电信主动上门换光猫
@都阀6126：电信客服经理是上门送光猫换光纤的么,前2天收到个电话是上门收钱给光猫登记资料现场收费的然后安排师傅 -
华颖15796466978…… 运营商里的确是有上门营销人员,服务上门.如果用户信任并和他们较熟的话,他们可以给用户代办业务并且把手续单包括发票交到用户手中.当然,也不排除非法分子利用这个情况诈骗.
@都阀6126：今天晚上打电话给电信叫他来换猫,他说会派人上门来换,是晚上来还是明天 -
华颖15796466978…… 肯定是明天
@都阀6126：对了,到电信去换猫是免费的还是 要自己买呀?
华颖15796466978…… 要看你的工单情况来定.电信没有义务为主动提出换猫要求的用户更换新猫!如果用户拉宽带时候是自备的猫,电信不换;如果是租用的猫,出现故障,师傅上门判断为猫故障,可以免费换;如果是用户购买的猫,使用期限超过2年,电信不负责给用户换猫,用户需要重新自己购买,在2年以内,包换!
@都阀6126：电信宽带猫旧的可以去换新的吗 -
华颖15796466978…… 电信宽带猫旧的不可以去换,但是有的用户如果是办电信宽带送的,并未满一年,可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可,用户只准备好发票就可以.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题,有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫,不会耽误用户上网.用户光纤猫如是自己买的,需要自己拨打厂家电话咨询维修方式.
@都阀6126：光纤猫坏了应该是营业厅免费更换吗 -
华颖15796466978…… 一般情况可以按照下面的处理方法,如果此光纤猫是用户安装时,由运营商配的(不论是免费赠送还是租赁的),如果光猫坏了是属于运营商负责维修更换的.如果用户申请安装的时候,由用户自行购买(不是从运营商处),则此光猫坏了需要用户自己解决.
@都阀6126：电信光猫坏了 可以直接打10000叫工作人员送一个上来吗? -
华颖15796466978…… 可以的,你就说叫工作人员过来时带个猫眼来!那个是免费的!希望对你有用!
@都阀6126：电信工作人员主动要求上门安装 电信光纤宽带 -
华颖15796466978…… 能信,我朋友前几天刚刚换了,原来是2M的,改为光纤后是8M,按原来的套餐,现在广东全面在升级
@都阀6126：今天接到电信电话说要上门免费改光纤,到底要不要改 -
华颖15796466978…… 最好是改,毕竟现在是光进铜退.原来的铜线宽带会被慢慢替代,就好比彩屏手机出现了,黑白手机慢慢的也不再生产了一个道理,所以还是换了始终是方便的,而且光纤故障率会比铜线低,保密性更好,更安全.网速还更快,现在不但是百兆,还有千兆,所以换了用起来就更得心应手. http://gd.zhidao.189.cn/ckb/kd/20160721/1121_165946.html?city=jm&f_m=bdzdtg
@都阀6126：现在电信换光纤是主动上门来换还是要打电话 -
华颖15796466978…… 本来下载速度在300k,现在只有200k左右了 而且以前访问电信服务器快,访问网通服务器慢 现在变成访问网通服务器快,访问电信服务器慢 其他的没有什么变化,与电脑集成网卡没有什么关系.
@都阀6126：电信宽带移机安装人员要求换光猫有没有猫腻 -
华颖15796466978…… 你好: 没有影响的,如果是普通的宽带更改成光纤线路,要更换光猫使用的.
华颖15796466978…… 运营商里的确是有上门营销人员,服务上门.如果用户信任并和他们较熟的话,他们可以给用户代办业务并且把手续单包括发票交到用户手中.当然,也不排除非法分子利用这个情况诈骗.
@都阀6126：今天晚上打电话给电信叫他来换猫,他说会派人上门来换,是晚上来还是明天 -
华颖15796466978…… 肯定是明天
@都阀6126：对了,到电信去换猫是免费的还是 要自己买呀?
华颖15796466978…… 要看你的工单情况来定.电信没有义务为主动提出换猫要求的用户更换新猫!如果用户拉宽带时候是自备的猫,电信不换;如果是租用的猫,出现故障,师傅上门判断为猫故障,可以免费换;如果是用户购买的猫,使用期限超过2年,电信不负责给用户换猫,用户需要重新自己购买,在2年以内,包换!
@都阀6126：电信宽带猫旧的可以去换新的吗 -
华颖15796466978…… 电信宽带猫旧的不可以去换,但是有的用户如果是办电信宽带送的,并未满一年,可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可,用户只准备好发票就可以.维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题,有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫,不会耽误用户上网.用户光纤猫如是自己买的,需要自己拨打厂家电话咨询维修方式.
@都阀6126：光纤猫坏了应该是营业厅免费更换吗 -
华颖15796466978…… 一般情况可以按照下面的处理方法,如果此光纤猫是用户安装时,由运营商配的(不论是免费赠送还是租赁的),如果光猫坏了是属于运营商负责维修更换的.如果用户申请安装的时候,由用户自行购买(不是从运营商处),则此光猫坏了需要用户自己解决.
@都阀6126：电信光猫坏了 可以直接打10000叫工作人员送一个上来吗? -
华颖15796466978…… 可以的,你就说叫工作人员过来时带个猫眼来!那个是免费的!希望对你有用!
@都阀6126：电信工作人员主动要求上门安装 电信光纤宽带 -
华颖15796466978…… 能信,我朋友前几天刚刚换了,原来是2M的,改为光纤后是8M,按原来的套餐,现在广东全面在升级
@都阀6126：今天接到电信电话说要上门免费改光纤,到底要不要改 -
华颖15796466978…… 最好是改,毕竟现在是光进铜退.原来的铜线宽带会被慢慢替代,就好比彩屏手机出现了,黑白手机慢慢的也不再生产了一个道理,所以还是换了始终是方便的,而且光纤故障率会比铜线低,保密性更好,更安全.网速还更快,现在不但是百兆,还有千兆,所以换了用起来就更得心应手. http://gd.zhidao.189.cn/ckb/kd/20160721/1121_165946.html?city=jm&f_m=bdzdtg
@都阀6126：现在电信换光纤是主动上门来换还是要打电话 -
华颖15796466978…… 本来下载速度在300k,现在只有200k左右了 而且以前访问电信服务器快,访问网通服务器慢 现在变成访问网通服务器快,访问电信服务器慢 其他的没有什么变化,与电脑集成网卡没有什么关系.
@都阀6126：电信宽带移机安装人员要求换光猫有没有猫腻 -
华颖15796466978…… 你好: 没有影响的,如果是普通的宽带更改成光纤线路,要更换光猫使用的.
