电信有余额但是被停机
@宰炭4028：我是电信号码,为什么有钱还被暂停服务? -
徒滢18963249395…… 现在月初,有两个可能. 一个是你看到有费,但是实际上扣了月租以后已经欠费了,余额显示有问题 第二种是计费鉴权平台问题,你还有钱却给你判定停机了 解决方法就是打10000,接入人工服务,一查什么都搞定了
@宰炭4028：电信手机明明已经冲了话费也有余额了可是为什么还是停机的 -
徒滢18963249395…… 亲爱的楼主,如果你确定交完以后不是欠费的话,那就是运营商延迟,别急,等一会就好了
@宰炭4028：为什么电信卡里还有60多元话费,就停机了,还发短信说欠费停用? -
徒滢18963249395…… 这种情况可能是你这个60多元的余额是存在卡里的,当初办理套餐的时候可能告诉你每月返还多少话费的,这个是按月返还的,你现在还没到返还时间,所以一直在卡里,但是不到账的,具体你可以打电信客服问下,拨打10000
@宰炭4028：电信手机有余额却暂停服务? -
徒滢18963249395…… 到电信营业厅去查询..是不是办过什么优惠的政策. 或者定制过什么QQ一些业务.不从余额里走.额外收费的
@宰炭4028：还有话费,怎么被停机了? -
徒滢18963249395…… 不应该吧,如果账户里有钱,是不会被停机的!就算你欠费了,也不会停机,只是限制你不能打电话发短信,上网等功能,但是接听电话和收短信功能还是可以的.欠费达到3个月没有补交话费,那么你的手机会被停机,停机后3个月还是没有补交欠费,手机号会被注销.注销后,营运商就可以将这个手机号再次放号,任何人都可以办理这个号.你赶紧打电话问问客服,到底是什么原因给你停机了.
@宰炭4028：有话费为什么会停机? -
徒滢18963249395…… 如您手机有余额被停机,请检查如下情况:【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补;【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通内过缴清欠费恢复开机;【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用
@宰炭4028：电信手机好号码还有可用话费余额,为什么还说停机. -
徒滢18963249395…… 尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!根据您的情况,建议您将您的卡换一个手机试一下,如果可以正常使用,就有可能是您的手机出了问题,建议您将手机送到售后维修部进行维修.如果还是停机的话,建议您将您的手机卡送到营业厅,请电信工作人员帮您解决.希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
@宰炭4028：电信说我的手机停机了,可是我还有11元钱啊,是怎么回事 -
徒滢18963249395…… 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,目前是电信每个月的账单出账日,可能是扣除您的月基本费用,才会引起的停机的,中国电信4G正式商用!“极速百兆,畅享全球”天翼4G分享美好生活,更多精彩内容!现在广东电信手机商城搞活动,购机优惠多多,手机商城健康月,购机送防霾口罩、送豪华体检套餐!电信正当渠道质量保证.如果需要选购电信手机, 可以登录中国广东电信手机商城,众多新款手机优惠购机,办理合约计划更有超值话费赠送.您想了解更多,欢迎来广东电信知道平台提问,会有更多专业客服为您解答.
@宰炭4028：我电信手机一开始是停机的然后我充钱然后告诉我的《余额》剩60多块钱!但是打电话还是说停机怎么回事? -
徒滢18963249395…… 尊敬的用户您好,首先感谢您对中国电信的支持,根据您提供的信息,给您做出如下解释.您需要仔细看清楚,余额之外,还有个未出帐话费.应该是您的未出帐话费大于您的余额了.谢谢.祝您生活愉快!如果您需要交费,请登陆http://ah.189.cn/ 缴50送2块,多缴多送.如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~
@宰炭4028：电信手机还有话费,为什么还停机 -
徒滢18963249395…… 可用余额是以后送的,现在还是要自己充钱进去,不然就不送给你.
徒滢18963249395…… 现在月初,有两个可能. 一个是你看到有费,但是实际上扣了月租以后已经欠费了,余额显示有问题 第二种是计费鉴权平台问题,你还有钱却给你判定停机了 解决方法就是打10000,接入人工服务,一查什么都搞定了
@宰炭4028：电信手机明明已经冲了话费也有余额了可是为什么还是停机的 -
徒滢18963249395…… 亲爱的楼主,如果你确定交完以后不是欠费的话,那就是运营商延迟,别急,等一会就好了
@宰炭4028：为什么电信卡里还有60多元话费,就停机了,还发短信说欠费停用? -
徒滢18963249395…… 这种情况可能是你这个60多元的余额是存在卡里的,当初办理套餐的时候可能告诉你每月返还多少话费的,这个是按月返还的,你现在还没到返还时间,所以一直在卡里,但是不到账的,具体你可以打电信客服问下,拨打10000
@宰炭4028：电信手机有余额却暂停服务? -
徒滢18963249395…… 到电信营业厅去查询..是不是办过什么优惠的政策. 或者定制过什么QQ一些业务.不从余额里走.额外收费的
@宰炭4028：还有话费,怎么被停机了? -
徒滢18963249395…… 不应该吧,如果账户里有钱,是不会被停机的!就算你欠费了,也不会停机,只是限制你不能打电话发短信,上网等功能,但是接听电话和收短信功能还是可以的.欠费达到3个月没有补交话费,那么你的手机会被停机,停机后3个月还是没有补交欠费,手机号会被注销.注销后,营运商就可以将这个手机号再次放号,任何人都可以办理这个号.你赶紧打电话问问客服,到底是什么原因给你停机了.
@宰炭4028：有话费为什么会停机? -
徒滢18963249395…… 如您手机有余额被停机,请检查如下情况:【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补;【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通内过缴清欠费恢复开机;【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用
@宰炭4028：电信手机好号码还有可用话费余额,为什么还说停机. -
徒滢18963249395…… 尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!根据您的情况,建议您将您的卡换一个手机试一下,如果可以正常使用,就有可能是您的手机出了问题,建议您将手机送到售后维修部进行维修.如果还是停机的话,建议您将您的手机卡送到营业厅,请电信工作人员帮您解决.希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
@宰炭4028：电信说我的手机停机了,可是我还有11元钱啊,是怎么回事 -
徒滢18963249395…… 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,目前是电信每个月的账单出账日,可能是扣除您的月基本费用,才会引起的停机的,中国电信4G正式商用!“极速百兆,畅享全球”天翼4G分享美好生活,更多精彩内容!现在广东电信手机商城搞活动,购机优惠多多,手机商城健康月,购机送防霾口罩、送豪华体检套餐!电信正当渠道质量保证.如果需要选购电信手机, 可以登录中国广东电信手机商城,众多新款手机优惠购机,办理合约计划更有超值话费赠送.您想了解更多,欢迎来广东电信知道平台提问,会有更多专业客服为您解答.
@宰炭4028：我电信手机一开始是停机的然后我充钱然后告诉我的《余额》剩60多块钱!但是打电话还是说停机怎么回事? -
徒滢18963249395…… 尊敬的用户您好,首先感谢您对中国电信的支持,根据您提供的信息,给您做出如下解释.您需要仔细看清楚,余额之外,还有个未出帐话费.应该是您的未出帐话费大于您的余额了.谢谢.祝您生活愉快!如果您需要交费,请登陆http://ah.189.cn/ 缴50送2块,多缴多送.如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~
@宰炭4028：电信手机还有话费,为什么还停机 -
徒滢18963249395…… 可用余额是以后送的,现在还是要自己充钱进去,不然就不送给你.
