海底捞公关事件案例分析
@臧往6511：1. 简答题 4月10日海底捞就门店涨价的决策公开道歉,就此你有什么看法,你觉得? -
琴胁18577142054…… 我觉得他们是一个很好的公关处理事件,因为他们没有得到公众的认可之后很快的就认识了自己的错误,然后做出调整.
@臧往6511：能否列举几个当代较为成功且经典的危机公关案例?能否列举几个当代较
琴胁18577142054…… 《海底捞勾兑门》事件的危机公关处理应该是非常的漂亮. 首先事件回顾: 2011年8月22日 信报报道《记者卧底＂海底捞＂·揭秘》,直指骨汤勾兑、产品不承重、偷吃...
@臧往6511：“海底捞火锅”对于勾兑汤底的危机公关处理能挽回客户对他的信心吗?
琴胁18577142054…… 挽回消费者信心必须做出迅速、适当、正确的危机公关,对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失.绝对专业危机公关,杨先生,扣,扣,一久陆妻叁、捌六零仨陆.
@臧往6511：怎样进行危机公关?要进行危机公关?我们帮你忙!<br/>实力造就
琴胁18577142054…… 危机公关处理要坚持5s原则,就是承担责任原则(SHOULDER THE MATTER)、真诚沟通原则(SINCERITY) 、速度第一原则(SPEED)、系统运行原则(SYSTEM) 、权威证实原则(STANDARD)海底捞在这次事件中在短时间内作出了回应,并坦诚勾兑事实.广州东海传播,专业危机公关处理.有.意.请.联.系.账.号.扣.扣.
@臧往6511：求一些企业因公共关系协调问题而成功或失败的案例 -
琴胁18577142054…… 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒.一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料. 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机. 在现...
@臧往6511：海底捞“老鼠事件”到底是不是真的啊?听着好吓人. -
琴胁18577142054…… 真相往往隐藏在暗处,关于海底捞这一事件我觉得没那么简单,老板再怎么黑心也不至于这样的,当人家老板不懂食品安全法吗?我觉得是诬陷这不又出来个类似案例,潮辣火锅一向以安全主打就连后厨都是开放式的结果还是被爆有问题,我倒是觉得潮辣现在跟巴奴吵是有一定内因在里面的.
@臧往6511：公共关系学案例分析求答案 .. -
琴胁18577142054…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
琴胁18577142054…… 我觉得他们是一个很好的公关处理事件,因为他们没有得到公众的认可之后很快的就认识了自己的错误,然后做出调整.
@臧往6511：能否列举几个当代较为成功且经典的危机公关案例?能否列举几个当代较
琴胁18577142054…… 《海底捞勾兑门》事件的危机公关处理应该是非常的漂亮. 首先事件回顾: 2011年8月22日 信报报道《记者卧底＂海底捞＂·揭秘》,直指骨汤勾兑、产品不承重、偷吃...
@臧往6511：“海底捞火锅”对于勾兑汤底的危机公关处理能挽回客户对他的信心吗?
琴胁18577142054…… 挽回消费者信心必须做出迅速、适当、正确的危机公关,对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失.绝对专业危机公关,杨先生,扣,扣,一久陆妻叁、捌六零仨陆.
@臧往6511：怎样进行危机公关?要进行危机公关?我们帮你忙!<br/>实力造就
琴胁18577142054…… 危机公关处理要坚持5s原则,就是承担责任原则(SHOULDER THE MATTER)、真诚沟通原则(SINCERITY) 、速度第一原则(SPEED)、系统运行原则(SYSTEM) 、权威证实原则(STANDARD)海底捞在这次事件中在短时间内作出了回应,并坦诚勾兑事实.广州东海传播,专业危机公关处理.有.意.请.联.系.账.号.扣.扣.
@臧往6511：求一些企业因公共关系协调问题而成功或失败的案例 -
琴胁18577142054…… 1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒.一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料. 已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机. 在现...
@臧往6511：海底捞“老鼠事件”到底是不是真的啊?听着好吓人. -
琴胁18577142054…… 真相往往隐藏在暗处,关于海底捞这一事件我觉得没那么简单,老板再怎么黑心也不至于这样的,当人家老板不懂食品安全法吗?我觉得是诬陷这不又出来个类似案例,潮辣火锅一向以安全主打就连后厨都是开放式的结果还是被爆有问题,我倒是觉得潮辣现在跟巴奴吵是有一定内因在里面的.
@臧往6511：公共关系学案例分析求答案 .. -
琴胁18577142054…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
