消费者的购买决策要受到社会角色

@白苏583：市场营销学考试 -
宫天13312528452…… 一、单选题 1、在顾客总价值中,最重要的因素是(A ) A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 2、在顾客总价值与其他成本一定的情况下,( C) A.时间成本越低,顾客让渡价值越低 B.时间成本越高,顾客让渡价值越高 C.时间成本越...

@白苏583：市场营销学答案 -
宫天13312528452…… C 2.D 3.C 4.B 5.B6.A 7.A 8.C 9.D 10.B 11.B 12.C 13.A 14.A 15.B 16.B 17.D 18.D 19.D 2.C

@白苏583：简述消费者购买决策过程 -
宫天13312528452…… 消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程.由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成. 1、问题识别 问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来,消费者认识到自己有某种需要时,是其决...

@白苏583：影响网络消费者购买行为的因素主要有哪些?影响网络消费者购买行为的
宫天13312528452…… 消费者的行为是受动机支配的,因此研究消费者的购买行为应先分析消费者的需求和欲望.影响消费者行为的主要因素有以下几个方面:1.产品因素.包括产品特性、产...

@白苏583：消费者购买决策的观点 -
宫天13312528452…… “消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程.消费者购买决策受以下几方面影响:产品质量安全、消费者购买习惯、消费者收入水平、消费者年龄阶段、消费者家...