美容院新客户档案表
@敖翔1705：美容院客人电脑怎么做档案 -
冀剑15889751034…… 应具备以下的信息: 1、顾客基本信息:姓名、性别、年龄、职业、联系方式、家庭住址、健康状况等; 2、美容史:主要包含在美容院护理的历史,之前做过的护理,效果怎样,是否对什么产品过敏 3、皮肤诊断:这是美容师在经过护理之后,对顾客的肌肤状况做出的分析、诊断记录; 4、护理方案:在进行顾客诊断之后,为顾客量身定制的护理方案; 5、效果分析:这是对顾客在美容院做护理的每一次的效果分析; 6、顾客意见:顾客对美容院的产品,服务等方面的一个综合评价,并且对此提出的建议与需要改善的意见,这个对于美容院来说,非常的重要. 理想的解决方法应该是建立线上管理系统,统一管理客户的信息
@敖翔1705：美容院如何管理顾客档案资料?
冀剑15889751034…… 1、顾客一般情况:包括姓名、年龄、职业、文化程度、健康状况、家庭住址、联系电话、邮编等.2、美容史:是指以往皮肤护理的情况,包括是否在美容院护理过,做过哪些护理,效果如何,有、否过敏史等等.3、皮肤诊断:是指对顾客皮...
@敖翔1705：怎么制作顾客资料档案手册? -
冀剑15889751034…… 国际美容院 顾客美容护理档案表 一、 顾客资料 姓名___ 出生日期:__年__月__日 顾客编号__ 联系地址:___ 建档时间___ 联系方式:___ 二、皮肤综合分析 皮肤类型 □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗疮性 □敏感性 皮肤状态 ...
@敖翔1705：如何制作美容院顾客档案?需要登记客人的消费记录以及护理记录,积分等 -
冀剑15889751034…… 只需内部的话就把一些基本信息制成表格就可以 ... 登记记录时凭会员号或是手机号登录 .
@敖翔1705：工商局可以拿美容院顾客档案吗 -
冀剑15889751034…… 一般情况是无权利拿.顾客档案属于一种个人隐私、特殊情况下除外、别说工商局了、就是公安局都没有权利去拿. 工商局只是一个监督市场、和市场经营的部门.可以对市场上经营的老板行使一定的权利监督、但是无权过问你的顾客. 希望可以帮到您、被您采纳.谢谢
@敖翔1705：如何管理好美容院顾客档案记录系统? -
冀剑15889751034…… 在纷纷扰扰的商海中,商家无不使出浑身解数以求发展.在追求时尚美的美容院之间,竞争也很激烈,没有出类拔萃的技术和动人心弦的服务,如何傲视群芳?动人心弦的服务,要从细微处下手,给顾客建立一个考虑完善的美容档案卡,一定会...
@敖翔1705：咋建客户档案具体表格 -
冀剑15889751034…… 《客户资料》有专门的数据库管理软件.不过你对Excel的操作比较熟悉的话,也可以自己动手建一个表.表中至少要有【行次、客户代码、客户姓名、联系方式、说明】五个栏目,如下图.建议将“表外表头文字”放在【自定义页眉】中,“表外表底文字”放在【自定义页脚】中.这样便于各种统计工作.
@敖翔1705：美容师如何留住顾客 -
冀剑15889751034…… 1、建立美容院顾客详细档案,将顾客详细消费情况记录并存档,定期跟踪.每月面部护理4次,每周一次,如果顾客一周没来,美容师及时电话跟踪.当顾客习惯了预约方式后,便会成为院内稳定客源,并会带新顾客来. 2、正确把握顾客心里...
@敖翔1705：浅谈美容院如何提升顾客满意度 -
冀剑15889751034…… 美容院应该有两本顾客档案.一本是皮肤护理档案,主要用作记录顾客的皮肤状况、诊断分析和院内护理情况等.如要完善店内的细节服务,就应做好另一本档案——顾客副档案,其内容包括顾客各方面的详细情况, 如:性格特点、家庭情况、工作情况、交际关系、个人喜好与禁忌、消费能力、影响个人的重大事件等,只要是对美容院有利的顾客信息资料,都应记录在副档案上,这需要美容院的各级人员有预谋地不断丰富完成. 顾客副档案涵盖的信息量越大、记录的细节信息越多,那么,美容院所能为顾客提供的服务就越具差异性和个性化.个性化就是用特色打造美容院服务的核心竞争力.如果针对每个顾客的特殊喜好和不同需求,都能量体裁衣地予以满足,那么,就把服务做到了顾客思想的前面了.
@敖翔1705：美容院顾客应该怎样管理才能更系统化?
冀剑15889751034…… 建立顾客档案 一. 美容院顾客档案资料的建立: A.基础档案资料:主要包括顾客的名称、地址、电话、年龄、兴趣、爱好、肤质、家庭等个人资料. B.服务现状:包括顾客在店内的消费情况,如:给顾客护理服务的内容,护理服务美容师、次...
