海底捞服务员感动顾客案例
@丘柏987:什么叫海底捞式的服务?举个例子说明下 -
谢哈18899613284…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.
@丘柏987:最近老看到一句话:人类已经无法阻止海底捞了? -
谢哈18899613284…… 什么是人性化的服务?关于海底捞,昨天刚听说发生在天津的一个版本是,吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一...
@丘柏987:餐饮管理,感动员工观后感 -
谢哈18899613284…… 我们先看看海底捞感动员工的方法在海底捞,我看到的很多现象让我惊奇,因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事.店长开例会,说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓,几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞,就像...
@丘柏987:情感营销的定位 -
谢哈18899613284…… 现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”,在缺乏必要的“丰富激情”的情况下,理智处于一种休眠状态,不能进行正常的工作,甚至产生严重的心理障碍,对周围世界表现为视而不见、听而不闻.只有情感能叩开人们的...
@丘柏987:某企业营销方法成功的案例 -
谢哈18899613284…… 网络营销方式:SEM、硬广、软文营销、话题营销、病毒式营销、微群营销、自媒体 SEM的话就是搜索引擎营销,主要的运作方式就是获得搜索引擎的排名而获得相应的流量,特点是见效比较快但是现在随着大量客户进入这个方式效用是越来...
谢哈18899613284…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.
@丘柏987:最近老看到一句话:人类已经无法阻止海底捞了? -
谢哈18899613284…… 什么是人性化的服务?关于海底捞,昨天刚听说发生在天津的一个版本是,吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一...
@丘柏987:餐饮管理,感动员工观后感 -
谢哈18899613284…… 我们先看看海底捞感动员工的方法在海底捞,我看到的很多现象让我惊奇,因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事.店长开例会,说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓,几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞,就像...
@丘柏987:情感营销的定位 -
谢哈18899613284…… 现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”,在缺乏必要的“丰富激情”的情况下,理智处于一种休眠状态,不能进行正常的工作,甚至产生严重的心理障碍,对周围世界表现为视而不见、听而不闻.只有情感能叩开人们的...
@丘柏987:某企业营销方法成功的案例 -
谢哈18899613284…… 网络营销方式:SEM、硬广、软文营销、话题营销、病毒式营销、微群营销、自媒体 SEM的话就是搜索引擎营销,主要的运作方式就是获得搜索引擎的排名而获得相应的流量,特点是见效比较快但是现在随着大量客户进入这个方式效用是越来...