海底捞服务客人话语
@诸蝶6385：海底捞的服务口号是什么 -
戈傅13270226935…… 宁愿在海底捞吃千回,不在大连渔港吃一回,哈哈
@诸蝶6385：海底捞的具体服务流程是什么 -
戈傅13270226935…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....
@诸蝶6385：海底捞的服务员怎么当能让客人满意? -
戈傅13270226935…… London服务员儿,你看呢,你就不是男里边儿的人,或者说一个真的还是老人,还给老师老带新传帮带这样的一个过程,海底捞所有的人都是会让顾客满意的,只有你虚心的跟带你的老员工学,他会毫无保留的教给你,从点点滴滴的细节是会让做到.客人不但是满意,客人是要满足,你想一想,我记得是虾滑,一个眼神就把虾滑拿出来放到锅里带他煮好.包括零食啊,包括给你说的这个做指甲的服务等等都特别的到位.
@诸蝶6385：什么叫海底捞式的服务?举个例子说明下 -
戈傅13270226935…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.
@诸蝶6385：海底捞服务有多好? -
戈傅13270226935…… 网友真实经历说明,服务的优秀:当时第一次去吃海底捞的时候,还不知道服务如此好,还未进门,就有小姐姐在门口迎接我,让我感到受宠若惊.大家都知道吃火锅必然会有雾气,戴眼镜的人的苦恼就来了,每次都是雾茫茫一片,还没法擦拭,这海底捞的小姐姐竟然细心地帮我拿来眼镜布,方便擦拭镜片. 点完菜第一件事就是送上围裙,还帮忙把外套挂起来呢.为了不让手机进水,还送来透明的密封袋装手机.因为头发长了,小姐姐居然还帮我扎头发,而且扎得很好看,一度让我怀疑连扎头发是不是都经过培训了.
@诸蝶6385：最近老看到一句话:人类已经无法阻止海底捞了? -
戈傅13270226935…… 什么是人性化的服务?关于海底捞,昨天刚听说发生在天津的一个版本是,吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一...
@诸蝶6385：海底捞火锅服务细节 -
戈傅13270226935…… 一、 餐前检查 ⑴筷子:a、是否是脏的;b、是否是鸳鸯筷;c、是否弯曲;d、筷套是否是坏的 ⑵杯子:a、杯子是否是花的、脏的;b、杯子是否有缺口; ⑶渣盘:a、盘子是否有水渍、油渍;b、盘子是否有缺口;c、图标是否一致、是...
@诸蝶6385：海底捞餐饮服务流程 -
戈傅13270226935…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:芬桫 海底捞餐饮服务流程 迎 宾 | 1.有无预订. 2.如果无预订且客满时可 以在侯餐前区喝茶和玩游戏.(领位)摆餐具和呈递湿巾|呈递菜单(包含酒水单,选择锅底) |有无忌口和为客人戴围裙| 上...
@诸蝶6385：我是海底捞火锅店的传菜员,不知有什么对海底捞的合理化建议,请大家给我一点创新吧 -
戈傅13270226935…… 传菜员:1 仪容仪表(衣服,发型,站姿) 2精神面貌(不带情绪上班,面带微笑) 3餐前准备充分(检查传菜时使用的托盘是否充分,干净) 4服务态度(见到客人要问好) 5熟知当天估清的菜品,即使给前厅说
戈傅13270226935…… 宁愿在海底捞吃千回,不在大连渔港吃一回,哈哈
@诸蝶6385：海底捞的具体服务流程是什么 -
戈傅13270226935…… 1、海底捞一进入店门口,就会有服务员一直指引你,直到你入座.入座后会每人给一条围裙穿着,为了防止吃东西的时候弄脏衣服.长头发的女性客人会给你发圈,将头发扎起来,方便就餐.这些都不需要吩咐,服务员就贴心的为你做了....
@诸蝶6385：海底捞的服务员怎么当能让客人满意? -
戈傅13270226935…… London服务员儿,你看呢,你就不是男里边儿的人,或者说一个真的还是老人,还给老师老带新传帮带这样的一个过程,海底捞所有的人都是会让顾客满意的,只有你虚心的跟带你的老员工学,他会毫无保留的教给你,从点点滴滴的细节是会让做到.客人不但是满意,客人是要满足,你想一想,我记得是虾滑,一个眼神就把虾滑拿出来放到锅里带他煮好.包括零食啊,包括给你说的这个做指甲的服务等等都特别的到位.
@诸蝶6385：什么叫海底捞式的服务?举个例子说明下 -
戈傅13270226935…… 就是给予客户极大的尊重,对客户无微不至、细致入微.海底捞火锅在服务业创造商业传奇,厨柜行业也有一个像海底捞一样兢兢业业客户的品牌——金牌厨柜.每年6-8月主动上门为客户保养厨柜.还有专属设计师,8小时免费上门定制设计,以热心换民心.
@诸蝶6385：海底捞服务有多好? -
戈傅13270226935…… 网友真实经历说明,服务的优秀:当时第一次去吃海底捞的时候,还不知道服务如此好,还未进门,就有小姐姐在门口迎接我,让我感到受宠若惊.大家都知道吃火锅必然会有雾气,戴眼镜的人的苦恼就来了,每次都是雾茫茫一片,还没法擦拭,这海底捞的小姐姐竟然细心地帮我拿来眼镜布,方便擦拭镜片. 点完菜第一件事就是送上围裙,还帮忙把外套挂起来呢.为了不让手机进水,还送来透明的密封袋装手机.因为头发长了,小姐姐居然还帮我扎头发,而且扎得很好看,一度让我怀疑连扎头发是不是都经过培训了.
@诸蝶6385：最近老看到一句话:人类已经无法阻止海底捞了? -
戈傅13270226935…… 什么是人性化的服务?关于海底捞,昨天刚听说发生在天津的一个版本是,吃完饭客人想把剩下的切片西瓜带走,服务员说,对不起,打开的西瓜不能打包,于是作罢,临走时,服务员提来一整个西瓜:“对不起,打开的西瓜不能打包,给您一...
@诸蝶6385：海底捞火锅服务细节 -
戈傅13270226935…… 一、 餐前检查 ⑴筷子:a、是否是脏的;b、是否是鸳鸯筷;c、是否弯曲;d、筷套是否是坏的 ⑵杯子:a、杯子是否是花的、脏的;b、杯子是否有缺口; ⑶渣盘:a、盘子是否有水渍、油渍;b、盘子是否有缺口;c、图标是否一致、是...
@诸蝶6385：海底捞餐饮服务流程 -
戈傅13270226935…… 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:芬桫 海底捞餐饮服务流程 迎 宾 | 1.有无预订. 2.如果无预订且客满时可 以在侯餐前区喝茶和玩游戏.(领位)摆餐具和呈递湿巾|呈递菜单(包含酒水单,选择锅底) |有无忌口和为客人戴围裙| 上...
@诸蝶6385：我是海底捞火锅店的传菜员,不知有什么对海底捞的合理化建议,请大家给我一点创新吧 -
戈傅13270226935…… 传菜员:1 仪容仪表(衣服,发型,站姿) 2精神面貌(不带情绪上班,面带微笑) 3餐前准备充分(检查传菜时使用的托盘是否充分,干净) 4服务态度(见到客人要问好) 5熟知当天估清的菜品,即使给前厅说