冀剑15889751034…… 应具备以下的信息: 1、顾客基本信息:姓名、性别、年龄、职业、联系方式、家庭住址、健康状况等; 2、美容史:主要包含在美容院护理的历史,之前做过的护理,效果怎样,是否对什么产品过敏 3、皮肤诊断:这是美容师在经过护理之后,对顾客的肌肤状况做出的分析、诊断记录; 4、护理方案:在进行顾客诊断之后,为顾客量身定制的护理方案; 5、效果分析:这是对顾客在美容院做护理的每一次的效果分析; 6、顾客意见:顾客对美容院的产品,服务等方面的一个综合评价,并且对此提出的建议与需要改善的意见,这个对于美容院来说,非常的重要. 理想的解决方法应该是建立线上管理系统,统一管理客户的信息
@敖翔1705：美容院如何管理顾客档案资料?
冀剑15889751034…… 1、顾客一般情况:包括姓名、年龄、职业、文化程度、健康状况、家庭住址、联系电话、邮编等.2、美容史:是指以往皮肤护理的情况,包括是否在美容院护理过,做过哪些护理,效果如何,有、否过敏史等等.3、皮肤诊断:是指对顾客皮...
@敖翔1705：怎么制作顾客资料档案手册? -
冀剑15889751034…… 国际美容院 顾客美容护理档案表 一、 顾客资料 姓名___ 出生日期:__年__月__日 顾客编号__ 联系地址:___ 建档时间___ 联系方式:___ 二、皮肤综合分析 皮肤类型 □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗疮性 □敏感性 皮肤状态 ...
@敖翔1705：如何制作美容院顾客档案?需要登记客人的消费记录以及护理记录,积分等 -
冀剑15889751034…… 只需内部的话就把一些基本信息制成表格就可以 ... 登记记录时凭会员号或是手机号登录 .
@敖翔1705：工商局可以拿美容院顾客档案吗 -
冀剑15889751034…… 一般情况是无权利拿.顾客档案属于一种个人隐私、特殊情况下除外、别说工商局了、就是公安局都没有权利去拿. 工商局只是一个监督市场、和市场经营的部门.可以对市场上经营的老板行使一定的权利监督、但是无权过问你的顾客. 希望可以帮到您、被您采纳.谢谢
@敖翔1705：如何管理好美容院顾客档案记录系统? -
冀剑15889751034…… 在纷纷扰扰的商海中,商家无不使出浑身解数以求发展.在追求时尚美的美容院之间,竞争也很激烈,没有出类拔萃的技术和动人心弦的服务,如何傲视群芳?动人心弦的服务,要从细微处下手,给顾客建立一个考虑完善的美容档案卡,一定会...
@敖翔1705：咋建客户档案具体表格 -
冀剑15889751034…… 《客户资料》有专门的数据库管理软件.不过你对Excel的操作比较熟悉的话,也可以自己动手建一个表.表中至少要有【行次、客户代码、客户姓名、联系方式、说明】五个栏目,如下图.建议将“表外表头文字”放在【自定义页眉】中,“表外表底文字”放在【自定义页脚】中.这样便于各种统计工作.
@敖翔1705：美容师如何留住顾客 -
冀剑15889751034…… 1、建立美容院顾客详细档案,将顾客详细消费情况记录并存档,定期跟踪.每月面部护理4次,每周一次,如果顾客一周没来,美容师及时电话跟踪.当顾客习惯了预约方式后,便会成为院内稳定客源,并会带新顾客来. 2、正确把握顾客心里...
@敖翔1705：浅谈美容院如何提升顾客满意度 -
冀剑15889751034…… 美容院应该有两本顾客档案.一本是皮肤护理档案,主要用作记录顾客的皮肤状况、诊断分析和院内护理情况等.如要完善店内的细节服务,就应做好另一本档案——顾客副档案,其内容包括顾客各方面的详细情况, 如:性格特点、家庭情况、工作情况、交际关系、个人喜好与禁忌、消费能力、影响个人的重大事件等,只要是对美容院有利的顾客信息资料,都应记录在副档案上,这需要美容院的各级人员有预谋地不断丰富完成. 顾客副档案涵盖的信息量越大、记录的细节信息越多,那么,美容院所能为顾客提供的服务就越具差异性和个性化.个性化就是用特色打造美容院服务的核心竞争力.如果针对每个顾客的特殊喜好和不同需求,都能量体裁衣地予以满足,那么,就把服务做到了顾客思想的前面了.
@敖翔1705：美容院顾客应该怎样管理才能更系统化?
冀剑15889751034…… 建立顾客档案 一. 美容院顾客档案资料的建立: A.基础档案资料:主要包括顾客的名称、地址、电话、年龄、兴趣、爱好、肤质、家庭等个人资料. B.服务现状:包括顾客在店内的消费情况,如:给顾客护理服务的内容,护理服务美容师、次...
