海底捞公关事件回顾

@扈柴4499：能否列举几个当代较为成功且经典的危机公关案例?能否列举几个当代较
计卸13675992823…… 《海底捞勾兑门》事件的危机公关处理应该是非常的漂亮. 首先事件回顾: 2011年8月22日 信报报道《记者卧底＂海底捞＂·揭秘》,直指骨汤勾兑、产品不承重、偷吃...

@扈柴4499：1. 简答题 4月10日海底捞就门店涨价的决策公开道歉,就此你有什么看法,你觉得? -
计卸13675992823…… 我觉得他们是一个很好的公关处理事件,因为他们没有得到公众的认可之后很快的就认识了自己的错误,然后做出调整.

@扈柴4499：长寿路海底捞砍人事件 -
计卸13675992823…… 普通斗殴事件被传“海底捞砍人” 5月25日凌晨,微博、微信朋友圈流传出了一段名为“上海长寿路海底捞砍人”视频,配以数张图片和文字.一位身份认证为某公司总经理的微博网友郑某是最早发帖人之一,其拥有近3000名粉丝,该条微博...

@扈柴4499：“海底捞火锅”对于勾兑汤底的危机公关处理能挽回客户对他的信心吗?
计卸13675992823…… 挽回消费者信心必须做出迅速、适当、正确的危机公关,对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失.绝对专业危机公关,杨先生,扣,扣,一久陆妻叁、捌六零仨陆.

@扈柴4499：网络公关危机怎么解决 -
计卸13675992823…… 这个问题我们可以根据危机公关5S原则来解决,首先我们先来 承担责任原则(SHOULDER THE MATTER)危机发生之后,一般两个问题会成为公众关注的核心:一个是利益问题,一个是感情问题.只有涉事单位勇于承担责任,才能赢得公众...

@扈柴4499：海底捞厕所偷拍 海底捞厕所偷拍发生在什么地方
计卸13675992823…… 陕西咸阳一海底捞.以下是新闻原文,供参考.近日,陕西咸阳一海底捞男员工,尾随就餐女顾客进入厕所偷拍,监控显示,2分钟后,该男子慌张地跑了,女顾客紧随其后追了出来报了警,民警介绍,涉事男子承认了自己拍了五六秒的视频,...

@扈柴4499：海底捞“老鼠事件”到底是不是真的啊?听着好吓人. -
计卸13675992823…… 真相往往隐藏在暗处,关于海底捞这一事件我觉得没那么简单,老板再怎么黑心也不至于这样的,当人家老板不懂食品安全法吗?我觉得是诬陷这不又出来个类似案例,潮辣火锅一向以安全主打就连后厨都是开放式的结果还是被爆有问题,我倒是觉得潮辣现在跟巴奴吵是有一定内因在里面的.