横向沟通的障碍及改进策略
@上黎3363：横向沟通有哪些障碍?具体应对策略? -
融任17722546516…… 横向沟通的障碍和策略!实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出:障碍1、部门“本位主义”和员工短视倾向;2、“一叶障目”,对公司组织结构的偏见;3、性格冲突;4、猜疑、威胁和恐惧.策略1、树立“内部顾客”的理念;2、倾听而不是叙述;3、换位思考;4、选择准确的沟通形式; 对于决策性会议,应该少而精;对于咨询性会议,应扩大与会人数和与会人员的背景,以提高覆盖面;对于通知性会议,应让所有需要知晓信息的人员都能接收到信息.5、设立沟通官员,制造直线权利压力.
@上黎3363：如何处理部门之间的不协调关系 -
融任17722546516…… 部门之间的关系要靠横向沟通解决.什么是横向沟通横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通.因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系.由于横向沟通大多是发...
@上黎3363：举事例说说沟通的障碍和改善的方法 -
融任17722546516…… 沟通分为两种:单向沟通和双向沟通 单向沟通:进展很困难,无法达到预期的目的,所以单向沟通是不可取的. 双向沟通:即为沟通双方互相交流,交换彼此的意见和想法. 通常遇到的问题往往是遇到问题不用积极的心态去面对,导致事情(矛盾)愈加严重. 所以遇到问题时要采取积极的心态面对,做到及时沟通,沟通人抓住要点用平和的语气和被沟通人交流使之达到目的..
@上黎3363：企业中层干部内部沟通与执行力 -
融任17722546516…… 中层干部内部沟通称之为横向沟通.横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通.因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系.由于横向沟通大多是发生在工作的求助上,...
@上黎3363：企业中层干部沟通培训,主要培训哪些内容? -
融任17722546516…… 谭小芳老师讲:第1讲 沟通概述1 人人都需要沟通2 沟通的几个错误观念3 究竟何谓沟通4 沟通的要素5 沟通失败的原因 分析:沟e79fa5e98193e4b893e5b19e31333332623264通技巧培训案例!解析:沟通技巧内训案例!案例:沟通技巧课程案...
@上黎3363：克服沟通中的障碍有哪些准则?管理学8.克服沟通中的障碍有哪些准则
融任17722546516…… 克服沟通中的障碍一般有以下准则: (1)明了沟通的重要性,正确对待沟通; (2)培养“听”的艺术; (3)创造一个相互信任,有利于沟通的小环境; (4)缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性; (5)建立特别委员会,定期加强上下级的沟通.特别委员会由管理人员和第一线的工人组成,定期相互讨论各种问题; (6)组成非管理工作组; (7)加强平行沟通,促进横向交流.
@上黎3363：如何改善沟通障碍 -
融任17722546516…… 与人要友好,处事要冷静,不要只考虑自己,要替别人着想,用心去沟通. 和人交往我认为不一定需要华丽的语言,我觉得人文素养很关键,但是这也不一定是有文凭或着很好的家庭背景等等决定而是这人的人品,有的人不用讲话很多人都很喜...
@上黎3363：企业怎么才能跨部门沟通? -
融任17722546516…… 理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能; 学会横向沟通的主要角色与方式,掌握和不同性个人群沟通的方法和技巧; 加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通; 通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价; 认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题.
融任17722546516…… 横向沟通的障碍和策略!实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出:障碍1、部门“本位主义”和员工短视倾向;2、“一叶障目”,对公司组织结构的偏见;3、性格冲突;4、猜疑、威胁和恐惧.策略1、树立“内部顾客”的理念;2、倾听而不是叙述;3、换位思考;4、选择准确的沟通形式; 对于决策性会议,应该少而精;对于咨询性会议,应扩大与会人数和与会人员的背景,以提高覆盖面;对于通知性会议,应让所有需要知晓信息的人员都能接收到信息.5、设立沟通官员,制造直线权利压力.
@上黎3363：如何处理部门之间的不协调关系 -
融任17722546516…… 部门之间的关系要靠横向沟通解决.什么是横向沟通横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通.因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系.由于横向沟通大多是发...
@上黎3363：举事例说说沟通的障碍和改善的方法 -
融任17722546516…… 沟通分为两种:单向沟通和双向沟通 单向沟通:进展很困难,无法达到预期的目的,所以单向沟通是不可取的. 双向沟通:即为沟通双方互相交流,交换彼此的意见和想法. 通常遇到的问题往往是遇到问题不用积极的心态去面对,导致事情(矛盾)愈加严重. 所以遇到问题时要采取积极的心态面对,做到及时沟通,沟通人抓住要点用平和的语气和被沟通人交流使之达到目的..
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融任17722546516…… 中层干部内部沟通称之为横向沟通.横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通.因为是平级关系嘛,所以相互之间威胁性就小,也没有上下级沟通那样与惩罚发生联系.由于横向沟通大多是发生在工作的求助上,...
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融任17722546516…… 克服沟通中的障碍一般有以下准则: (1)明了沟通的重要性,正确对待沟通; (2)培养“听”的艺术; (3)创造一个相互信任,有利于沟通的小环境; (4)缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性; (5)建立特别委员会,定期加强上下级的沟通.特别委员会由管理人员和第一线的工人组成,定期相互讨论各种问题; (6)组成非管理工作组; (7)加强平行沟通,促进横向交流.
@上黎3363：如何改善沟通障碍 -
融任17722546516…… 与人要友好,处事要冷静,不要只考虑自己,要替别人着想,用心去沟通. 和人交往我认为不一定需要华丽的语言,我觉得人文素养很关键,但是这也不一定是有文凭或着很好的家庭背景等等决定而是这人的人品,有的人不用讲话很多人都很喜...
@上黎3363：企业怎么才能跨部门沟通? -
融任17722546516…… 理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能; 学会横向沟通的主要角色与方式,掌握和不同性个人群沟通的方法和技巧; 加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通; 通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价; 认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题.
