物业服务100个金点子
@仲卫3627：住宅小区物业服务,有没有什么新颖、亮点的服务内容 ,谢谢! -
傅具13664538498…… 要想体现物业的人性化服务,不妨考虑一下成本费用低,又能体现亮点的特色服务.1、过年过节以企业名义给业主发短信,挂在门把手上小卡片,或者送“福”到家.2、与银行或者其他企业冠名举办一些比赛(提前做调查,问业主喜欢的体育运动)
@仲卫3627：物业客服对业主有什么好的金点子 -
傅具13664538498…… 最好的金点子莫过于真诚服务以心换心.设身处地的为业主着想.尽最大可能满足业主的合理要求.
@仲卫3627：提供一些物业金点子 -
傅具13664538498…… 1、日常公共服务做细,不要留下污点;2、在春节、中秋、国庆、圣诞进行节日装饰;3、组织力所能及的好人好事,比如免费帮忙清洗风扇、空调,联系维保单位对木地板进行免费维保;4、组织业主们参考设备房,了解服务处日常工作;5、开展业主座谈会,聆听合理的建议;这是我们公司为提升物业管理所做的工作;如果是设计大楼,类似写字楼,可以在待客服务这一块进行提高,比如设置声音优美的客服人员专门做来电接听,并且规范化;日常诉求工作处理积极、及时等等.另外可以从活动方面拓展思路,以促进业主与物业管理处的感情.以上希望能帮到您!
@仲卫3627：如何做好物业管理服务工作 -
傅具13664538498…… 对 于 业 主 提 出 的 问 题 要 及 时 改 进 , 尽 量 满 足 业 主 的 要 求 , 如 果 物 业 公 司 觉 得 管 理 起 来 力 不 从 心 , 可 以 看 看 实 惠 P a a S 这 个 平 台 , 这 个 平 台 可 以 帮 助 物 业 公 司 提 供 管 理 方 案 , 让 物 业 更 好 的 服 务 及 管 理 业 主
@仲卫3627：做好物业管理工作需要哪些技巧 -
傅具13664538498…… 没有什么特别的技巧,还是要从物业工作中来在到物业工作中去,明确你的职责和身份,切实把个人工作和团队工作做到位
@仲卫3627：如何提升物业管理中的服务品质 -
傅具13664538498…… 物业管理公司必须以高度的责任心为业主服务,为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境,赢得业主对物业管理公司的信赖.提升物业服务的品质是多方面的,本文作者根据多年的工作实践,总结出提高物业服务品质的四个基本途径:...
@仲卫3627：物业服务怎么能够做到“快捷”,举例? -
傅具13664538498…… 物业服务整个过程形成专有流程,实行首问责任制一站式服务,增强所有工作人员物业服务流程熟悉度及各部门之间的配合熟练、默契程度.此项工作,要求物业各岗位工作人员具有较高的工作流程统一度,每个人都能了解各项流程中自身担当的角色,并且不遗余力的按照本岗位职责实施. 想要完成上述工作和员工的思想工作提升,建议实行ISO9001:2008质量管理体系运行. 祝好运!
@仲卫3627：如何做好物业管理服务 -
傅具13664538498…… 我个人认为应做好以下几个方面的工作.一、重视人在物业管理服务中的重要性目前,随着社会现代化进程的加快,大多数物业公司都意识到了服务的重要性,特别是人在物业管理服务中的重要性.首先说物业管理中的人,物业...
@仲卫3627：物业如何提升客服满意度? -
傅具13664538498…… 第一:物业服务公司应该履行的义务一定要都要做到; 第二:在做好本职工作的基础上,还要做好增值服务; 比如:帮业主拎个菜,做好入户维修,美化好环境,逢年过家做好节日气氛,搞好节日活动....总之一句话,就是业主有需求,就应该帮助,但是需要业主花钱的还是要花钱的 第三:比如现在某物业公司,经常搞些业主集体活动,围绕着业主开展各类活动,已经在基本物业服务的基础上,更加注重业主感受的服务.
@仲卫3627：如何做好细致的物业管理工作??求内行人帮我出点主意!! -
傅具13664538498…… 物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作.作为业主和客户,谁都希望聘请到高水平的物业管理公司,享受货真价实的优质服务.应该说,好的物业管理主要体现在十个方面:服务态度——热情物业管理属服务性行业,服务的...
