简单的售前客服外包
@有到3265:客服外包是什么意思? -
曾眉18545157500…… 客服外包,就是说把公司客服部分的业务包给专业的客服外包公司.客服外包公司,给提供人员、场地、设备、管理人员等.也可以把客服人员外派到自己的公司办公.
@有到3265:淘宝售前客服外包,会帮我做哪些工作? -
曾眉18545157500…… 既然是售前客服,一般会做售前接待,话术整理以及促单等
@有到3265:网店客服外包服务一般有哪几种?价格都是怎样的? -
曾眉18545157500…… 客服外包一般有这几种 一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00 二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的 三、长期的正常早晚班客服外包.1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-...
@有到3265:网店客服外包主要做什么? -
曾眉18545157500…… 应该就主要做的是客服的工作,我基础过灵猫电商,不过不是客服,客服的外包是那种在线的,不是到你店里工作,如果你希望到店里工作的,那还是自己去招人吧,这个不适合.
@有到3265:淘宝客服外包内容是什么? -
曾眉18545157500…… 客服外包的职责也就是客服的所有职责,包含售前和售后.售前主要有:与客户交流,活动推送,促进客户下单,催客户付款;售后主要有客户评价回评解释以及售后中差评处理等.客服要求态度好,打字速度快,能有效与客户沟通,一般淘宝店铺会分白班客服和晚班客服,工作内容大致相同.具体可以ask 灵猫DAINSHANG 问问清楚.
@有到3265:汉聪电商客服外包怎么收费? -
曾眉18545157500…… 电商客服外包一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式.专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客...
@有到3265:请问我想做淘宝客服外包,怎么找到淘宝老板? -
曾眉18545157500…… 客服外包主要是分为售前客服外包和售后客服外包,另外从白晚班来分的话还分为白班客服外包和晚班客服外包,晚班客服外包现在市场的需求也挺大的. 另外服务项目除了常规的售前接待,售后处理工作,如果客户有些特殊的工作要求也是可以给客服服务商提要求的,客服服务商一般都会满足.
@有到3265:淘宝店客服外包主要包括什么 -
曾眉18545157500…… 楼上说的没错 客服外包顾名思义也就是你店铺的客服交给别人来看管 说简单些就是别人代替你跟客户聊天 有些还会包括后期的回访 这个每家具体情况都是有差别的 你可以跟你的目标对象多沟通 看你自己有哪方面的要求 说清楚 灵猫电商 奏是
@有到3265:客服外包和自营客服哪个更划算啊 -
曾眉18545157500…… 客服外包就是你只要出钱不用自己管理,自营客服就是自己来管理,如果需求客服比较多还是外包比较划算,因为可以减少运营成本.
@有到3265:淘宝售前的客服外包大概多少钱? -
曾眉18545157500…… 一两千吧
曾眉18545157500…… 客服外包,就是说把公司客服部分的业务包给专业的客服外包公司.客服外包公司,给提供人员、场地、设备、管理人员等.也可以把客服人员外派到自己的公司办公.
@有到3265:淘宝售前客服外包,会帮我做哪些工作? -
曾眉18545157500…… 既然是售前客服,一般会做售前接待,话术整理以及促单等
@有到3265:网店客服外包服务一般有哪几种?价格都是怎样的? -
曾眉18545157500…… 客服外包一般有这几种 一、临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点 时间9:00-23:00 二、活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的 三、长期的正常早晚班客服外包.1500/月 白班9:00-1700 晚班16:00-...
@有到3265:网店客服外包主要做什么? -
曾眉18545157500…… 应该就主要做的是客服的工作,我基础过灵猫电商,不过不是客服,客服的外包是那种在线的,不是到你店里工作,如果你希望到店里工作的,那还是自己去招人吧,这个不适合.
@有到3265:淘宝客服外包内容是什么? -
曾眉18545157500…… 客服外包的职责也就是客服的所有职责,包含售前和售后.售前主要有:与客户交流,活动推送,促进客户下单,催客户付款;售后主要有客户评价回评解释以及售后中差评处理等.客服要求态度好,打字速度快,能有效与客户沟通,一般淘宝店铺会分白班客服和晚班客服,工作内容大致相同.具体可以ask 灵猫DAINSHANG 问问清楚.
@有到3265:汉聪电商客服外包怎么收费? -
曾眉18545157500…… 电商客服外包一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式.专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客...
@有到3265:请问我想做淘宝客服外包,怎么找到淘宝老板? -
曾眉18545157500…… 客服外包主要是分为售前客服外包和售后客服外包,另外从白晚班来分的话还分为白班客服外包和晚班客服外包,晚班客服外包现在市场的需求也挺大的. 另外服务项目除了常规的售前接待,售后处理工作,如果客户有些特殊的工作要求也是可以给客服服务商提要求的,客服服务商一般都会满足.
@有到3265:淘宝店客服外包主要包括什么 -
曾眉18545157500…… 楼上说的没错 客服外包顾名思义也就是你店铺的客服交给别人来看管 说简单些就是别人代替你跟客户聊天 有些还会包括后期的回访 这个每家具体情况都是有差别的 你可以跟你的目标对象多沟通 看你自己有哪方面的要求 说清楚 灵猫电商 奏是
@有到3265:客服外包和自营客服哪个更划算啊 -
曾眉18545157500…… 客服外包就是你只要出钱不用自己管理,自营客服就是自己来管理,如果需求客服比较多还是外包比较划算,因为可以减少运营成本.
@有到3265:淘宝售前的客服外包大概多少钱? -
曾眉18545157500…… 一两千吧