约瑟夫朱兰质量管理三部曲

@宗视2726：什么是“朱兰三部曲”? -
戚苛17267468904…… 朱兰是世界著名的质量管理专家.他所倡导的质量管理理念和方法始终影响着世界以及世界质量管理的发展.他的“质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”.他最早把帕累特原理引入质量管理.《管理突破》(Management Breakthrough)及《质量计划》(Quality Planning)二书是他的经典之著.由朱兰博士主编的《质量控制手册》(Quality Control Handbook)被称为当今世界质量控制科学的名著.为奠定全面质量(TQM)的理论基础和基本方法做出了卓越的贡献.

@宗视2726：美国管理学家朱兰提出的质量三部曲包括什么系统 -
戚苛17267468904…… 朱兰的质量三部曲为质量策划,质量控制和质量改进,他将人的因素加入了质量管理过程,是质量管理超越了过去的统计学.