海尔张瑞敏砸冰箱营销观念
@通娜6771：如何看待张润敏砸冰箱的做法? -
樊磊18962288498…… 1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台.朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷.张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?...
@通娜6771：海尔砸冰箱的行动采用了什么战略 -
樊磊18962288498…… 装逼战略.确实是一个战略层面的营销!!!张瑞敏改革初期可能海尔冰箱质量管控很严,但是后来随着业界竞争,冰箱的质量就是一句空话.相反海尔通过极高的售后服务质量赢得消费者的良好口碑.但是优质及时的售后服务也是有质量差衬托出来的.现在海尔冰洗在业界就是出了名虚标严重,价格老贵,性价比低.这是事实.最好的售后就是没有售后,或者很少售后,海尔售后那么多,质量就不说了.所以回头看几十年前此举,确实是海尔发展壮大的一次转折壮举,但是言行不一致,说好的质量,到现在是空话,所以说是装逼.
@通娜6771：张瑞敏为什么不把不合格的冰箱廉价卖给顾客或内部员工,而把它们当众砸毁? -
樊磊18962288498…… 把不合格冰箱廉价卖给消费者或者内部员工,固然能赚取一部分经济效益,但是企业产品的形象也因此而贬值,和长远利益比较,你会选择什么? 当然销毁不合格产品以此来向消费者保证,决不让次品进入市场,从而维护企业形象,赢取更多的客户.
@通娜6771：海尔砸冰箱给我们的是什么样的启发? -
樊磊18962288498…… ZL:加油啊`! 一 海尔管理三步曲 “三步曲”现象在海尔管理的每一个方面都有所体现.本文拟选择质量管理、市场创新、营销创新几个方面进行分析. 1 质量管理三步曲 第一步:提出质量理念:有缺陷的产品就是废品 理念的提出是容易的,...
@通娜6771：海尔为什么砸76台冰箱? -
樊磊18962288498…… 1985年,青岛电冰箱总厂生产的瑞雪牌电冰箱(海尔的前身),在一次质量检查时,库存不多的电冰箱中有76台不合格,按照当时的销售行情,这些电冰箱稍加维修便可出售.但是,厂长张瑞敏当即决定,在全厂职工面前,将76台电冰箱全部...
@通娜6771：求助有关海尔砸冰箱事件资料 -
樊磊18962288498…… 1985年,张瑞敏收到一封用户来信,信里说厂里电冰箱的质量有问题.张瑞敏立马带人检查了仓库,发现仓库里400多台冰箱竟然有76台不合格. 当时跟干部商量如何处置,有人说,冰箱只是外部划伤,便宜点儿卖给工人.那时候,一块钱能...
@通娜6771：张瑞敏怒砸冰箱的完整描述? -
樊磊18962288498…… 有缺陷的产品就是废品 海尔集团首席执行官张瑞敏 1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂).一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台.朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了...
@通娜6771：关于《砸冰箱》的启示 -
樊磊18962288498…… 1,质量是最重要的 2,始终把客户的利益放到首位,把好质量关,也就是把住企业的生命
@通娜6771：海尔在市场竞争中取胜的关键是什么? -
樊磊18962288498…… 海尔在市场竞争中取胜的关键:就是勇于创新,敢为人先!抓住消费者的心,就掌握了市场! 下面说一下海尔营销的演变历程: 狠抓产品质量(事件:张瑞敏当众砸冰箱)----狠抓售后服务(事件:海尔打出星级售后服务的口号)----大力推广专...
@通娜6771：海尔张瑞敏大锤砸冰箱创造了海尔质量第一的形象,现在科技进步好像质量都不差,那么海尔的优势在哪里呢? -
樊磊18962288498…… “质量标准是由用户定义”的观点,源于海尔一直“致力于满足用户需求”的理念.在海尔的发展史上,一直坚信用户永远是对的,并以用户需求倒逼企业的改革和提升.在海尔创业早期实施的名牌战略、后期的多元化战略、以及2005年开始的...
