电视搜到wifi却连不上
@冷秒4619：我家电视搜得到WIFI,但连不到 -
杨楠13665837011…… 电视机连接WIFI无信号,可能原因及解决方法如下: 方法一:关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时,首先建议关闭电视,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动电视.重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信...
@冷秒4619：打开电视之后,想要进行网络设置,但是启动了WIFI之后依然连不上网,这是怎么一回事? -
杨楠13665837011…… 电视机连不上wifi的一般原因和解决办法: 1、电视机与2113路由器的距离太远,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器移近电视机即可解决5261问题; 2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器...
@冷秒4619：无线网络连接不上电视怎么回事 -
杨楠13665837011…… 尊敬的用户: 您好!抱歉产品给您带来不便!:无线网连不上电视的原因可能是:(1)无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的) (2)当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确.网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成.若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成.感谢您的咨询,祝您生活愉快.
@冷秒4619：电视能搜到无线信号就是连接不上 -
杨楠13665837011…… 您好,感谢向企业知道提问 根据你描述的现象分析可能是无线信号太弱,不稳定造成的. 如果家里的电视机是无线联网的话,需要注意:(1)路由器不能离电视机太远,最好在同一个房间内;(2)排查一下家里的网络信号是否稳定.如果以上情况排除,电视机还有问题,建议您致电海尔全国售后服务热线,我们会安排专业的技术人员为您服务! 欢迎您再次向企业知道提问. 祝您工作生活愉快~
@冷秒4619：电视机连接无线网连不上怎么回事
杨楠13665837011…… 首先检查家里的wifi密码是否更换,网络情况有所调整时,机顶盒、电视不会自动更新,所以需要重新输入密码.还可以尝试重新启动路由器,路由器在经过长时间工作后,一定几率会出现断网的情况,可以重新启动路由器和电视机,再尝试连接wif.如果是电视机的系统有问题,导致接收不到wifi,一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题.电视机的硬件故障也会导致接收不到wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等,建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题.
@冷秒4619：电视无法连接WIFi -
杨楠13665837011…… 尊敬的用户: 您好,抱歉产品给您带来不便! 根据您的反馈,电视有线连接成功,但是无法连接搜索到的无线网络,这可能是路由器的设置问题造成的,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位.采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位.密码建议纯数字. 请您参数重新设置路由器使用; 谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
@冷秒4619：为什么电视机连上wifi却不能上网 -
杨楠13665837011…… 朋友您好,建议按你的智能电视说明书,网络连接部分,认真仔细地设置和连接无线路由器: 1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导你,请按你的路由说明书操...
@冷秒4619：手机可以连接wifi,但是电视连接不上了 -
杨楠13665837011…… 一般处理方法:1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远,导致电视机搜不到wifi信号,一般将路由器移近电视机即可解决问题;2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi,比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能,一般可以修改相关参数、重启路由器解决,必要时可以重置路由器或者更换路由器使用;3、电视机的系统问题导致连不上wifi,一般可以将电视机系统恢复出厂设置解决:进入系统设置,找到系统还原,将系统还原即可恢复正常;4、电视机的硬件故障导致连不上wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等;一般可以联系电视机的售后服务对电视机进行检修解决.
@冷秒4619：电视机能搜索到wifi,输入密码也正确,但是连接不上,怎么回事? -
杨楠13665837011…… 不可能,要不密码错误,要不点电视坏了
@冷秒4619：电视插上无线网卡,能搜到wifi,但是连接的时候连接失败! -
杨楠13665837011…… 基本是路由器WIFI加密不兼容导致的,你先试试不给WIFI加密,看看能连接上吗?如果可以说明电视没问题,然后再尝试加密,最好用简单点的加密规则~~~另外你可以检测下电视的WIFI的高级设置,给电视指定下IP和DNS试试,毕竟那是电视,不是电脑,智能化和兼容性都不强.
杨楠13665837011…… 电视机连接WIFI无信号,可能原因及解决方法如下: 方法一:关闭并重启电视当WiFi连接无法上网时,首先建议关闭电视,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动电视.重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信...
@冷秒4619：打开电视之后,想要进行网络设置,但是启动了WIFI之后依然连不上网,这是怎么一回事? -
杨楠13665837011…… 电视机连不上wifi的一般原因和解决办法: 1、电视机与2113路由器的距离太远,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器移近电视机即可解决5261问题; 2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器...
@冷秒4619：无线网络连接不上电视怎么回事 -
杨楠13665837011…… 尊敬的用户: 您好!抱歉产品给您带来不便!:无线网连不上电视的原因可能是:(1)无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的) (2)当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确.网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成.若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成.感谢您的咨询,祝您生活愉快.
@冷秒4619：电视能搜到无线信号就是连接不上 -
杨楠13665837011…… 您好,感谢向企业知道提问 根据你描述的现象分析可能是无线信号太弱,不稳定造成的. 如果家里的电视机是无线联网的话,需要注意:(1)路由器不能离电视机太远,最好在同一个房间内;(2)排查一下家里的网络信号是否稳定.如果以上情况排除,电视机还有问题,建议您致电海尔全国售后服务热线,我们会安排专业的技术人员为您服务! 欢迎您再次向企业知道提问. 祝您工作生活愉快~
@冷秒4619：电视机连接无线网连不上怎么回事
杨楠13665837011…… 首先检查家里的wifi密码是否更换,网络情况有所调整时,机顶盒、电视不会自动更新,所以需要重新输入密码.还可以尝试重新启动路由器,路由器在经过长时间工作后,一定几率会出现断网的情况,可以重新启动路由器和电视机,再尝试连接wif.如果是电视机的系统有问题,导致接收不到wifi,一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题.电视机的硬件故障也会导致接收不到wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等,建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题.
@冷秒4619：电视无法连接WIFi -
杨楠13665837011…… 尊敬的用户: 您好,抱歉产品给您带来不便! 根据您的反馈,电视有线连接成功,但是无法连接搜索到的无线网络,这可能是路由器的设置问题造成的,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位.采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位.密码建议纯数字. 请您参数重新设置路由器使用; 谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
@冷秒4619：为什么电视机连上wifi却不能上网 -
杨楠13665837011…… 朋友您好,建议按你的智能电视说明书,网络连接部分,认真仔细地设置和连接无线路由器: 1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导你,请按你的路由说明书操...
@冷秒4619：手机可以连接wifi,但是电视连接不上了 -
杨楠13665837011…… 一般处理方法:1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远,导致电视机搜不到wifi信号,一般将路由器移近电视机即可解决问题;2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi,比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能,一般可以修改相关参数、重启路由器解决,必要时可以重置路由器或者更换路由器使用;3、电视机的系统问题导致连不上wifi,一般可以将电视机系统恢复出厂设置解决:进入系统设置,找到系统还原,将系统还原即可恢复正常;4、电视机的硬件故障导致连不上wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等;一般可以联系电视机的售后服务对电视机进行检修解决.
@冷秒4619：电视机能搜索到wifi,输入密码也正确,但是连接不上,怎么回事? -
杨楠13665837011…… 不可能,要不密码错误,要不点电视坏了
@冷秒4619：电视插上无线网卡,能搜到wifi,但是连接的时候连接失败! -
杨楠13665837011…… 基本是路由器WIFI加密不兼容导致的,你先试试不给WIFI加密,看看能连接上吗?如果可以说明电视没问题,然后再尝试加密,最好用简单点的加密规则~~~另外你可以检测下电视的WIFI的高级设置,给电视指定下IP和DNS试试,毕竟那是电视,不是电脑,智能化和兼容性都不强.
