移动外呼套餐升档话术
@南虏2487：移动工作人员挽留客户升档套餐的方法 -
钮卞13038905322…… 你就告诉客户现在移动的套餐更优惠,而且告诉客户他每月的话费都超了,.
@南虏2487：移动公司流量升档不加价的话术 -
钮卞13038905322…… 登陆http://www.10086.cn办理,办2个月的流量套餐可以获得话费返还.协议期2个月不关闭,到期不自动关闭,需提前一个月咨询客服关闭.
@南虏2487：移动套餐升档1档是多少 -
钮卞13038905322…… (一)10元流量自动升档包就是每月默认按照10元包60M流量进行初始计费,当用户实际使用流量超出所选流量包包含流量时,按照标准资费(0.0003元/kb)进行计费,当所选流量包月费(10元)与超出部分使用费用之和达到上一档流量包月费时,自动向更高一档流量包升级,帮助用户有效节省上网费用.下月初自动恢复到10元包60M流量可选包.(二)10元流量包就是10元包60M,当月流量超过60M,按照收费标准0.0003元/kb收费.
@南虏2487：帮我写个移动外呼推销超级138套餐的术语,,详细点 -
钮卞13038905322…… 营业厅都会有一份清单的,里面的客户都是使用老的全球通资费,上网的话另外开流量包.老全球通通话和流量加起来没有飞享便宜.所以推荐的时候简洁明了,使用同样语音通话分钟数和流量能节省多少话费.还有外呼的应该是使用固话,客户接通的时候第一句就是你好,这边是中国移动.有条件的话使用软件把固话的来显改成10086
@南虏2487：“您要办理的是XX业务,大概需要X分钟.这是我们的热销产品... - 上学吧
钮卞13038905322…… 如需要升档套餐,可通过以下方式操作办理:1、您可以直接点击中国移动微店铺 选择左侧“套餐变更”查询套餐资费并办理;2、登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,查询可变更的套餐内容;3、下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询.
@南虏2487：移动话务员沟通技巧 -
钮卞13038905322…… 话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题的人员.那么话务员的沟通技巧有哪些呢?接下来小编为大家具体介绍一下. 话务员的沟通技巧 1、抓住客户的心 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前...
@南虏2487：我是移动公司外呼人员,致电给客户开头一个流量包,客户都说自己流量没有用,我该怎么跟客户说客户才会 -
钮卞13038905322…… 移动公司外呼人员,致电给客户开头一个流量包,客户都说自己流量没有用,你自己先介绍下.如果免费的就多说说免费的事 看看客户会不会开通.如果有其他绑定消费 就换个人.它用不到你给他开了 最后当心被投诉
钮卞13038905322…… 你就告诉客户现在移动的套餐更优惠,而且告诉客户他每月的话费都超了,.
@南虏2487：移动公司流量升档不加价的话术 -
钮卞13038905322…… 登陆http://www.10086.cn办理,办2个月的流量套餐可以获得话费返还.协议期2个月不关闭,到期不自动关闭,需提前一个月咨询客服关闭.
@南虏2487：移动套餐升档1档是多少 -
钮卞13038905322…… (一)10元流量自动升档包就是每月默认按照10元包60M流量进行初始计费,当用户实际使用流量超出所选流量包包含流量时,按照标准资费(0.0003元/kb)进行计费,当所选流量包月费(10元)与超出部分使用费用之和达到上一档流量包月费时,自动向更高一档流量包升级,帮助用户有效节省上网费用.下月初自动恢复到10元包60M流量可选包.(二)10元流量包就是10元包60M,当月流量超过60M,按照收费标准0.0003元/kb收费.
@南虏2487：帮我写个移动外呼推销超级138套餐的术语,,详细点 -
钮卞13038905322…… 营业厅都会有一份清单的,里面的客户都是使用老的全球通资费,上网的话另外开流量包.老全球通通话和流量加起来没有飞享便宜.所以推荐的时候简洁明了,使用同样语音通话分钟数和流量能节省多少话费.还有外呼的应该是使用固话,客户接通的时候第一句就是你好,这边是中国移动.有条件的话使用软件把固话的来显改成10086
@南虏2487：“您要办理的是XX业务,大概需要X分钟.这是我们的热销产品... - 上学吧
钮卞13038905322…… 如需要升档套餐,可通过以下方式操作办理:1、您可以直接点击中国移动微店铺 选择左侧“套餐变更”查询套餐资费并办理;2、登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,查询可变更的套餐内容;3、下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询.
@南虏2487：移动话务员沟通技巧 -
钮卞13038905322…… 话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题的人员.那么话务员的沟通技巧有哪些呢?接下来小编为大家具体介绍一下. 话务员的沟通技巧 1、抓住客户的心 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前...
@南虏2487：我是移动公司外呼人员,致电给客户开头一个流量包,客户都说自己流量没有用,我该怎么跟客户说客户才会 -
钮卞13038905322…… 移动公司外呼人员,致电给客户开头一个流量包,客户都说自己流量没有用,你自己先介绍下.如果免费的就多说说免费的事 看看客户会不会开通.如果有其他绑定消费 就换个人.它用不到你给他开了 最后当心被投诉