樊磊18962288498…… 1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台.朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷.张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?...
@通娜6771：海尔砸冰箱的行动采用了什么战略 -
樊磊18962288498…… 装逼战略.确实是一个战略层面的营销!!!张瑞敏改革初期可能海尔冰箱质量管控很严,但是后来随着业界竞争,冰箱的质量就是一句空话.相反海尔通过极高的售后服务质量赢得消费者的良好口碑.但是优质及时的售后服务也是有质量差衬托出来的.现在海尔冰洗在业界就是出了名虚标严重,价格老贵,性价比低.这是事实.最好的售后就是没有售后,或者很少售后,海尔售后那么多,质量就不说了.所以回头看几十年前此举,确实是海尔发展壮大的一次转折壮举,但是言行不一致,说好的质量,到现在是空话,所以说是装逼.
@通娜6771：张瑞敏为什么不把不合格的冰箱廉价卖给顾客或内部员工,而把它们当众砸毁? -
樊磊18962288498…… 把不合格冰箱廉价卖给消费者或者内部员工,固然能赚取一部分经济效益,但是企业产品的形象也因此而贬值,和长远利益比较,你会选择什么? 当然销毁不合格产品以此来向消费者保证,决不让次品进入市场,从而维护企业形象,赢取更多的客户.
@通娜6771：海尔砸冰箱给我们的是什么样的启发? -
樊磊18962288498…… ZL:加油啊`! 一 海尔管理三步曲 “三步曲”现象在海尔管理的每一个方面都有所体现.本文拟选择质量管理、市场创新、营销创新几个方面进行分析. 1 质量管理三步曲 第一步:提出质量理念:有缺陷的产品就是废品 理念的提出是容易的,...
@通娜6771：海尔为什么砸76台冰箱? -
樊磊18962288498…… 1985年,青岛电冰箱总厂生产的瑞雪牌电冰箱(海尔的前身),在一次质量检查时,库存不多的电冰箱中有76台不合格,按照当时的销售行情,这些电冰箱稍加维修便可出售.但是,厂长张瑞敏当即决定,在全厂职工面前,将76台电冰箱全部...
@通娜6771：求助有关海尔砸冰箱事件资料 -
樊磊18962288498…… 1985年,张瑞敏收到一封用户来信,信里说厂里电冰箱的质量有问题.张瑞敏立马带人检查了仓库,发现仓库里400多台冰箱竟然有76台不合格. 当时跟干部商量如何处置,有人说,冰箱只是外部划伤,便宜点儿卖给工人.那时候,一块钱能...
@通娜6771：张瑞敏怒砸冰箱的完整描述? -
樊磊18962288498…… 有缺陷的产品就是废品 海尔集团首席执行官张瑞敏 1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂).一天,一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台.朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了...
@通娜6771：关于《砸冰箱》的启示 -
樊磊18962288498…… 1,质量是最重要的 2,始终把客户的利益放到首位,把好质量关,也就是把住企业的生命
@通娜6771：海尔在市场竞争中取胜的关键是什么? -
樊磊18962288498…… 海尔在市场竞争中取胜的关键:就是勇于创新,敢为人先!抓住消费者的心,就掌握了市场! 下面说一下海尔营销的演变历程: 狠抓产品质量(事件:张瑞敏当众砸冰箱)----狠抓售后服务(事件:海尔打出星级售后服务的口号)----大力推广专...
@通娜6771：海尔张瑞敏大锤砸冰箱创造了海尔质量第一的形象,现在科技进步好像质量都不差,那么海尔的优势在哪里呢? -
樊磊18962288498…… “质量标准是由用户定义”的观点,源于海尔一直“致力于满足用户需求”的理念.在海尔的发展史上,一直坚信用户永远是对的,并以用户需求倒逼企业的改革和提升.在海尔创业早期实施的名牌战略、后期的多元化战略、以及2005年开始的...
