突然多了增值业务费
@齐文6694：增值业务费(运营商办理的另加业务费用) - 搜狗百科
吕爽19699194600…… 这应该是MM业务,是通过手机移动梦网或者客户端下载一些软件产生的,不使用不扣费的,如果自己没有操作过,检查手机是否中毒,或者去营业亭检测卡
@齐文6694：我没订的增值业务,却突然出现扣费,如何取消? -
吕爽19699194600…… 如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务.若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后...
@齐文6694：手机费用无故出现增值业务使用费
吕爽19699194600…… 可能是买卡的时候就给你订制好了很多收费的业务, 你最好有时间还是去移动公司问问,让他们在电脑上给看看,这样也比较清楚,顺便还可以把不用的业务给删除了.
@齐文6694：移动自有增值业务莫名其妙多了几十块钱.包括手机游戏信息费,通信账户支付交易费,手机视频点播费. -
吕爽19699194600…… 额 我的也是5230,不过是三星的 这些增值业务费我也有过一次 好像是上个月 我的是游戏平台费16块 当时我问了10086 她说是玩游戏用的 后来我才发现有些游戏没说要收费但其实他的游戏平台是要收费的 或者你玩的就是要收费的 至于你的视频点播费看你是否看用过手机的其他业务 比如看过视频啊 也许只要无意点了下也是要收钱的 你问下10086 如果是业务是可以退订的
@齐文6694：手机话费突然多了增l值业务费乍回事乍投诉 -
吕爽19699194600…… 你可以登陆手机营业厅查询增值业务办理时间与方式确认是否是你自己的误操作,如果是恶意的,请打客服电话 移动:10086 联通:10010 电信:10000 你问客服这是为什么多了这么多的增值业务,当然也有可能是你自己或其他人使用你手机时的误操作.望采纳
@齐文6694：中国移动每月我的账单里面都要扣莫名其妙的增值业务费 -
吕爽19699194600…… 如果确定没有使用过的话,拨打10086人工台投诉,要话务员帮你记录反馈,话务员会问你,是不是确认没有点播过,有没有收到过代收费的短信提醒,还有应该会问你的手机型号(山寨机经常会有一些扣费陷阱),你就如实说就行,他给你反...
@齐文6694：固定电话怎么多了增值业务费? -
吕爽19699194600…… 当固定电话出现了增值业务费,要确认当时开户时手机卡和固定电话是否绑定账户,即手机产生的费用和固定电话产生的费用合并扣费.那么,有可能是手机卡产生的费用.详情建议去当地的运营商营业厅打印详单查询.
@齐文6694：我没有办理增值业务为什么突然扣去我二十元钱的增值业务费? -
吕爽19699194600…… 自己没有办理增值业务,突然扣去二十元钱的增值业务费,有可能是手机软件误操作,或者是下载某个软件时带病毒了,打人工客服电话,可以退回来,再把增值业务取消.
@齐文6694：为什么我上个月会有增值业务费? -
吕爽19699194600…… 以河南客户为例,如果是账单中显示的增值业务扣费记录,指对应于账单的“增值业务费”.客户办理移动自有数据、集团、家庭等业务所产生的信息费,包括订购彩铃、手机游戏等自有业务产生的信息费.增值业务扣费记录应包括包月费、功能费等固定费用和点播费用.因各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询.
吕爽19699194600…… 这应该是MM业务,是通过手机移动梦网或者客户端下载一些软件产生的,不使用不扣费的,如果自己没有操作过,检查手机是否中毒,或者去营业亭检测卡
@齐文6694：我没订的增值业务,却突然出现扣费,如何取消? -
吕爽19699194600…… 如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务.若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后...
@齐文6694：手机费用无故出现增值业务使用费
吕爽19699194600…… 可能是买卡的时候就给你订制好了很多收费的业务, 你最好有时间还是去移动公司问问,让他们在电脑上给看看,这样也比较清楚,顺便还可以把不用的业务给删除了.
@齐文6694：移动自有增值业务莫名其妙多了几十块钱.包括手机游戏信息费,通信账户支付交易费,手机视频点播费. -
吕爽19699194600…… 额 我的也是5230,不过是三星的 这些增值业务费我也有过一次 好像是上个月 我的是游戏平台费16块 当时我问了10086 她说是玩游戏用的 后来我才发现有些游戏没说要收费但其实他的游戏平台是要收费的 或者你玩的就是要收费的 至于你的视频点播费看你是否看用过手机的其他业务 比如看过视频啊 也许只要无意点了下也是要收钱的 你问下10086 如果是业务是可以退订的
@齐文6694：手机话费突然多了增l值业务费乍回事乍投诉 -
吕爽19699194600…… 你可以登陆手机营业厅查询增值业务办理时间与方式确认是否是你自己的误操作,如果是恶意的,请打客服电话 移动:10086 联通:10010 电信:10000 你问客服这是为什么多了这么多的增值业务,当然也有可能是你自己或其他人使用你手机时的误操作.望采纳
@齐文6694：中国移动每月我的账单里面都要扣莫名其妙的增值业务费 -
吕爽19699194600…… 如果确定没有使用过的话,拨打10086人工台投诉,要话务员帮你记录反馈,话务员会问你,是不是确认没有点播过,有没有收到过代收费的短信提醒,还有应该会问你的手机型号(山寨机经常会有一些扣费陷阱),你就如实说就行,他给你反...
@齐文6694：固定电话怎么多了增值业务费? -
吕爽19699194600…… 当固定电话出现了增值业务费,要确认当时开户时手机卡和固定电话是否绑定账户,即手机产生的费用和固定电话产生的费用合并扣费.那么,有可能是手机卡产生的费用.详情建议去当地的运营商营业厅打印详单查询.
@齐文6694：我没有办理增值业务为什么突然扣去我二十元钱的增值业务费? -
吕爽19699194600…… 自己没有办理增值业务,突然扣去二十元钱的增值业务费,有可能是手机软件误操作,或者是下载某个软件时带病毒了,打人工客服电话,可以退回来,再把增值业务取消.
@齐文6694：为什么我上个月会有增值业务费? -
吕爽19699194600…… 以河南客户为例,如果是账单中显示的增值业务扣费记录,指对应于账单的“增值业务费”.客户办理移动自有数据、集团、家庭等业务所产生的信息费,包括订购彩铃、手机游戏等自有业务产生的信息费.增值业务扣费记录应包括包月费、功能费等固定费用和点播费用.因各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询.
