留联系方式的话术
@毛鸿3835:怎么能让别人留下电话的话术 -
别骨13431087334…… 你没有对方的电话号码,怎么打电话过去? 这就有点难以理解了, 一般都是直接通过打电话联系的吧, 这样的效率比较高
@毛鸿3835:客服中心服务规范有那些用语? -
别骨13431087334…… 一.开头语以及问候语 1、问候语:“您好,申通***号很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!” 2、客户问候客服代表:“小姐,您好.”时,客服代表应礼貌回应:“您好,请问有什么可以帮助您?” 不可...
@毛鸿3835:社交中,怎么向别人要名片等? -
别骨13431087334…… 现在,使用名片的人越来越多,这是一种社会进步的现象.在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求. 首先,给人递名片态度应该庄重.因为这是在作“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”.较好的做法是用双手递上.其次,要准备...
@毛鸿3835:客服培训礼貌用语 -
别骨13431087334…… 开头语以及问候语1、问候语:“您好悠品,工号XXX,小**很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!或者直接就喂、喂、喂”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好.”时客户代表应礼貌回应:“您好,...
@毛鸿3835:如何让客户成为回头客 -
别骨13431087334…… 一个网站如果想要往盈利的方向发展,就必须要重视回头客的问题.互联网的信息瞬息万变,用户来到网站,一般是通过搜索引擎搜索某些关键词来到网站的,可能网站的某条信息在某一时刻在搜索引擎的排名很好,带来了很多潜在客户,他们...
@毛鸿3835:商务英语培训课程电销话术
别骨13431087334…… 我叫王丹,同事和朋友们都亲切的叫我丹丹,您以后叫我丹丹就可以了!郑先生,您... 主动询问获取客户相关信息(联系方式、地址) 话术范例1:留个手机号给我吧!3分...
@毛鸿3835:销售技巧:如何接触首次到店的客户? -
别骨13431087334…… 要接触客户之前,必须先了解客户的需求特点,以及对应的话术、销售技巧.一、当客户确定了要买汽车后就第一个走进了你们的汽车销售展厅,此时对于客户而言,他们有如下的需求特点:1、对未来要选择目标并不清晰:客户对于要买什么...
@毛鸿3835:陌生电话销售技巧和话术 -
别骨13431087334…… 一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款.以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧,是对这三大内容的具体介绍.(内容摘自微信平台sale51,关注学...
@毛鸿3835:不想告诉熟人我的电话号码怎么说好呢?要比较好的借口哦!
别骨13431087334…… 我是这样处理的,告诉他(她):有事我会打电话给你.(我、打,读重音!) 用“既不拒绝又不告诉”的办法婉拒. 这样,只要稍微懂事的人都听得出你的“话外音”.婉拒,不伤害对方,又给对方留了面子.
别骨13431087334…… 你没有对方的电话号码,怎么打电话过去? 这就有点难以理解了, 一般都是直接通过打电话联系的吧, 这样的效率比较高
@毛鸿3835:客服中心服务规范有那些用语? -
别骨13431087334…… 一.开头语以及问候语 1、问候语:“您好,申通***号很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!” 2、客户问候客服代表:“小姐,您好.”时,客服代表应礼貌回应:“您好,请问有什么可以帮助您?” 不可...
@毛鸿3835:社交中,怎么向别人要名片等? -
别骨13431087334…… 现在,使用名片的人越来越多,这是一种社会进步的现象.在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求. 首先,给人递名片态度应该庄重.因为这是在作“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”.较好的做法是用双手递上.其次,要准备...
@毛鸿3835:客服培训礼貌用语 -
别骨13431087334…… 开头语以及问候语1、问候语:“您好悠品,工号XXX,小**很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!”不可以说:“喂,说话呀!或者直接就喂、喂、喂”2、客户问候客户代表:“小姐(先生),您好.”时客户代表应礼貌回应:“您好,...
@毛鸿3835:如何让客户成为回头客 -
别骨13431087334…… 一个网站如果想要往盈利的方向发展,就必须要重视回头客的问题.互联网的信息瞬息万变,用户来到网站,一般是通过搜索引擎搜索某些关键词来到网站的,可能网站的某条信息在某一时刻在搜索引擎的排名很好,带来了很多潜在客户,他们...
@毛鸿3835:商务英语培训课程电销话术
别骨13431087334…… 我叫王丹,同事和朋友们都亲切的叫我丹丹,您以后叫我丹丹就可以了!郑先生,您... 主动询问获取客户相关信息(联系方式、地址) 话术范例1:留个手机号给我吧!3分...
@毛鸿3835:销售技巧:如何接触首次到店的客户? -
别骨13431087334…… 要接触客户之前,必须先了解客户的需求特点,以及对应的话术、销售技巧.一、当客户确定了要买汽车后就第一个走进了你们的汽车销售展厅,此时对于客户而言,他们有如下的需求特点:1、对未来要选择目标并不清晰:客户对于要买什么...
@毛鸿3835:陌生电话销售技巧和话术 -
别骨13431087334…… 一般情况下,陌生销售是很难一次达成的,其成功交易常常可分为三部分,第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款.以下九个能轻松搞定98%客户的电话销售技巧,是对这三大内容的具体介绍.(内容摘自微信平台sale51,关注学...
@毛鸿3835:不想告诉熟人我的电话号码怎么说好呢?要比较好的借口哦!
别骨13431087334…… 我是这样处理的,告诉他(她):有事我会打电话给你.(我、打,读重音!) 用“既不拒绝又不告诉”的办法婉拒. 这样,只要稍微懂事的人都听得出你的“话外音”.婉拒,不伤害对方,又给对方留了面子.