联通电视突然不能回看
@党姬2150：中国联通网络电视无法观看是怎么回事? -
曾蝶15336272458…… 首先查看宽带网络是否正常,如宽带网络正常,应该是关闭电视时未关闭机顶盒电源,使机顶盒死机且设置错电视机信号源选项导致.可重启机顶盒测试,如重启还是此情况;可查看网络电视信号源是否选项正确,通常网络电视信号源有TV/AV/HDMI等选项,具体为哪一个要看机顶盒视频线插在哪个接口上,对于没有HDMI接口的老电视通常是接在AV口上,新电视一般接在HDMI口上,根据线插入的口重新选择信号源测试.
@党姬2150：联通网络电视不能回看不能看点播,只能看直播,怎么回事 -
曾蝶15336272458…… 应该不是吧,我们这的网络电视就可以回看,也能看点播,只是都不是免费的,回看只能看两天以前的,要想看再早的,需要交费,没办法,现在干什么都要钱,没钱真的是寸步难行啊.
@党姬2150：联通网络电视怎么看不了怎么办? -
曾蝶15336272458…… 如果联通IPTV无法观看,建议重新启动机顶盒,原位置拔插机顶盒及光MODEN、路由器上连接的线缆测试. 如果故障无法恢复,可以拨打归属地10010联通客服申告处理.
@党姬2150：为什么联通光纤电视不能看回放了 -
曾蝶15336272458…… 是否是联通没有IPTV?,所以电视不能上网?除非联通也有IPTV,由安装师付帮你更换联通的机顶盒
@党姬2150：联通网络电视只能看直播,点播和回看都看不了了是怎么回事 -
曾蝶15336272458…… 建议可以重新启动机顶盒测试.如果仍然无法观看点播及回访,可及时拨打中国联通客服热线10010反馈处理.
@党姬2150：联通网络电视为什么看不了直播和回看 -
曾蝶15336272458…… 电信可以看网络电视. 1、用户可以前往附近的电信营业厅办理电信的IPTV网络电视服务业务,由电信公司提供IPTV网络机顶盒给用户使用,以实现观看网络电视节目的目的; 2、用户也可以办理电信的宽带业务,连接路由器后,将网络提供给网络智能电视机或者网络电视盒子使用,用户就可以利用电视机或网络电视盒子联网观看网络电视节目.
@党姬2150：中国联通网上ip电视回看前一天节目,看不了,遥控器上没有选择前一天的后退键,怎么办 -
曾蝶15336272458…… 这个机顶盒遥控器上面几个按键可以学习的,按住设置键,红色的灯亮起后,按一下电源键,拿电视机遥控器对着机顶盒遥控器也按一下电源键,指示灯闪几下说明学习成功
@党姬2150：为什么联通宽带的高清电视不能看了.什么原因.老提示错误代码:0013 -
曾蝶15336272458…… iptv错误代码0013可以按以下方式进行处理:1、检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;2、检查视频线是否正常连接;3、对于有多个AV输入的电视机,检查当前是否切换到正常的AV端口;5、如以上都没有问题,可以检测是否已经到期或者需要续费了.【4G全国统一资费,去到哪儿都一样!详情请点击http://u.10010.cn/sAbMO】【流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGL享受8折优惠吧!】
@党姬2150：我的联通电视点了进入旧版,没法返回啦,这个怎么办? -
曾蝶15336272458…… 如您所述,此情况您可按下机顶盒后面的开关,关闭后重新打开就可以自动恢复新版页面了; 若进行此操作后仍未恢复,建议您致电当地联通人工客服咨询反馈.
@党姬2150：联通网路电视看不了 -
曾蝶15336272458…… 如是指网络电视看不了,可通过以下步骤进行排障解决:1、检查网络连接状况,检查网络是否能正常连接,打开电视设备,选择网络与连接,搜索所在环境中的wifi并连接,也可在电视设备上插入网缆线连接;2、检查软件运行是否正常,可在当贝市场的管理版块中,查看是软件是否需要更新升级,并给电视做一键优化及深度清理.如电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存,会造成设备内存空间小,从而无法正常播放相关软件;3、查看是否是部分资源无法正常播放,使用了与当前网络环境不匹配的视频画质,可通过网络测速,使用适用的视频观看画质;4、如以上方法无改善,建议电视可还原系统出厂设置或联系相应的运营商或售后核实.百倍用心,10分满意
曾蝶15336272458…… 首先查看宽带网络是否正常,如宽带网络正常,应该是关闭电视时未关闭机顶盒电源,使机顶盒死机且设置错电视机信号源选项导致.可重启机顶盒测试,如重启还是此情况;可查看网络电视信号源是否选项正确,通常网络电视信号源有TV/AV/HDMI等选项,具体为哪一个要看机顶盒视频线插在哪个接口上,对于没有HDMI接口的老电视通常是接在AV口上,新电视一般接在HDMI口上,根据线插入的口重新选择信号源测试.
