沟通的三个维度
@龚宽463:如何成为一名合格的淘宝客服 -
全包15816861535…… 做一个成功的客服,并不是一件很容易的事情.下面我就从个人的客服经验出发,结合一些搜索到得资料,总结下个人的心得体会.一丶 客服人员要求1.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的...
@龚宽463:怎样和青春期的孩子沟通?
全包15816861535…… 我们渴望得到平等的对待,只要不要用年龄来压迫我们做事,我们是愿意沟通的
@龚宽463:一般情况下什么和什么是评价沟通方式的最有效的两个维度 -
全包15816861535…… 沟通主动性和沟通注意水平
@龚宽463:项目经理如何更好的跟干系人沟通 -
全包15816861535…… 简单的说,项目经理就是从项目的开始到结束对项目负责的人.如何做好一个项目经理?就是如何管理好项目,整合各方面的资源完成既定的项目目标,从而取得项目的成功.项目目标主要有三个纬度:时间,成本和质量.为了满足这纬度的目...
@龚宽463:怎样打造积极的职业化心态 -
全包15816861535…… 在今年8月19、20日,公司请名仕领袖学院的曹爱宏培训师为我们进行了为期两天的职业化培训,老师讲了很多内容,包括职业化心态塑造和职业化技能提升.从职业化心态的认知、修炼,到沟通技能的训练、提升,执行力的提升及情绪与压力...
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