网络已连接但无法看电视
@蒋眉2814：家里电视看不了,但是网络正常 -
苗眨13185648260…… 1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试.2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决.3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题.4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决.
@蒋眉2814：为什么连上wifi却不能看电视 -
苗眨13185648260…… WiFi连接成功了可以接受信息和发信息,但无法刷视频和看电视的可能原因是网络带宽不足、DNS设置错误、IP地址冲突、路由器/调制解调器设置问题、设备问题或者视频服务器问题等.网络带宽不足可能是导致问题的主要原因.WiFi连接成...
@蒋眉2814：有网络连接不能看电视 -
苗眨13185648260…… 有网络连接不能看电视 是不是无线路由器设置有问题. 1、宽带网络的总线连接路由器的WAN口,路由器的LAN口连接电脑. 2、启动设备后,打开浏览器,在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面.(如进不了请翻看路由器底部...
@蒋眉2814：连上了网络,但是看不了网络电视,怎么办? -
苗眨13185648260…… 尊敬的海信用户,您好! 首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅.根据您的描述可能为网络故障,建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络,并建议您将路由器也恢复出厂观察使用,若问题仍得不到解决,建议您致电海信全国服务热线,我们会安排专业技术人员为您做解答,祝您生活愉快.
@蒋眉2814：电视连起了wifi但是用不起看不了电视 -
苗眨13185648260…… 1、无线网络本身有问题 如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电脑可以上网,那么说明网络是没有问题的,接写来可以检查下无线...
@蒋眉2814：电视连上无线网络了,但是什么不能看,这是怎么回事? -
苗眨13185648260…… 不能正常收看电视厂商提供的节目源,有如下几种情况:1、虽连上无线网,只是连上内网.若外网信号质量不好,也是不能上网搜索节目源;2、电视机设置有误,也会无法连接到电视厂商网站,也无法收看.通常电视的Android系统会提示问题原因的.留心观察屏幕提示,帮助判断原因;3、该电视厂商的网站维护,换个时间段再上,验证是否问题;4、电视若通过路由器上网,路由器、宽带猫设置参数有误,也可能产生网路信号受阻情况;5、可将电视机用网线,直连猫的LAN口,设置电视上网参数,检测外网信号正常否.6、如可正常上网,再检查路由器设置.可用手机验证其WiFi 正常连接否.
@蒋眉2814：手机能上网但是电视机看不成电视 -
苗眨13185648260…… 若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络.2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常...
@蒋眉2814：网络正常,但电视不能播放. -
苗眨13185648260…… 您应该去检查路由无线设置,检查是否开启无线功能,是否开启SSID广播.再检查无线密码是不是改过.到电视上进入网络连接,看是不是能接收到你路由的无线信号.
@蒋眉2814：电视已经连接了网络为什么还是看不了网络电视 -
苗眨13185648260…… 尊敬的用户:您好,抱歉产品给您带来不便!根据您反馈的情况 ,如是电视内置的在线视频无法收看,是因近期国家广电总局开展的净网行动,对智能电视端视频播放软件及资源进行审核,导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用,具体时间进度是由各个牌照商自行控制的;给您带来不便,我们深表歉意!感谢您的咨询,祝您生活愉快!
@蒋眉2814：已经连接wifi ,但是无法在线看电视 -
苗眨13185648260…… 1.依次点击“开始菜单”--》“控制面板”--》“网络与共享中心”,在打开的页面,点击左边的“更改适配器设置”,在打开的页面,查看“无线网络连接”是否已经启用.如果“无线网络连接”的图标为灰色,则右键点击图标,然后选择“启用(A)＂启用无线网络连接;2.启用无线网络连接后,返回电脑桌面,右下角的任务栏里,点击无线网络连接的小图标,会出现一排无线接入点的名称,点击一下你要连接的无线接入点,比如chinanet,选择”连接“按钮;电脑就会自动弹出密码框,输入无线密码后,就可以连接无线网络了.