@党姬2150：联通网络电视不能回看不能看点播,只能看直播,怎么回事 -
曾蝶15336272458…… 应该不是吧,我们这的网络电视就可以回看,也能看点播,只是都不是免费的,回看只能看两天以前的,要想看再早的,需要交费,没办法,现在干什么都要钱,没钱真的是寸步难行啊.
@党姬2150：联通网络电视怎么看不了怎么办? -
曾蝶15336272458…… 如果联通IPTV无法观看,建议重新启动机顶盒,原位置拔插机顶盒及光MODEN、路由器上连接的线缆测试. 如果故障无法恢复,可以拨打归属地10010联通客服申告处理.
@党姬2150：为什么联通光纤电视不能看回放了 -
曾蝶15336272458…… 是否是联通没有IPTV?,所以电视不能上网?除非联通也有IPTV,由安装师付帮你更换联通的机顶盒
@党姬2150：联通网络电视只能看直播,点播和回看都看不了了是怎么回事 -
曾蝶15336272458…… 建议可以重新启动机顶盒测试.如果仍然无法观看点播及回访,可及时拨打中国联通客服热线10010反馈处理.
@党姬2150：联通网络电视为什么看不了直播和回看 -
曾蝶15336272458…… 电信可以看网络电视. 1、用户可以前往附近的电信营业厅办理电信的IPTV网络电视服务业务,由电信公司提供IPTV网络机顶盒给用户使用,以实现观看网络电视节目的目的; 2、用户也可以办理电信的宽带业务,连接路由器后,将网络提供给网络智能电视机或者网络电视盒子使用,用户就可以利用电视机或网络电视盒子联网观看网络电视节目.
@党姬2150：中国联通网上ip电视回看前一天节目,看不了,遥控器上没有选择前一天的后退键,怎么办 -
曾蝶15336272458…… 这个机顶盒遥控器上面几个按键可以学习的,按住设置键,红色的灯亮起后,按一下电源键,拿电视机遥控器对着机顶盒遥控器也按一下电源键,指示灯闪几下说明学习成功
@党姬2150：为什么联通宽带的高清电视不能看了.什么原因.老提示错误代码:0013 -
曾蝶15336272458…… iptv错误代码0013可以按以下方式进行处理:1、检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;2、检查视频线是否正常连接;3、对于有多个AV输入的电视机,检查当前是否切换到正常的AV端口;5、如以上都没有问题,可以检测是否已经到期或者需要续费了.【4G全国统一资费,去到哪儿都一样!详情请点击http://u.10010.cn/sAbMO】【流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGL享受8折优惠吧!】
@党姬2150：我的联通电视点了进入旧版,没法返回啦,这个怎么办? -
曾蝶15336272458…… 如您所述,此情况您可按下机顶盒后面的开关,关闭后重新打开就可以自动恢复新版页面了; 若进行此操作后仍未恢复,建议您致电当地联通人工客服咨询反馈.
@党姬2150：联通网路电视看不了 -
曾蝶15336272458…… 如是指网络电视看不了,可通过以下步骤进行排障解决:1、检查网络连接状况,检查网络是否能正常连接,打开电视设备,选择网络与连接,搜索所在环境中的wifi并连接,也可在电视设备上插入网缆线连接;2、检查软件运行是否正常,可在当贝市场的管理版块中,查看是软件是否需要更新升级,并给电视做一键优化及深度清理.如电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存,会造成设备内存空间小,从而无法正常播放相关软件;3、查看是否是部分资源无法正常播放,使用了与当前网络环境不匹配的视频画质,可通过网络测速,使用适用的视频观看画质;4、如以上方法无改善,建议电视可还原系统出厂设置或联系相应的运营商或售后核实.百倍用心,10分满意
