电话回访模板问答
@凤树5246:平安电话回访的内容 -
乌哄15921378571…… 平安电话回访的内容 1、你好,你是XXX先生或女士?(是) 2、我想问一下,X年X月X日XXX给你承保的XXXX保险是你本人亲自签字确认的?(不想害业务员就一定得说:是我亲自签字确认的.因为不是自己签字的保单视为无效,回访有录...
@凤树5246:95598电话服务回访的规范用语是什么?
乌哄15921378571…… 规范用语是:“您好!我是电力公司客户服务中心95598服务热线,打扰您了,请问您是XX先生/女士或XX(地址)的用户吗?您所报修的故障我们已处理完毕,现在对您进行一下回访,您方便吗?”或“您对我们的XX服务/工作满意吗?”“请问您对我们的服务是否还有其他的意见和建议?”
@凤树5246:电话回访应该注意什么?要讲哪些内容、哪些客套的话?
乌哄15921378571…… 一、时间、环境 二、语气、速度 三、谈话内容不可过长,准确表达, 四、结束语、致谢词
@凤树5246:班主任电话回访反馈表怎么写
乌哄15921378571…… 写表扬老师负责敬业的话,再表达谢意也可写些小的希望,并写一些表示家长与校同步教育的决心
@凤树5246:对流失客户电话回访的内容 -
乌哄15921378571…… 主要是感情沟通...不过要先搞明白客户为什么流失
@凤树5246:客服打电话给客户的时候需要问得问题 -
乌哄15921378571…… 用了以后有什么问题 让客户把好处坏处都说下 安装的设备现在能正常工作不?有什么操作上不明白的问题.出现问题怎么联系你们.大致是这样的 然后把客户的问题总结归类下就差不多了
@凤树5246:怎么进行电话回访?最好帮我设计一个开场白 -
乌哄15921378571…… 您好!请问是XXX吗?我是...还记不记得上次...很感谢您对我们公司的支持,请问现在方便么?我想做一个客户的咨询.您在使用过程中觉得有什么不便之类的么?或者您对我们的产品有什么意见?...(根据具体你需要问的东西加以修改拉),很感谢您接受这次的电话回访,祝您生活愉快!
@凤树5246:故障报修跟踪回访的服务技巧是什么?
乌哄15921378571…… (1)避开客户休息时间.故障报修跟踪回访时,应注意 电话回访时间,尽量避开客户休息时间. (2) 向客户致歉.跟踪回访时,先向客户致歉:“由于停电, 给您带来诸多...
@凤树5246:请问回访客户的时候怎么说呢 -
乌哄15921378571…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@凤树5246:求文档: 厨具电话回访话术 -
乌哄15921378571…… 如果你做化妆品的,那么第二个电话随访可以说:姐姐,你好,我****美容美发,你关心**最后,请记住它?这几天天热面对面支付,请记住,迟早拍摄.今天看到一个妹妹的脸很干,和她走的加载,它会提醒你,提醒你这几天拍摄,碳粉也应该喝大量的水啊. ,这些天来,我们有新的防晒霜,不知道你还没有,这个非常小的试用装,这些天几乎发送给客户的,我特别指出要离开你,如果你的家是不是抽时间旅行,尝试我们的新产品,我给你做脸. (不知道你做美容,如果不是模仿这也可以 希望可以帮到你.我希望每一个成功在您的工作!)
乌哄15921378571…… 平安电话回访的内容 1、你好,你是XXX先生或女士?(是) 2、我想问一下,X年X月X日XXX给你承保的XXXX保险是你本人亲自签字确认的?(不想害业务员就一定得说:是我亲自签字确认的.因为不是自己签字的保单视为无效,回访有录...
@凤树5246:95598电话服务回访的规范用语是什么?
乌哄15921378571…… 规范用语是:“您好!我是电力公司客户服务中心95598服务热线,打扰您了,请问您是XX先生/女士或XX(地址)的用户吗?您所报修的故障我们已处理完毕,现在对您进行一下回访,您方便吗?”或“您对我们的XX服务/工作满意吗?”“请问您对我们的服务是否还有其他的意见和建议?”
@凤树5246:电话回访应该注意什么?要讲哪些内容、哪些客套的话?
乌哄15921378571…… 一、时间、环境 二、语气、速度 三、谈话内容不可过长,准确表达, 四、结束语、致谢词
@凤树5246:班主任电话回访反馈表怎么写
乌哄15921378571…… 写表扬老师负责敬业的话,再表达谢意也可写些小的希望,并写一些表示家长与校同步教育的决心
@凤树5246:对流失客户电话回访的内容 -
乌哄15921378571…… 主要是感情沟通...不过要先搞明白客户为什么流失
@凤树5246:客服打电话给客户的时候需要问得问题 -
乌哄15921378571…… 用了以后有什么问题 让客户把好处坏处都说下 安装的设备现在能正常工作不?有什么操作上不明白的问题.出现问题怎么联系你们.大致是这样的 然后把客户的问题总结归类下就差不多了
@凤树5246:怎么进行电话回访?最好帮我设计一个开场白 -
乌哄15921378571…… 您好!请问是XXX吗?我是...还记不记得上次...很感谢您对我们公司的支持,请问现在方便么?我想做一个客户的咨询.您在使用过程中觉得有什么不便之类的么?或者您对我们的产品有什么意见?...(根据具体你需要问的东西加以修改拉),很感谢您接受这次的电话回访,祝您生活愉快!
@凤树5246:故障报修跟踪回访的服务技巧是什么?
乌哄15921378571…… (1)避开客户休息时间.故障报修跟踪回访时,应注意 电话回访时间,尽量避开客户休息时间. (2) 向客户致歉.跟踪回访时,先向客户致歉:“由于停电, 给您带来诸多...
@凤树5246:请问回访客户的时候怎么说呢 -
乌哄15921378571…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@凤树5246:求文档: 厨具电话回访话术 -
乌哄15921378571…… 如果你做化妆品的,那么第二个电话随访可以说:姐姐,你好,我****美容美发,你关心**最后,请记住它?这几天天热面对面支付,请记住,迟早拍摄.今天看到一个妹妹的脸很干,和她走的加载,它会提醒你,提醒你这几天拍摄,碳粉也应该喝大量的水啊. ,这些天来,我们有新的防晒霜,不知道你还没有,这个非常小的试用装,这些天几乎发送给客户的,我特别指出要离开你,如果你的家是不是抽时间旅行,尝试我们的新产品,我给你做脸. (不知道你做美容,如果不是模仿这也可以 希望可以帮到你.我希望每一个成功在您的工作!)