苗眨13185648260…… 1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试.2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决.3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题.4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决.
@蒋眉2814：为什么连上wifi却不能看电视 -
苗眨13185648260…… WiFi连接成功了可以接受信息和发信息,但无法刷视频和看电视的可能原因是网络带宽不足、DNS设置错误、IP地址冲突、路由器/调制解调器设置问题、设备问题或者视频服务器问题等.网络带宽不足可能是导致问题的主要原因.WiFi连接成...
@蒋眉2814：有网络连接不能看电视 -
苗眨13185648260…… 有网络连接不能看电视 是不是无线路由器设置有问题. 1、宽带网络的总线连接路由器的WAN口,路由器的LAN口连接电脑. 2、启动设备后,打开浏览器,在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面.(如进不了请翻看路由器底部...
@蒋眉2814：连上了网络,但是看不了网络电视,怎么办? -
苗眨13185648260…… 尊敬的海信用户,您好! 首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅.根据您的描述可能为网络故障,建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络,并建议您将路由器也恢复出厂观察使用,若问题仍得不到解决,建议您致电海信全国服务热线,我们会安排专业技术人员为您做解答,祝您生活愉快.
@蒋眉2814：电视连起了wifi但是用不起看不了电视 -
苗眨13185648260…… 1、无线网络本身有问题 如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电脑可以上网,那么说明网络是没有问题的,接写来可以检查下无线...
@蒋眉2814：电视连上无线网络了,但是什么不能看,这是怎么回事? -
苗眨13185648260…… 不能正常收看电视厂商提供的节目源,有如下几种情况:1、虽连上无线网,只是连上内网.若外网信号质量不好,也是不能上网搜索节目源;2、电视机设置有误,也会无法连接到电视厂商网站,也无法收看.通常电视的Android系统会提示问题原因的.留心观察屏幕提示,帮助判断原因;3、该电视厂商的网站维护,换个时间段再上,验证是否问题;4、电视若通过路由器上网,路由器、宽带猫设置参数有误,也可能产生网路信号受阻情况;5、可将电视机用网线,直连猫的LAN口,设置电视上网参数,检测外网信号正常否.6、如可正常上网,再检查路由器设置.可用手机验证其WiFi 正常连接否.
@蒋眉2814：手机能上网但是电视机看不成电视 -
苗眨13185648260…… 若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络.2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常...
@蒋眉2814：网络正常,但电视不能播放. -
苗眨13185648260…… 您应该去检查路由无线设置,检查是否开启无线功能,是否开启SSID广播.再检查无线密码是不是改过.到电视上进入网络连接,看是不是能接收到你路由的无线信号.
@蒋眉2814：电视已经连接了网络为什么还是看不了网络电视 -
苗眨13185648260…… 尊敬的用户:您好,抱歉产品给您带来不便!根据您反馈的情况 ,如是电视内置的在线视频无法收看,是因近期国家广电总局开展的净网行动,对智能电视端视频播放软件及资源进行审核,导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用,具体时间进度是由各个牌照商自行控制的;给您带来不便,我们深表歉意!感谢您的咨询,祝您生活愉快!
@蒋眉2814：已经连接wifi ,但是无法在线看电视 -
苗眨13185648260…… 1.依次点击“开始菜单”--》“控制面板”--》“网络与共享中心”,在打开的页面,点击左边的“更改适配器设置”,在打开的页面,查看“无线网络连接”是否已经启用.如果“无线网络连接”的图标为灰色,则右键点击图标,然后选择“启用(A)＂启用无线网络连接;2.启用无线网络连接后,返回电脑桌面,右下角的任务栏里,点击无线网络连接的小图标,会出现一排无线接入点的名称,点击一下你要连接的无线接入点,比如chinanet,选择”连接“按钮;电脑就会自动弹出密码框,输入无线密码后,就可以连接无线网络了.
