电信乱收费如何投诉最快
@司毛2750：怎样投诉中国电信 -
屈湛14731233795…… 您好,有两种方式: 1)电信自身有内部投诉渠道,可以致电10000号工作人员说明诉求,进行投诉处理,这个在电信内部处理中优先级是很高的,可以解决大部分问题. 2)如果对争议性较大的问题可以到当地 通信管理局 网站上进行申诉,这个会由通信管理局发给中国电信督促处理,我自己投诉过,之后每隔一段时间就有电信人打电话回访,这个效果还是好的.记得把问题说清楚,并明确需要做何处理和答复.
@司毛2750：电信乱扣费,我怎么办呢 -
屈湛14731233795…… 你要到电信营业厅打印消费详单, 如果有疑问,当场咨询. 遇到不满意,可以向客户服务部门投诉,或凭证据直接起诉.
@司毛2750：电信乱收费如何投诉(已经解决,全额退回了)? -
屈湛14731233795…… 操作方法01当你感觉电信收的费用有问题时,首先要做的就是去电信营业厅或者在电信网上营业厅查询一下你的收费明细,看看有没有收取不是你使用过的费用.02当发现问题时,如果你在电信营业厅,可以咨询前台服务人员,让她们帮忙查一...
@司毛2750：通过法律程序告中国电信乱收费,该怎么操作? -
屈湛14731233795…… 1、通过诉讼解决2、通过消协协调解决3、可以通过工业和信息产业部投诉解决(这个也很有用) http://www.miit.gov.cn/col/col5426/index.html
@司毛2750：怎样投诉电信存在消费欺诈 -
屈湛14731233795…… 联通电信垄断是存在的,但如果他们欺诈用户,如果证据确凿,可以投诉,首先拨打他们的客服电话(联通10010;电信10000)反映一下情况,如果客服不能妥善解决,直接拨打12315(工商行政管理监督投诉电话)或010-12300 (工信部电信部门投诉电话)投诉中国联通或中国电信,一定可以成功的,但一定要有足够的证据
@司毛2750：怎么投诉电信宽带乱收费 -
屈湛14731233795…… 你确定他们是乱收费的话,可以去消费者协会投诉,或者是去法院提起诉讼
@司毛2750：如何投诉中国电信乱扣费? -
屈湛14731233795…… 你可以打010-12300工信部投诉
@司毛2750：电信恶意收费怎么投诉 -
屈湛14731233795…… 您好 您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅查看话费使用情况,如有疑问可以拨打10000号咨询,工作人员会为您处理的.电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验2个月,需要的可以登录电信网厅办理:http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007
@司毛2750：电信手机乱扣费 -
屈湛14731233795…… 1. 电信的手机卡是不存在乱扣费的,中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费,一般情况下都是准确无误的. 2. 电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单.如果查询发现电信公司有计费错误,可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决. 3. 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选＂世界500强企业＂,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.
屈湛14731233795…… 您好,有两种方式: 1)电信自身有内部投诉渠道,可以致电10000号工作人员说明诉求,进行投诉处理,这个在电信内部处理中优先级是很高的,可以解决大部分问题. 2)如果对争议性较大的问题可以到当地 通信管理局 网站上进行申诉,这个会由通信管理局发给中国电信督促处理,我自己投诉过,之后每隔一段时间就有电信人打电话回访,这个效果还是好的.记得把问题说清楚,并明确需要做何处理和答复.
@司毛2750：电信乱扣费,我怎么办呢 -
屈湛14731233795…… 你要到电信营业厅打印消费详单, 如果有疑问,当场咨询. 遇到不满意,可以向客户服务部门投诉,或凭证据直接起诉.
@司毛2750：电信乱收费如何投诉(已经解决,全额退回了)? -
屈湛14731233795…… 操作方法01当你感觉电信收的费用有问题时,首先要做的就是去电信营业厅或者在电信网上营业厅查询一下你的收费明细,看看有没有收取不是你使用过的费用.02当发现问题时,如果你在电信营业厅,可以咨询前台服务人员,让她们帮忙查一...
@司毛2750：通过法律程序告中国电信乱收费,该怎么操作? -
屈湛14731233795…… 1、通过诉讼解决2、通过消协协调解决3、可以通过工业和信息产业部投诉解决(这个也很有用) http://www.miit.gov.cn/col/col5426/index.html
@司毛2750：怎样投诉电信存在消费欺诈 -
屈湛14731233795…… 联通电信垄断是存在的,但如果他们欺诈用户,如果证据确凿,可以投诉,首先拨打他们的客服电话(联通10010;电信10000)反映一下情况,如果客服不能妥善解决,直接拨打12315(工商行政管理监督投诉电话)或010-12300 (工信部电信部门投诉电话)投诉中国联通或中国电信,一定可以成功的,但一定要有足够的证据
@司毛2750：怎么投诉电信宽带乱收费 -
屈湛14731233795…… 你确定他们是乱收费的话,可以去消费者协会投诉,或者是去法院提起诉讼
@司毛2750：如何投诉中国电信乱扣费? -
屈湛14731233795…… 你可以打010-12300工信部投诉
@司毛2750：电信恶意收费怎么投诉 -
屈湛14731233795…… 您好 您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅查看话费使用情况,如有疑问可以拨打10000号咨询,工作人员会为您处理的.电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验2个月,需要的可以登录电信网厅办理:http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007
@司毛2750：电信手机乱扣费 -
屈湛14731233795…… 1. 电信的手机卡是不存在乱扣费的,中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费,一般情况下都是准确无误的. 2. 电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单.如果查询发现电信公司有计费错误,可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决. 3. 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选＂世界500强企业＂,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.
