算错账了怎么和客户说呢
@爱良5695：我是一名售货员 就刚刚客人走的着急 我算错了少收了钱 现在客人回来了我要怎么跟客人沟通要这个钱呢? -
鄂实17174652375…… 你是一个售货员,刚刚客人走的着急,你算错了,少收了钱,现在客人回来了,你想跟客人用一种方法沟通,把这钱收回来,其实这个时候你是在一个被动的位置上和客人在讲话,所以你要很客气,很礼貌的去跟这个人解释,你当时收错了钱,而且这是你的错误,你可以征求这个客人,问问他是否可以给这笔钱,如果他要是不给这笔钱的话,你说也没有关系,你可以自己替老板垫上的,因为到了这种程度,客人再次回头的钱收少了,是你的责任,客人就是即便不给你钱也是,可以的,所以你只有让客人去选择
@爱良5695：会计把账算错了,我该怎么说才能不失雅份,同时又能给她教训 -
鄂实17174652375…… 可以用挑战式的领导处理方式来和她沟通,让她自己发现错误并改正
@爱良5695：埋单时收错客人钱(无论多或少)应怎样和客人解释? -
鄂实17174652375…… 如你是多收了客人钱 你要说 说辞:先生/小姐.抱歉 刚才没有看清楚帐单.实在不好意思.着是多收您的钱.这是我们的疏忽.请您原谅. 祝您消费愉快.(如果需要的话 可以赠送客人个果盘之类的):如果少收了客人钱. 你要说 说辞(干部角色):先生/小姐 非常抱歉 刚才那个小弟是新来的 不太懂规矩.您看他少收了您XX元.他就要自己补上.他一个月就那么几百块,生活都不富裕.您一看就是大老板不会在乎那几个钱.您说是吧.先生/小姐 一共是还差XX元.谢谢您的原谅.
@爱良5695：我在某工厂上班感觉会计把帐算错了我应该怎么说呢 -
鄂实17174652375…… 工作上的事,直接说就可以了,找到上面的错误,可以这样说:“ xx姐,你看看这笔账是不是有点问题?”会计自然会注意了,错了一定会改的,而且会感谢你.
@爱良5695：因为自己疏忽少收客人600块,要怎么说服客人还这比 -
鄂实17174652375…… 看看哪位客人属于什么类型的咯、先真心实意跟他道歉、看他接不接受咯、不接受就想想其他办法呗、或者让其他同事帮帮忙
@爱良5695：给国外客户算价钱的时候漏算了1点钱该怎样跟客户说
鄂实17174652375…… 跟他说你这边作业有疏失需要更正,道歉之后再看对方的反应假设对方1口抵赖,那这样的客户也不会有什麽未来
@爱良5695：收据上的价格算错了.怎么跟外国客户用英语解释?收据的单价是对的,总价少算了1000元.我应该怎么对客户说?麻烦帮我写成英文 - 作业帮
鄂实17174652375…… [答案] dear XXXmany thanks for your email!I am very sorry to make some influences to you ,now i found that the price of reciept is right ,but i have someting wrong with the total price,and you can account by...
@爱良5695：做错了事情可以改过么?我刚到广告公司上班,昨天我帮公司算帐时结果给客户少算了四百元. -
鄂实17174652375…… 错了就要改正,可以联系客户要回来.但你要先对客户道歉!因为毕竟是因为你的失误造成麻烦!
@爱良5695：你好,我是做生意的,今早有比款项顾客少给了很多钱? -
鄂实17174652375…… 顾客少给了很多钱,你应该先和顾客沟通,告诉他款项实际金额,让他把差额补给你,这种事找蚂蚁客服没用的,只能自己去协商解决.
@爱良5695：如何跟客户说啊???