傅具13664538498…… 要想体现物业的人性化服务,不妨考虑一下成本费用低,又能体现亮点的特色服务.1、过年过节以企业名义给业主发短信,挂在门把手上小卡片,或者送“福”到家.2、与银行或者其他企业冠名举办一些比赛(提前做调查,问业主喜欢的体育运动)
@仲卫3627：物业客服对业主有什么好的金点子 -
傅具13664538498…… 最好的金点子莫过于真诚服务以心换心.设身处地的为业主着想.尽最大可能满足业主的合理要求.
@仲卫3627：提供一些物业金点子 -
傅具13664538498…… 1、日常公共服务做细,不要留下污点;2、在春节、中秋、国庆、圣诞进行节日装饰;3、组织力所能及的好人好事,比如免费帮忙清洗风扇、空调,联系维保单位对木地板进行免费维保;4、组织业主们参考设备房,了解服务处日常工作;5、开展业主座谈会,聆听合理的建议;这是我们公司为提升物业管理所做的工作;如果是设计大楼,类似写字楼,可以在待客服务这一块进行提高,比如设置声音优美的客服人员专门做来电接听,并且规范化;日常诉求工作处理积极、及时等等.另外可以从活动方面拓展思路,以促进业主与物业管理处的感情.以上希望能帮到您!
@仲卫3627：如何做好物业管理服务工作 -
傅具13664538498…… 对 于 业 主 提 出 的 问 题 要 及 时 改 进 , 尽 量 满 足 业 主 的 要 求 , 如 果 物 业 公 司 觉 得 管 理 起 来 力 不 从 心 , 可 以 看 看 实 惠 P a a S 这 个 平 台 , 这 个 平 台 可 以 帮 助 物 业 公 司 提 供 管 理 方 案 , 让 物 业 更 好 的 服 务 及 管 理 业 主
@仲卫3627：做好物业管理工作需要哪些技巧 -
傅具13664538498…… 没有什么特别的技巧,还是要从物业工作中来在到物业工作中去,明确你的职责和身份,切实把个人工作和团队工作做到位
@仲卫3627：如何提升物业管理中的服务品质 -
傅具13664538498…… 物业管理公司必须以高度的责任心为业主服务,为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境,赢得业主对物业管理公司的信赖.提升物业服务的品质是多方面的,本文作者根据多年的工作实践,总结出提高物业服务品质的四个基本途径:...
@仲卫3627：物业服务怎么能够做到“快捷”,举例? -
傅具13664538498…… 物业服务整个过程形成专有流程,实行首问责任制一站式服务,增强所有工作人员物业服务流程熟悉度及各部门之间的配合熟练、默契程度.此项工作,要求物业各岗位工作人员具有较高的工作流程统一度,每个人都能了解各项流程中自身担当的角色,并且不遗余力的按照本岗位职责实施. 想要完成上述工作和员工的思想工作提升,建议实行ISO9001:2008质量管理体系运行. 祝好运!
@仲卫3627：如何做好物业管理服务 -
傅具13664538498…… 我个人认为应做好以下几个方面的工作.一、重视人在物业管理服务中的重要性目前,随着社会现代化进程的加快,大多数物业公司都意识到了服务的重要性,特别是人在物业管理服务中的重要性.首先说物业管理中的人,物业...
@仲卫3627：物业如何提升客服满意度? -
傅具13664538498…… 第一:物业服务公司应该履行的义务一定要都要做到; 第二:在做好本职工作的基础上,还要做好增值服务; 比如:帮业主拎个菜,做好入户维修,美化好环境,逢年过家做好节日气氛,搞好节日活动....总之一句话,就是业主有需求,就应该帮助,但是需要业主花钱的还是要花钱的 第三:比如现在某物业公司,经常搞些业主集体活动,围绕着业主开展各类活动,已经在基本物业服务的基础上,更加注重业主感受的服务.
@仲卫3627：如何做好细致的物业管理工作??求内行人帮我出点主意!! -
傅具13664538498…… 物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作.作为业主和客户,谁都希望聘请到高水平的物业管理公司,享受货真价实的优质服务.应该说,好的物业管理主要体现在十个方面:服务态度——热情物业管理属服务性行业,服务的...
