谭莫13039852544…… 这个是因为你所剩余的话费是固定业务的赠送话费,例如手机报之类的,这些话费只能用于支付某项固定业务,不能作通讯费,我也遇到过这种情况,续缴话费就可以了,希望帮到了你,谢谢!
谭莫13039852544…… 只要你有话费的话,一般不会停机的,您这样的情况,您可以联系一下客服,问一问他们是怎么回事.
@曾解5860：为什么我的手机还没欠费,却显示停机服务,电话也打不了 -
谭莫13039852544…… 不需要欠费,只要手机户头没余额就可能停机了 你是预付费还是后付费用户? 后付费用户的话可能会直接停机 预付费用户的话,你的手机上还有余额,下个月就会自动扣除套餐费,值到扣成欠费,最后停机为止
@曾解5860：我不欠费为什么说我欠费停机 -
谭莫13039852544…… 首先,你可先自主登陆www.10010.com查询一下你的话费详单,看一下具体是什么业务导致欠费,然后可联系你当地客服做详细查询哦.
@曾解5860：联通号码没有欠费却停机? -
谭莫13039852544…… 如手机被停机,请检查如下情况: 1.预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机. 2.后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机. 3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度. 4.查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用. 5.排除以上情况还未解决,可以联系人工客服处理.
@曾解5860：手机没有欠费,为什么是停机状态? -
谭莫13039852544…… 你可以了解和参考以下情况,产生这个情况的原因可能有: 1. 看看手机是否欠费,查看一下手机余额. 2. 是否手机安装了安全软件屏蔽拦截了对方的手机号码; 3. 是否设置了来电转移、呼叫转移等. 4. 如以上问题都处理过还是不行,可以亲临营业厅给工作人员看看到底是什么问题. 1. 欠费停机是指通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停.用户可以通过给手机充值或者申请提高信用额度来实现开机. 2. 2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定欠费停机标准英文名为Service Suspended due to Insufficient Balance.
@曾解5860：为啥我手机开了好好了也不欠费,对方打电话显示我停机啦? -
谭莫13039852544…… 你好,不是欠费就只能是办理了有关停机业务.停机了就不能打电话了,对方手机也不可能显示到你停机,只是对方给你打电话是提示你已停机.
@曾解5860：手机欠费停机是怎么回事 -
谭莫13039852544…… 有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额.2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示,如是欠费建议及时缴费,如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商.3、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因.4、拨打运营商客服电话咨询.
@曾解5860：话费不欠费怎么还停机. -
谭莫13039852544…… 如果你充值后手机未开机还是停机的状态,原因可能如下: 1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询; 2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况. 3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了.
@曾解5860：电话没欠费就说欠费,关机重开也不行 -
谭莫13039852544…… 拨打好友的手机提示已关机不是对方欠费了,一般是对方手机没电了关机状态,对方如果是欠费的话显示是已过期的提示的.也有可能对方手机开启了飞行模式的状态,或者对方手机没有网络信号导致提示的已关机状态.
@曾解5860：手机不欠费,但是提示欠费. -
谭莫13039852544…… 这个是因为你所剩余的话费是固定业务的赠送话费,例如手机报之类的,这些话费只能用于支付某项固定业务,不能作通讯费,我也遇到过这种情况,续缴话费就可以了,希望帮到了你,谢谢!
