统一酸菜公关危机分析
@洪影1647：企业公关危机的对策研究 -
滕娇17524844269…… 危机公关(public relations in crisis)由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关. 危机公关属于...
@洪影1647：公共关系学案例分析求答案 .. -
滕娇17524844269…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
@洪影1647：如何处理危机公共关系? -
滕娇17524844269…… 管理上出现问题.由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关.就是在这样的环境下产生的.危机...
@洪影1647：网络公关危机怎么解决 -
滕娇17524844269…… 这个问题我们可以根据危机公关5S原则来解决,首先我们先来 承担责任原则(SHOULDER THE MATTER)危机发生之后,一般两个问题会成为公众关注的核心:一个是利益问题,一个是感情问题.只有涉事单位勇于承担责任,才能赢得公众...
@洪影1647：整合营销有哪些传播策略?
滕娇17524844269…… 随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势,传统的营销传播模式已经开始转型.企业必须正视这种转型,并加以调整.合理有效地利用新媒体,完善企业危机公关应对策略.公关是整合营销传播中的一个重要环节,而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡.新媒体环境下,话语权平等,除了媒介有发布信息的权力,公众利用网络等新媒体同样可以.因此,负面信息对企业的影响将是持久而深远的.对此,新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体,形成完善而有效的公关模式,完善危机预警机制,积极与各类媒体展开合作,以应对突发危机.【湖南奇谋天下】的整合营销做得不错,推荐你了解一下.
@洪影1647：公关公司的绩效考核 -
滕娇17524844269…… 广告公关人员绩效考核 12.1 广告部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 广告宣传计划 按时完成率 月/季/年度 *100% 广告部 2...
@洪影1647：公共关系案例题(公共危机) -
滕娇17524844269…… 1、首先不能阻拦记者发稿,公共关系原则:公众必须被告之.2、立即采取措施,并让新闻媒体在场采访报道,3、事后开新闻发布会,报道处理结果和事发结果.这样做不仅不会影响宾馆声誉,反而显得主动承担责任的态度和勇气.把负面事件变为宣传形象的有利时机
@洪影1647：现代企业危机公关特点 -
滕娇17524844269…… 企业危机管理的特征 1、突发性 危机往往都是不期而至,令人措手不及,危机发作的时候一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生,给企业带来的是混乱和惊恐.[1] 2、破坏性 危机发...
@洪影1647：公共关系对产品的促销作用 -
滕娇17524844269…… 1.公共关系主要研究组织〈主要是企业类〉与相关组织、人群的关系,树立组织良好形象,协调社会关系以促进组织发展.协调相关组织关系一包括上下、左右〈有利害关系的组织〉.含利益、人际关...
@洪影1647：具体论述危机公关包括哪些内容,并举例说明危机处理的原则 -
滕娇17524844269…… 危机公关的内容: 1、问题管理.对可能对组织产生影响的问题进行系统化监控和评估. 2、危机规划与预防.针对可能发生的危机情景进行预案研究与处理,建立危机管理机构. 3、危机应对.面对爆发的危机实施全面管理方案,掌握危机管理的主动权. 4、善后事宜.判断危机的损害程度、评估危机预案的效果,做出调整和修订 危机处理的原则:1、人道主义原则;2、及时性原则;3、冷静性原则;4、全面性原则;5、准确性原则;6、公正性原则;7、客观性原则;8、灵活性原则;9、公众性原则;10、针对性原则;11、维护声誉原则.
滕娇17524844269…… 危机公关(public relations in crisis)由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关. 危机公关属于...
@洪影1647：公共关系学案例分析求答案 .. -
滕娇17524844269…… (1)该商场的公共关系处于危机之中.(2分)这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态.(1分)因商场自身原因造成美誉度下降,将带来极坏影响,必须尽快解决这场公关危机.(1分) (2)策划方案: 1在采取已有措施基础上,进一步...
@洪影1647：如何处理危机公共关系? -
滕娇17524844269…… 管理上出现问题.由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机公关.就是在这样的环境下产生的.危机...
@洪影1647：网络公关危机怎么解决 -
滕娇17524844269…… 这个问题我们可以根据危机公关5S原则来解决,首先我们先来 承担责任原则(SHOULDER THE MATTER)危机发生之后,一般两个问题会成为公众关注的核心:一个是利益问题,一个是感情问题.只有涉事单位勇于承担责任,才能赢得公众...
@洪影1647：整合营销有哪些传播策略?
滕娇17524844269…… 随着创意经济和体验式经济正逐渐成为潮流和趋势,传统的营销传播模式已经开始转型.企业必须正视这种转型,并加以调整.合理有效地利用新媒体,完善企业危机公关应对策略.公关是整合营销传播中的一个重要环节,而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡.新媒体环境下,话语权平等,除了媒介有发布信息的权力,公众利用网络等新媒体同样可以.因此,负面信息对企业的影响将是持久而深远的.对此,新媒体整合营销传播务必要合理有效利用新媒体,形成完善而有效的公关模式,完善危机预警机制,积极与各类媒体展开合作,以应对突发危机.【湖南奇谋天下】的整合营销做得不错,推荐你了解一下.
@洪影1647：公关公司的绩效考核 -
滕娇17524844269…… 广告公关人员绩效考核 12.1 广告部关键绩效考核指标 序号 KPI指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 广告宣传计划 按时完成率 月/季/年度 *100% 广告部 2...
@洪影1647：公共关系案例题(公共危机) -
滕娇17524844269…… 1、首先不能阻拦记者发稿,公共关系原则:公众必须被告之.2、立即采取措施,并让新闻媒体在场采访报道,3、事后开新闻发布会,报道处理结果和事发结果.这样做不仅不会影响宾馆声誉,反而显得主动承担责任的态度和勇气.把负面事件变为宣传形象的有利时机
@洪影1647：现代企业危机公关特点 -
滕娇17524844269…… 企业危机管理的特征 1、突发性 危机往往都是不期而至,令人措手不及,危机发作的时候一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生,给企业带来的是混乱和惊恐.[1] 2、破坏性 危机发...
@洪影1647：公共关系对产品的促销作用 -
滕娇17524844269…… 1.公共关系主要研究组织〈主要是企业类〉与相关组织、人群的关系,树立组织良好形象,协调社会关系以促进组织发展.协调相关组织关系一包括上下、左右〈有利害关系的组织〉.含利益、人际关...
@洪影1647：具体论述危机公关包括哪些内容,并举例说明危机处理的原则 -
滕娇17524844269…… 危机公关的内容: 1、问题管理.对可能对组织产生影响的问题进行系统化监控和评估. 2、危机规划与预防.针对可能发生的危机情景进行预案研究与处理,建立危机管理机构. 3、危机应对.面对爆发的危机实施全面管理方案,掌握危机管理的主动权. 4、善后事宜.判断危机的损害程度、评估危机预案的效果,做出调整和修订 危机处理的原则:1、人道主义原则;2、及时性原则;3、冷静性原则;4、全面性原则;5、准确性原则;6、公正性原则;7、客观性原则;8、灵活性原则;9、公众性原则;10、针对性原则;11、维护声誉原则.
