消费者申请仅退款怎么驳回
@亢强1352：卖家快递已经到货了申请仅退款怎么处理? -
官雁15184597885…… 如果这个买家的快递已经到了,然后申请仅退款的话,肯定是不可以同意的呀.如果买家想退款的话,肯定要把这个货物给你寄过来的,如果他不寄过来,你肯定是不可以同意的,然后直接拒绝就行了.只要是你收到买家给你寄的快递,然后商品没有任何的质量问题,也不影响二次销售,那肯定就可以进行直接退款的,如果商品出现了一些瑕疵,或者是一些质量不好的原因,肯定是可以直接拒绝的.
@亢强1352：淘宝购物,没收到货,但申请退货了,怎么撤销退货仅退款 -
官雁15184597885…… 你好,很高兴为你解答 你可以撤销售后申请 你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天 如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的 中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)...
@亢强1352：买家申请不退货仅退款要怎么处理 -
官雁15184597885…… 在退款申请中,如小二介入后买家仍坚持仅退款要求,不愿退货,那淘宝最终会判定这个退款申请不成立...事实上淘宝倾向买家是不变原则,但不能支持买家明抢侵占. [详细]
@亢强1352：产品没问题,客户申请仅退款不退货,我该如何解决 -
官雁15184597885…… 你可以拒绝退款申请,在买家继续申退后您可以申请介入,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行判定处理. 淘宝不会支持非善意仅退款要求.这段时间淘宝这种情况非常多.
@亢强1352：买家收货后发起仅退款申请,请问这样的情况怎么处理 -
官雁15184597885…… 退给他.他可以不断的发起,你申请介入也没有用.时间拖久了,只会拉低你的售后评分.最后还是要妥协
@亢强1352：买家收到货申请仅退款不退货该怎么办 -
官雁15184597885…… 那还是找找淘小二,看看这个情况怎么解决,如果没有店铺倒闭的话,一般情况下申请退款,如果卖家没有点击同意退款,一般4-5天左右淘宝会自动把钱打到支付宝上面的,但是你说的这个情况是那个店铺已经倒闭了的
@亢强1352：商品运输途中,消费者突然申请仅退款,应该怎么做() - 上学吧
官雁15184597885…… 如买家存在恶意退款的行为,请优先和买家沟通处理,买卖双方未协商一致意见,卖家可以在满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”.实物:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;虚拟:买家申请退款5天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;
@亢强1352：淘宝买家申请仅退款没退货怎么办 -
官雁15184597885…… 可以联系买家申请退款退货,并把退货地址告诉他,叫买家把货物寄回来.
@亢强1352：天猫店铺有客户一直申请仅退款怎么办 -
官雁15184597885…… 最好沟通清楚.然后就是你需要了解规则,这类产品本身是否允许退换货及买卖双方的责任,然后就是如果对方投诉了,你会赢吗?如果输了那就是纠纷呀!要搞清楚了!
官雁15184597885…… 如果这个买家的快递已经到了,然后申请仅退款的话,肯定是不可以同意的呀.如果买家想退款的话,肯定要把这个货物给你寄过来的,如果他不寄过来,你肯定是不可以同意的,然后直接拒绝就行了.只要是你收到买家给你寄的快递,然后商品没有任何的质量问题,也不影响二次销售,那肯定就可以进行直接退款的,如果商品出现了一些瑕疵,或者是一些质量不好的原因,肯定是可以直接拒绝的.
@亢强1352：淘宝购物,没收到货,但申请退货了,怎么撤销退货仅退款 -
官雁15184597885…… 你好,很高兴为你解答 你可以撤销售后申请 你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天 如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的 中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)...
@亢强1352：买家申请不退货仅退款要怎么处理 -
官雁15184597885…… 在退款申请中,如小二介入后买家仍坚持仅退款要求,不愿退货,那淘宝最终会判定这个退款申请不成立...事实上淘宝倾向买家是不变原则,但不能支持买家明抢侵占. [详细]
@亢强1352：产品没问题,客户申请仅退款不退货,我该如何解决 -
官雁15184597885…… 你可以拒绝退款申请,在买家继续申退后您可以申请介入,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行判定处理. 淘宝不会支持非善意仅退款要求.这段时间淘宝这种情况非常多.
@亢强1352：买家收货后发起仅退款申请,请问这样的情况怎么处理 -
官雁15184597885…… 退给他.他可以不断的发起,你申请介入也没有用.时间拖久了,只会拉低你的售后评分.最后还是要妥协
@亢强1352：买家收到货申请仅退款不退货该怎么办 -
官雁15184597885…… 那还是找找淘小二,看看这个情况怎么解决,如果没有店铺倒闭的话,一般情况下申请退款,如果卖家没有点击同意退款,一般4-5天左右淘宝会自动把钱打到支付宝上面的,但是你说的这个情况是那个店铺已经倒闭了的
@亢强1352：商品运输途中,消费者突然申请仅退款,应该怎么做() - 上学吧
官雁15184597885…… 如买家存在恶意退款的行为,请优先和买家沟通处理,买卖双方未协商一致意见,卖家可以在满足以下条件后 “要求淘宝介入处理”.实物:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;虚拟:买家申请退款5天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理;
@亢强1352：淘宝买家申请仅退款没退货怎么办 -
官雁15184597885…… 可以联系买家申请退款退货,并把退货地址告诉他,叫买家把货物寄回来.
@亢强1352：天猫店铺有客户一直申请仅退款怎么办 -
官雁15184597885…… 最好沟通清楚.然后就是你需要了解规则,这类产品本身是否允许退换货及买卖双方的责任,然后就是如果对方投诉了,你会赢吗?如果输了那就是纠纷呀!要搞清楚了!