鄂实17174652375…… 这就要看责任在谁头上了,举个简单例子,你去商场买东西,你问清楚了售货员价格后,已经付款了,突然售货员说价格标少了,恐怕你再喜欢也会不高兴的,其实道理是一样,客户也许会给你补款过来,但是由此肯定会给客户带来很多不愉快.如果金额不是很大,不会亏的话,就公司自己承担呗.当然老板肯定会让你跟客户讲,如果对自己的利益影响不是很大,就听老板的话吧! 告诉客户确实是我们的错,下次尽量给他让利,反正把同客户哄高兴就行了
鄂实17174652375…… 你是一个售货员,刚刚客人走的着急,你算错了,少收了钱,现在客人回来了,你想跟客人用一种方法沟通,把这钱收回来,其实这个时候你是在一个被动的位置上和客人在讲话,所以你要很客气,很礼貌的去跟这个人解释,你当时收错了钱,而且这是你的错误,你可以征求这个客人,问问他是否可以给这笔钱,如果他要是不给这笔钱的话,你说也没有关系,你可以自己替老板垫上的,因为到了这种程度,客人再次回头的钱收少了,是你的责任,客人就是即便不给你钱也是,可以的,所以你只有让客人去选择
@爱良5695：会计把账算错了,我该怎么说才能不失雅份,同时又能给她教训 -
鄂实17174652375…… 可以用挑战式的领导处理方式来和她沟通,让她自己发现错误并改正
@爱良5695：埋单时收错客人钱(无论多或少)应怎样和客人解释? -
鄂实17174652375…… 如你是多收了客人钱 你要说 说辞:先生/小姐.抱歉 刚才没有看清楚帐单.实在不好意思.着是多收您的钱.这是我们的疏忽.请您原谅. 祝您消费愉快.(如果需要的话 可以赠送客人个果盘之类的):如果少收了客人钱. 你要说 说辞(干部角色):先生/小姐 非常抱歉 刚才那个小弟是新来的 不太懂规矩.您看他少收了您XX元.他就要自己补上.他一个月就那么几百块,生活都不富裕.您一看就是大老板不会在乎那几个钱.您说是吧.先生/小姐 一共是还差XX元.谢谢您的原谅.
@爱良5695：我在某工厂上班感觉会计把帐算错了我应该怎么说呢 -
鄂实17174652375…… 工作上的事,直接说就可以了,找到上面的错误,可以这样说:“ xx姐,你看看这笔账是不是有点问题?”会计自然会注意了,错了一定会改的,而且会感谢你.
@爱良5695：因为自己疏忽少收客人600块,要怎么说服客人还这比 -
鄂实17174652375…… 看看哪位客人属于什么类型的咯、先真心实意跟他道歉、看他接不接受咯、不接受就想想其他办法呗、或者让其他同事帮帮忙
@爱良5695：给国外客户算价钱的时候漏算了1点钱该怎样跟客户说
鄂实17174652375…… 跟他说你这边作业有疏失需要更正,道歉之后再看对方的反应假设对方1口抵赖,那这样的客户也不会有什麽未来
@爱良5695：收据上的价格算错了.怎么跟外国客户用英语解释?收据的单价是对的,总价少算了1000元.我应该怎么对客户说?麻烦帮我写成英文 - 作业帮
鄂实17174652375…… [答案] dear XXXmany thanks for your email!I am very sorry to make some influences to you ,now i found that the price of reciept is right ,but i have someting wrong with the total price,and you can account by...
@爱良5695：做错了事情可以改过么?我刚到广告公司上班,昨天我帮公司算帐时结果给客户少算了四百元. -
鄂实17174652375…… 错了就要改正,可以联系客户要回来.但你要先对客户道歉!因为毕竟是因为你的失误造成麻烦!
@爱良5695：你好,我是做生意的,今早有比款项顾客少给了很多钱? -
鄂实17174652375…… 顾客少给了很多钱,你应该先和顾客沟通,告诉他款项实际金额,让他把差额补给你,这种事找蚂蚁客服没用的,只能自己去协商解决.
@爱良5695：如何跟客户说啊???
鄂实17174652375…… 这就要看责任在谁头上了,举个简单例子,你去商场买东西,你问清楚了售货员价格后,已经付款了,突然售货员说价格标少了,恐怕你再喜欢也会不高兴的,其实道理是一样,客户也许会给你补款过来,但是由此肯定会给客户带来很多不愉快.如果金额不是很大,不会亏的话,就公司自己承担呗.当然老板肯定会让你跟客户讲,如果对自己的利益影响不是很大,就听老板的话吧! 告诉客户确实是我们的错,下次尽量给他让利,反正把同客户哄高兴就行了
