电费为啥有余额还说欠费
@尚宋475：账户还有余额,却收到短信通知电费欠费.怎么回事 -
蒋茜17893775788…… 如果您的账户还有余额,但是您却收到了电费欠费的短信通知,可能是由于以下原因导致的:1. 账户信息错误:有可能是您的账户信息出现了错误,导致电费欠费通知被发送到了您的手机上.您可以联系电费供应商或者前往当地的电费办公室检...
@尚宋475：请问我家的电费扣费卡上都有钱,为什么会欠费? -
蒋茜17893775788…… 如您是广东电网公司的用电客户,办理了银行代扣电费的客户,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给我公司进行销账处理.但银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费,如您的情况比较紧急,可以通过“南方电网95598”公众平台-我的用电-电费查缴-缴费-自助划扣,进行交费.
@尚宋475：为什么智能电表上显示余额还有十元,去交电费的时候竟然说欠费了?而且还供电 -
蒋茜17893775788…… 后台算费有差异.除非供电局有证据证明电表有误.否则以电表为准.
@尚宋475：我6月份的电费明明交清了啊,怎么还说我欠费? -
蒋茜17893775788…… 如您已交清电费,但还收到催费信息或仍显示欠费的原因如下: 1.电费催费短信是系统批量发送,有时会产生短信通道阻塞情况,导致接收延时. 2.银行已扣费,但扣费信息暂未返回供电企业销账,在此期间我司向您进行了催费,不便之处,敬请谅解. 希望我们的回答能对您有所帮助.
@尚宋475：为什么电表里还有钱,支付宝里欠费? -
蒋茜17893775788…… 支付宝里边显示欠费.她和电表虽然是连上的,但是他有一个时间的推迟也就是说有的时候电信红电业公司.没有及时将账单传导到支付宝里或者是他们有时间上的差异,所以说有的时候.支付宝里有欠费的,提醒,而电表里可能还有一些余额的.但是他们晚上就会同步到一起的,所以说可能还是钱不多了,因此你可以提前存入一些,或者你也可以开通支付宝的自动.扣款服务也就是说自动缴电费水费等等.
@尚宋475：9月27日,交电费450,余额为460元!为什么10月1号的时候又来催电费,说我家电费欠费500多?这是什么情况? -
蒋茜17893775788…… 也遇到过这情况,有钱说欠款,然后跑去交了说没欠款还有,讨个说法,解释说“没欠款是没欠款,这余额不够下月的,所以顺便一起通知了………………”
@尚宋475：我一向在工行存钱扣电费,而且账号里一直有钱.为何还处于欠费状态? -
蒋茜17893775788…… 如您是广东电网的用电客户,办理了银行代扣电费,在每期电费发行后,银行会在指定的时间,统一对绑定的账户发起批扣,未到指定的批扣时间是不会进行扣费的;然后返回扣费数据给供电企业,供电企业会对扣费成功的用户进行销账处理....
@尚宋475：我的电费是银行卡扣缴的,卡里有钱,为什么我收到信息说欠费咯? -
蒋茜17893775788…… 办理了银行代扣电费的客户,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理,此时方可确认您已缴清电费.有时,银行扣完您的费用,没有及时向我司反馈,我司将暂时无法确认您是否已交费.如出现此类情况,我们会及时敦促银行方重新反馈,您次日或晚些时候再查询即可. 希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
@尚宋475：电卡里以前存了好多钱~电卡里还有钱可交电费去说欠钱了是怎么回事求高手解答? -
蒋茜17893775788…… 是你的这个电卡没有插入电表吗还是怎么一回事?有的时候你这个app还是要有一多一点预留的钱的.
@尚宋475：账号里有钱的,干嘛说电费欠费呢? -
蒋茜17893775788…… 如您是广东电网的用电客户,办理了银行代扣电费,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理.但银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费.如您急 需 缴 费,您可以微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微 信支付缴纳电费即可.备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银 行 卡有每日交易限额则以银行为准.通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它.希望我们的回答能对您有所帮助.
