肯德基争座事件的教训

@仲庆489：求公共关系案例分析 肯德基打人事件解析 -
匡疫19337768667…… 答案来自:《公共关系学》案例分析之三(1)从公共关系的角度来看,肯德基对顾客争座应该管,而且管得越早越好,应遵循公关危机处理快速反应原则.南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级,形象损失越来越大.在两位...

@仲庆489：试从公共关系角度分析,顾客争座,肯德基到底该不该管?为什么? -
匡疫19337768667…… 应该管,在餐厅内发生的事情当然有应该由肯德基管理和处理

@仲庆489：关于南昌肯德基顾客争座打架事件,该不该管?如果你是餐厅经理,如何处理? -
匡疫19337768667…… 以餐厅经理的身份去劝解双方 目的是不要让顾客有所损失、有损品牌名誉及损失最小化 可以临时加座 或者单独招待 必要时可以免费赠送 毕竟平息是目的 途径千千万 具体还要因时因地因人而异

@仲庆489：这个问题肯德基到底该不该管
匡疫19337768667…… 管什么?他们是挣钱的.记住了:真理往往掌握在少数人手中.

@仲庆489：肯德基 客人 争坐位事件 的处理方法
匡疫19337768667…… 先来后到 不允许占座

@仲庆489：帮我些篇关于公共关系学的文章 -
匡疫19337768667…… 案例1 商场联合拒销“长虹”,“长虹”如何化险为夷? 1998年2月,春节的喜庆气氛还没消失,四川长虹彩电却在济南商场栽了跟斗——被七家商场联合“拒售”.这意味着长将在济南失去市场.在家电竞争日益激烈的今天,企业还有什么比失...

@仲庆489：顾客争座时肯德基怎么办 -
匡疫19337768667…… 我想应该过去制止,劝说双方冷静,毕竟是来用餐的,争吵不但解决不了问题,伤了和气,自己心情不好,还影响了其他的顾客用餐.如果他们动手打起来,不仅会损坏你们的一些物品,对你们店的形象也是不利的.

@仲庆489：从公共观系学角度看 顾客争座 肯德基该不该管 -
匡疫19337768667…… 当然该管,不管的话,影响本身的形象,有损害了顾客的利益

@仲庆489：千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面的下句是什么 -
匡疫19337768667…… 转轴拨弦三两声,未成曲调先有情.

@仲庆489：再过十年,我们这座城市中喝纯净水长大的青年或许都会感到浑身乏力或 -
匡疫19337768667…… 我们这座城市中喝纯净水长大的青年或许都会感到浑身乏力或提前患上心血管病等老年性疾病,甲城水中加氟,它们分别来自水,一时缺乏就易患心肌炎,科学家已认识到有14种微量元素是人体必需具备的,结果,战士普遍感到乏力.家长反应...