联通乱扣流量现象严重
@巫乖1457：联通流量总是乱扣话费怎么办 -
甄贵15958681200…… 可登录联通网上营业厅首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录.如查询后仍存在异议,可以联系归属地10010进行解决.
@巫乖1457：联通上网是否乱扣流量费很严重? -
甄贵15958681200…… 由于3G的出现,带宽已经不再是稀缺品,为了能够让用户放心使用,享受到更好的使用体验,运营商有必要采用创新的计费方式.中国联通为了拓展增值业务市场,给用户以更好的使用感知,准备在3G试商用期间启用先进的M/T计费模式.M(...
@巫乖1457：中国联通乱扣费! -
甄贵15958681200…… 先在,联通客服热线10010投诉,给他们一个期限,3-7天解决问题.如果10010不处理,就打10015(联通升级投诉,投诉客服不作为).如果10015还不能处理,就到《工信部》的网站选择公众参与,电信投诉.如果在工信部的网页不能...
@巫乖1457：怎么解决联通乱扣费问题? -
甄贵15958681200…… 可以投诉解决:10010是本地联通公司受理电话 10015是中国联通集团受理电话 中国联通用户的本地基础投诉电话为10010 如若对投诉处理结果不满意,用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话10015.简单的说10015是10010的上级领导 如果对扣费提出异议且10010无法给予满意答复时. 建议拨打10015投诉.
@巫乖1457：联通乱扣费了,我能怎么办,下面的我的经历,请耐心看完 -
甄贵15958681200…… 这个事情的确很难办,首先别着急.你可以先去搜索“联通网上营业厅”,第一个就是. 点击左上角的登录,登陆后进入自助服务.看一看“查话费”的“账单查询”和“办业务”的“办理记录”.看一看这里有没有相关的记录,比如说退订(变更)或者有可疑的扣费.另外“定制了20元300M流量”的短信还有留着的话,最好留着.这些证据截图下来. 有空的话,去一趟当地有联通大厦那种营业厅,带着这些东西坐在沙发上和客服一对一解决问题.
@巫乖1457：中国联通乱扣费怎么办?
甄贵15958681200…… 收集相关证据证明可向消协投诉,也可以向法律提起诉讼,这种方法我认为都不够效率.目前除了如果你发现有乱口费的现象你可以打10010人工台查询您的消费情并况反映一下你的问题,如果真的有乱扣费的现象您是可以要求退费的. 真没找到太效率的办法.
@巫乖1457：中国联通很坑爹,总是乱扣费,有一次快到月末的时候,我的流量和手机话费全扣完了,原因是我用wifi看 -
甄贵15958681200…… 联通是有名的瞎扣费,办法: 不使用联通号码; 或者投诉到联通总部 ; 不行就投诉到你号码归属地省通信管理局,或者工信部
@巫乖1457：联通公司莫名其妙乱扣天价流量费,我该怎么办 -
甄贵15958681200…… 你可以上网登录中国联通网上营业厅去查看扣费记录信息,那些扣费有问题,可以直接拨打中国联通10010要求退款.
@巫乖1457：联通乱扣费. -
甄贵15958681200…… 别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理.
@巫乖1457：联通乱扣流量怎么办? -
甄贵15958681200…… 目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手2113机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上5261网流量详单”;【方式二】点击“服务4102>查询>流量业务查询>上网记录”.温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由1653于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在专特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随属时关注您的流量使用情况.
甄贵15958681200…… 可登录联通网上营业厅首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录.如查询后仍存在异议,可以联系归属地10010进行解决.
@巫乖1457：联通上网是否乱扣流量费很严重? -
甄贵15958681200…… 由于3G的出现,带宽已经不再是稀缺品,为了能够让用户放心使用,享受到更好的使用体验,运营商有必要采用创新的计费方式.中国联通为了拓展增值业务市场,给用户以更好的使用感知,准备在3G试商用期间启用先进的M/T计费模式.M(...
@巫乖1457：中国联通乱扣费! -
甄贵15958681200…… 先在,联通客服热线10010投诉,给他们一个期限,3-7天解决问题.如果10010不处理,就打10015(联通升级投诉,投诉客服不作为).如果10015还不能处理,就到《工信部》的网站选择公众参与,电信投诉.如果在工信部的网页不能...
@巫乖1457：怎么解决联通乱扣费问题? -
甄贵15958681200…… 可以投诉解决:10010是本地联通公司受理电话 10015是中国联通集团受理电话 中国联通用户的本地基础投诉电话为10010 如若对投诉处理结果不满意,用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话10015.简单的说10015是10010的上级领导 如果对扣费提出异议且10010无法给予满意答复时. 建议拨打10015投诉.
@巫乖1457：联通乱扣费了,我能怎么办,下面的我的经历,请耐心看完 -
甄贵15958681200…… 这个事情的确很难办,首先别着急.你可以先去搜索“联通网上营业厅”,第一个就是. 点击左上角的登录,登陆后进入自助服务.看一看“查话费”的“账单查询”和“办业务”的“办理记录”.看一看这里有没有相关的记录,比如说退订(变更)或者有可疑的扣费.另外“定制了20元300M流量”的短信还有留着的话,最好留着.这些证据截图下来. 有空的话,去一趟当地有联通大厦那种营业厅,带着这些东西坐在沙发上和客服一对一解决问题.
@巫乖1457：中国联通乱扣费怎么办?
甄贵15958681200…… 收集相关证据证明可向消协投诉,也可以向法律提起诉讼,这种方法我认为都不够效率.目前除了如果你发现有乱口费的现象你可以打10010人工台查询您的消费情并况反映一下你的问题,如果真的有乱扣费的现象您是可以要求退费的. 真没找到太效率的办法.
@巫乖1457：中国联通很坑爹,总是乱扣费,有一次快到月末的时候,我的流量和手机话费全扣完了,原因是我用wifi看 -
甄贵15958681200…… 联通是有名的瞎扣费,办法: 不使用联通号码; 或者投诉到联通总部 ; 不行就投诉到你号码归属地省通信管理局,或者工信部
@巫乖1457：联通公司莫名其妙乱扣天价流量费,我该怎么办 -
甄贵15958681200…… 你可以上网登录中国联通网上营业厅去查看扣费记录信息,那些扣费有问题,可以直接拨打中国联通10010要求退款.
@巫乖1457：联通乱扣费. -
甄贵15958681200…… 别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理.
@巫乖1457：联通乱扣流量怎么办? -
甄贵15958681200…… 目前我司扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手2113机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上5261网流量详单”;【方式二】点击“服务4102>查询>流量业务查询>上网记录”.温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,可能由1653于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在专特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;2、建议开启手机流量监控软件,设置流量使用阈值,即可随属时关注您的流量使用情况.
