胖东来员工与顾客吵架原因
@袁谈5197:新乡胖东来为什么如此受欢迎 -
乔饺13840899134…… 由于经营模式比较创新 一举拿下新乡市场,把其他大超市挤的几乎不能存活 但也可以说对整个新乡市的大型超市进行了洗盘 其他超市也不得不跟着改革 例如:门口免费存车 免费修补衣服(无论是不是从本商场买的) 免费存包 无条件退货 着实方便了不少新乡市民,新乡人对他爱戴有佳
@袁谈5197:参观胖东来后感 - 作业帮
乔饺13840899134…… [答案] 今天去河南许昌的胖东来生活广场店和时代店参观学习,感触真的很深,对这家企业有种敬慕之情. 1、一进门就感觉特别舒服:那卫生状况杠杠滴,连生鲜区的地面都能当镜子照 2、逛了一圈,看见很多参观学习的都在拍照片,不像别的商场一样...
@袁谈5197:超市面对刺头的顾客该怎么办? -
乔饺13840899134…… 不久前,我在与中部省份一家超市的生鲜部经理交流时,他跟我抱怨说:现在的顾客太难伺候了,处处都依着顾客吧,他们会得寸进尺,让你的成本急剧上升,而若是你前去干预顾客的行为的话,又很有可能会与顾客发生冲突,真的是左右为难...
@袁谈5197:食品店里如发生员工与顾客吵架,店长应如何解决 -
乔饺13840899134…… 从自己身上找原因,下无礼信,人不畏法,相语以利,有时店长的形象很重要
@袁谈5197:超市员工与顾客发生矛盾后,如何解决?
乔饺13840899134…… 一、在超市和工作人员发生纠纷之后解决方法有哪些一、协商.很多民事纠纷都可以... 第五条三、超市工作人员与顾客发生纠纷如何解决?一、协商.很多民事纠纷都可以...
@袁谈5197:胖东来售后问题! -
乔饺13840899134…… 可以先到专厅问问营业员在售后能不能修理,如果不能的话,可以叫营业员帮你返厂修理. 一般穿过的,是可以给你做到保修但是不能退货
@袁谈5197:怎么处理与客户的关系(客户大吵大闹的时候)
乔饺13840899134…… 你的问题,是要说当客户大吵大闹时分开的讲讲,你这个分点讲是个笑话,是事后的... 其实当初也有这样的意见,我们出于各种原因,没有采用. 然后把原因讲清楚,大事...
@袁谈5197:员工和顾客之间经常因为服务水平和服务态度问题发生争吵、员工像木头疙瘩一样不会微笑.很苦恼 -
乔饺13840899134…… 你和这位员工好好地谈一次,看看问题到底出在哪里.如果问题还是不能解决,建立把这位员工调离与顾客直接接触的部门.
@袁谈5197:为什么“服务员和顾客如果发生争吵要首先批评服务员” -
乔饺13840899134…… 老板是做生意的,做生意的谁不希望和气生财?他们秉着顾客就是上帝的原则,首先就是当着顾客的面训斥服务员一顿,以此来安抚顾客的心.老板人若是好的话,事后会叫来当时在场的店员了解是发经过,然后就对当事人进行安抚或者再次批评.老板人若是不好的话,事后还会把当事人训一顿.
@袁谈5197:做为主管,员工跟顾客发生争吵时改怎么做 -
乔饺13840899134…… 不管什么原因,员工与顾客发生争吵,作为一个以盈利为目的的机构或者企业来讲,都会让顾客对我们的服务印象大打折扣.作为主管,如果在事发现场,应该先以主管身份震住场面,...
乔饺13840899134…… 由于经营模式比较创新 一举拿下新乡市场,把其他大超市挤的几乎不能存活 但也可以说对整个新乡市的大型超市进行了洗盘 其他超市也不得不跟着改革 例如:门口免费存车 免费修补衣服(无论是不是从本商场买的) 免费存包 无条件退货 着实方便了不少新乡市民,新乡人对他爱戴有佳
@袁谈5197:参观胖东来后感 - 作业帮
乔饺13840899134…… [答案] 今天去河南许昌的胖东来生活广场店和时代店参观学习,感触真的很深,对这家企业有种敬慕之情. 1、一进门就感觉特别舒服:那卫生状况杠杠滴,连生鲜区的地面都能当镜子照 2、逛了一圈,看见很多参观学习的都在拍照片,不像别的商场一样...
@袁谈5197:超市面对刺头的顾客该怎么办? -
乔饺13840899134…… 不久前,我在与中部省份一家超市的生鲜部经理交流时,他跟我抱怨说:现在的顾客太难伺候了,处处都依着顾客吧,他们会得寸进尺,让你的成本急剧上升,而若是你前去干预顾客的行为的话,又很有可能会与顾客发生冲突,真的是左右为难...
@袁谈5197:食品店里如发生员工与顾客吵架,店长应如何解决 -
乔饺13840899134…… 从自己身上找原因,下无礼信,人不畏法,相语以利,有时店长的形象很重要
@袁谈5197:超市员工与顾客发生矛盾后,如何解决?
乔饺13840899134…… 一、在超市和工作人员发生纠纷之后解决方法有哪些一、协商.很多民事纠纷都可以... 第五条三、超市工作人员与顾客发生纠纷如何解决?一、协商.很多民事纠纷都可以...
@袁谈5197:胖东来售后问题! -
乔饺13840899134…… 可以先到专厅问问营业员在售后能不能修理,如果不能的话,可以叫营业员帮你返厂修理. 一般穿过的,是可以给你做到保修但是不能退货
@袁谈5197:怎么处理与客户的关系(客户大吵大闹的时候)
乔饺13840899134…… 你的问题,是要说当客户大吵大闹时分开的讲讲,你这个分点讲是个笑话,是事后的... 其实当初也有这样的意见,我们出于各种原因,没有采用. 然后把原因讲清楚,大事...
@袁谈5197:员工和顾客之间经常因为服务水平和服务态度问题发生争吵、员工像木头疙瘩一样不会微笑.很苦恼 -
乔饺13840899134…… 你和这位员工好好地谈一次,看看问题到底出在哪里.如果问题还是不能解决,建立把这位员工调离与顾客直接接触的部门.
@袁谈5197:为什么“服务员和顾客如果发生争吵要首先批评服务员” -
乔饺13840899134…… 老板是做生意的,做生意的谁不希望和气生财?他们秉着顾客就是上帝的原则,首先就是当着顾客的面训斥服务员一顿,以此来安抚顾客的心.老板人若是好的话,事后会叫来当时在场的店员了解是发经过,然后就对当事人进行安抚或者再次批评.老板人若是不好的话,事后还会把当事人训一顿.
@袁谈5197:做为主管,员工跟顾客发生争吵时改怎么做 -
乔饺13840899134…… 不管什么原因,员工与顾客发生争吵,作为一个以盈利为目的的机构或者企业来讲,都会让顾客对我们的服务印象大打折扣.作为主管,如果在事发现场,应该先以主管身份震住场面,...