蒋茜17893775788…… 如果您的账户还有余额,但是您却收到了电费欠费的短信通知,可能是由于以下原因导致的:1. 账户信息错误:有可能是您的账户信息出现了错误,导致电费欠费通知被发送到了您的手机上.您可以联系电费供应商或者前往当地的电费办公室检...
@尚宋475：请问我家的电费扣费卡上都有钱,为什么会欠费? -
蒋茜17893775788…… 如您是广东电网公司的用电客户,办理了银行代扣电费的客户,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给我公司进行销账处理.但银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费,如您的情况比较紧急,可以通过“南方电网95598”公众平台-我的用电-电费查缴-缴费-自助划扣,进行交费.
@尚宋475：为什么智能电表上显示余额还有十元,去交电费的时候竟然说欠费了?而且还供电 -
蒋茜17893775788…… 后台算费有差异.除非供电局有证据证明电表有误.否则以电表为准.
@尚宋475：我6月份的电费明明交清了啊,怎么还说我欠费? -
蒋茜17893775788…… 如您已交清电费,但还收到催费信息或仍显示欠费的原因如下: 1.电费催费短信是系统批量发送,有时会产生短信通道阻塞情况,导致接收延时. 2.银行已扣费,但扣费信息暂未返回供电企业销账,在此期间我司向您进行了催费,不便之处,敬请谅解. 希望我们的回答能对您有所帮助.
@尚宋475：为什么电表里还有钱,支付宝里欠费? -
蒋茜17893775788…… 支付宝里边显示欠费.她和电表虽然是连上的,但是他有一个时间的推迟也就是说有的时候电信红电业公司.没有及时将账单传导到支付宝里或者是他们有时间上的差异,所以说有的时候.支付宝里有欠费的,提醒,而电表里可能还有一些余额的.但是他们晚上就会同步到一起的,所以说可能还是钱不多了,因此你可以提前存入一些,或者你也可以开通支付宝的自动.扣款服务也就是说自动缴电费水费等等.
@尚宋475：9月27日,交电费450,余额为460元!为什么10月1号的时候又来催电费,说我家电费欠费500多?这是什么情况? -
蒋茜17893775788…… 也遇到过这情况,有钱说欠款,然后跑去交了说没欠款还有,讨个说法,解释说“没欠款是没欠款,这余额不够下月的,所以顺便一起通知了………………”
@尚宋475：我一向在工行存钱扣电费,而且账号里一直有钱.为何还处于欠费状态? -
蒋茜17893775788…… 如您是广东电网的用电客户,办理了银行代扣电费,在每期电费发行后,银行会在指定的时间,统一对绑定的账户发起批扣,未到指定的批扣时间是不会进行扣费的;然后返回扣费数据给供电企业,供电企业会对扣费成功的用户进行销账处理....
@尚宋475：我的电费是银行卡扣缴的,卡里有钱,为什么我收到信息说欠费咯? -
蒋茜17893775788…… 办理了银行代扣电费的客户,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理,此时方可确认您已缴清电费.有时,银行扣完您的费用,没有及时向我司反馈,我司将暂时无法确认您是否已交费.如出现此类情况,我们会及时敦促银行方重新反馈,您次日或晚些时候再查询即可. 希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
@尚宋475：电卡里以前存了好多钱~电卡里还有钱可交电费去说欠钱了是怎么回事求高手解答? -
蒋茜17893775788…… 是你的这个电卡没有插入电表吗还是怎么一回事?有的时候你这个app还是要有一多一点预留的钱的.
@尚宋475：账号里有钱的,干嘛说电费欠费呢? -
蒋茜17893775788…… 如您是广东电网的用电客户,办理了银行代扣电费,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理.但银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费.如您急 需 缴 费,您可以微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微 信支付缴纳电费即可.备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银 行 卡有每日交易限额则以银行为准.通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它.希望我们的回答能对您有所帮助.
