沟通的八个组成要素
@郟贵3859：请问什么是有效沟通? -
袁闸19492438407…… 一、沟通六要素 1.我们做每一件事都在沟通 2.发出信息的方式总会影响接收信息的方式 3.真正的沟通是信息的被接收 4.开始传递信息的方式决定了我们沟通的结果 5.双向沟通:我们既要收集信息又要分发信息 6.沟通是一种交谊舞 二:有效沟通技巧 1.有意识使用身体语言 2.小心使用术语 3.坦白承认自己的感觉 4.使用开放型的问题 5.耐心倾听 6.找出异议 7.找出反对异议的根源 8.建设性地反对 三、沟通的障碍及改善 1.缺乏信息或知识 2.没有倾听 3.没有完全理解问题和询问不当 4.只顾按自己预先设计的思路发展 5.不理解他人的需要 6.没有经过慎重思考就得出结论 7.失去耐心 8.时间太短
@郟贵3859：怎么才可以把沟通做好
袁闸19492438407…… 每个人的社会阅历、生活方式、文化程度都有差异,把心态放正,对于朋友、同事以平常心面对,把自己的心态放低,就能沟通了.
@郟贵3859：求问绩效沟通为什么在绩效管理中如此重要 -
袁闸19492438407…… “洋为中用”是我们历来所倡导的,吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道.绩效管理正是其中的一种;然而目前,许多员工对绩效管理有一个让人很心痛的评价:“认认真真走形式”.很多企业花费了大量...
@郟贵3859：绩效沟通中管理者与员工需要分享和交流哪些方面的信息 -
袁闸19492438407…… 转载以下资料供参考从影响员工绩效的角度来看,不同的沟通要素可能会产生不同的员工绩效.沟通要素一般体现在以下八个方面:(1)沟通频率:在一个考核周期内,考核者与被考核者沟通的次数.(2)考核者沟通能力:考核者充分运用各种...
@郟贵3859：沟通的过程主要包括 - 沟通的基本要素和基本步骤有哪些?
袁闸19492438407…… 有效沟通前的准备 1形象上的准备 见面的最初6秒钟将产生别人对你的第一印象 外观形象,肢体动作 55% 语气语调 38% 讲话内容 7% 人是很敏感的动物,言教不如身教,...
@郟贵3859：公务员面试需注意的问题有哪些 -
袁闸19492438407…… 在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路.以下几点仅供参考: 1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对. 2.说普通话:语速要中等偏慢. 3.每答完一道题时应说“考生答题完毕”. 4.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答. 5.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时.超时后立刻结束. 6.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多. 7.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长.不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等.
袁闸19492438407…… 一、沟通六要素 1.我们做每一件事都在沟通 2.发出信息的方式总会影响接收信息的方式 3.真正的沟通是信息的被接收 4.开始传递信息的方式决定了我们沟通的结果 5.双向沟通:我们既要收集信息又要分发信息 6.沟通是一种交谊舞 二:有效沟通技巧 1.有意识使用身体语言 2.小心使用术语 3.坦白承认自己的感觉 4.使用开放型的问题 5.耐心倾听 6.找出异议 7.找出反对异议的根源 8.建设性地反对 三、沟通的障碍及改善 1.缺乏信息或知识 2.没有倾听 3.没有完全理解问题和询问不当 4.只顾按自己预先设计的思路发展 5.不理解他人的需要 6.没有经过慎重思考就得出结论 7.失去耐心 8.时间太短
@郟贵3859：怎么才可以把沟通做好
袁闸19492438407…… 每个人的社会阅历、生活方式、文化程度都有差异,把心态放正,对于朋友、同事以平常心面对,把自己的心态放低,就能沟通了.
@郟贵3859：求问绩效沟通为什么在绩效管理中如此重要 -
袁闸19492438407…… “洋为中用”是我们历来所倡导的,吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道.绩效管理正是其中的一种;然而目前,许多员工对绩效管理有一个让人很心痛的评价:“认认真真走形式”.很多企业花费了大量...
@郟贵3859：绩效沟通中管理者与员工需要分享和交流哪些方面的信息 -
袁闸19492438407…… 转载以下资料供参考从影响员工绩效的角度来看,不同的沟通要素可能会产生不同的员工绩效.沟通要素一般体现在以下八个方面:(1)沟通频率:在一个考核周期内,考核者与被考核者沟通的次数.(2)考核者沟通能力:考核者充分运用各种...
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袁闸19492438407…… 在面试过程中应注意必要的礼节和清晰完整的思路.以下几点仅供参考: 1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对. 2.说普通话:语速要中等偏慢. 3.每答完一道题时应说“考生答题完毕”. 4.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答. 5.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时.超时后立刻结束. 6.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多. 7.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长.不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等.
