游戏消费者投诉平台
@水妮5889：“游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报,举报网址:http://re? -
焦袁18716505918…… 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...
@水妮5889：我想投诉网游公司,该怎么投诉 -
焦袁18716505918…… 12315 消费者协会,不过不要太抱有希望.涉及到游戏运营的几个管理部门主要有工商税务、公安网监、文化部门、电信部门.工商税务是管这个游戏公司是否证件齐全,是否逃税漏水;网监是管网络犯罪;文化部门管游戏里是否有黄赌毒等不良信息;看你是哪个方面的.消费者协会是全部都可以管的.
@水妮5889：有什么举报手游的方式? -
焦袁18716505918…… 建议你走国家级投诉copy平台分享以及投诉提示(国家权威平台给客服施压处理) 中国网络游戏投诉平台 game.xinhuanet +.com 不能放链接 中国互联网违法和不良信息举报中心 全国文化市场举报电话12318 网络违百法犯罪举报网站 消费者投...
@水妮5889：12318和12315举报游戏公司可以随意乱封号吗? -
焦袁18716505918…… 不需要懂不懂,你看看用户协议就知道,几乎所有的的协议里都有一句话,最终解释权归制造商所有,封你你也没办法
@水妮5889：未成年游戏充值不退钱如何举报 -
焦袁18716505918…… 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
@水妮5889：一个人封号打12315投诉网游有用吗 -
焦袁18716505918…… 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
@水妮5889：游戏协商退款12315受理后怎么办 -
焦袁18716505918…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
焦袁18716505918…… 文化部已经不管网络游戏了,从12318网站上看到的举报须知最新版:注意!!不包括网络游戏!!网络游戏运营商封号、坑钱什么的都不受理.举报了几个游戏都被退回,机构改革之后,说是网络游戏管理职能已经划归国家新闻出版署了.一...
@水妮5889：我想投诉网游公司,该怎么投诉 -
焦袁18716505918…… 12315 消费者协会,不过不要太抱有希望.涉及到游戏运营的几个管理部门主要有工商税务、公安网监、文化部门、电信部门.工商税务是管这个游戏公司是否证件齐全,是否逃税漏水;网监是管网络犯罪;文化部门管游戏里是否有黄赌毒等不良信息;看你是哪个方面的.消费者协会是全部都可以管的.
@水妮5889：有什么举报手游的方式? -
焦袁18716505918…… 建议你走国家级投诉copy平台分享以及投诉提示(国家权威平台给客服施压处理) 中国网络游戏投诉平台 game.xinhuanet +.com 不能放链接 中国互联网违法和不良信息举报中心 全国文化市场举报电话12318 网络违百法犯罪举报网站 消费者投...
@水妮5889：12318和12315举报游戏公司可以随意乱封号吗? -
焦袁18716505918…… 不需要懂不懂,你看看用户协议就知道,几乎所有的的协议里都有一句话,最终解释权归制造商所有,封你你也没办法
@水妮5889：未成年游戏充值不退钱如何举报 -
焦袁18716505918…… 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
@水妮5889：一个人封号打12315投诉网游有用吗 -
焦袁18716505918…… 可以管的,大家齐心去0755-12315,一起举报TX,因为TX涉及到消费诈骗,玩家冲钱在游戏,如果违规可以惩罚,但是很多玩家在不知情的情况下,直接被封号,而且腾讯给不出任何理由,也没有给个完善的答复,所以这属于是消费诈骗,也属于工商部门管理范畴,如果12315不管,还可向国务院等高级中央部门上诉.毕竟TX店大欺客不是一两天了,综合TX几年的游戏运营模式,就是你冲钱,他封号,你继续小号继续冲钱
@水妮5889：游戏协商退款12315受理后怎么办 -
焦袁18716505918…… 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
