腾讯为什么不敢开人工客服
@仇姚6776：为什么腾讯没有电话人工服务?
楚券13012862415…… 为什么腾讯没有电话人工服务?这个问题我来回答一下.通过搜索或在网站查找,我们都能找到座机电话.我们拨打过去,确是录好的机器的回复,让输入QQ号码或者输入微信号.难以找到真人纯人工服务.这是为什么呢?因为腾讯起家的核心就是即时通信软件.并且从微信诞生之日,就首先取代了短信.以后微信语音直接干掉了电话.如果自己的客服咨询都不使用自家的通讯软件,那也太不自信了!所以,腾讯把固定电话转接到了QQ微信上了.
@仇姚6776：腾讯客服为什么没有人工服务? -
楚券13012862415…… 因为腾讯的各业务各游戏太垃圾,怕玩家天天打电话投诉,所以没采用人工服务
@仇姚6776：为什么腾讯不提供人工语音客户服务?
楚券13012862415…… 建议 http://service.qq.com/ 温馨提示:若遇紧急问题,可拨打客服热线电话:0755-83765566(市话与长话费用由主叫方承担) 你打通了他们的服务热线,别急躁,按照语音提示拨号,当说到人工服务请按0 时,就打进去了. 以下是电话流程示意图:http://service.qq.com/other/phone_flow.shtml
@仇姚6776：腾讯怎么没有人工服务的阿? -
楚券13012862415…… 这个问题以前腾讯发过声明,因为使用腾讯QQ的人很多,所以系统统一做答,并不采用人工服务.
@仇姚6776：腾讯公司为何不设人工台
楚券13012862415…… 有人工服务台,但是收费的
@仇姚6776：QQ为什么没有人工客服 -
楚券13012862415…… 如果开放人工服务,估计客服电话会非常多,增加了腾讯的成本.
@仇姚6776：为何腾讯不开人工服务
楚券13012862415…… 因爲怕亏本
@仇姚6776：现在腾讯电话为什么没有人工服务了
楚券13012862415…… 有` 转会员服务` 然后按0号键就是人工了
@仇姚6776：我就想知道,腾讯连个人工客服都没有?? -
楚券13012862415…… 腾讯用户基数太多,不可能通过人工客服来回复网友问题,仅仅在游戏充值设有部分客服.建议寻找其他渠道,或者自己相关论坛寻找解决方法
@仇姚6776：腾讯没有人工客服,这在全球罕见吗 -
楚券13012862415…… 腾讯方的人工客服数量还是比较庞大的,但是腾讯方的各种网站、软件、游戏等业务太过于多元化,且面向的用户是数以亿计,每天接入的用户咨询等数量过大,导致人工热线比较难接入.也是比较容易理解的.
楚券13012862415…… 为什么腾讯没有电话人工服务?这个问题我来回答一下.通过搜索或在网站查找,我们都能找到座机电话.我们拨打过去,确是录好的机器的回复,让输入QQ号码或者输入微信号.难以找到真人纯人工服务.这是为什么呢?因为腾讯起家的核心就是即时通信软件.并且从微信诞生之日,就首先取代了短信.以后微信语音直接干掉了电话.如果自己的客服咨询都不使用自家的通讯软件,那也太不自信了!所以,腾讯把固定电话转接到了QQ微信上了.
@仇姚6776：腾讯客服为什么没有人工服务? -
楚券13012862415…… 因为腾讯的各业务各游戏太垃圾,怕玩家天天打电话投诉,所以没采用人工服务
@仇姚6776：为什么腾讯不提供人工语音客户服务?
楚券13012862415…… 建议 http://service.qq.com/ 温馨提示:若遇紧急问题,可拨打客服热线电话:0755-83765566(市话与长话费用由主叫方承担) 你打通了他们的服务热线,别急躁,按照语音提示拨号,当说到人工服务请按0 时,就打进去了. 以下是电话流程示意图:http://service.qq.com/other/phone_flow.shtml
@仇姚6776：腾讯怎么没有人工服务的阿? -
楚券13012862415…… 这个问题以前腾讯发过声明,因为使用腾讯QQ的人很多,所以系统统一做答,并不采用人工服务.
@仇姚6776：腾讯公司为何不设人工台
楚券13012862415…… 有人工服务台,但是收费的
@仇姚6776：QQ为什么没有人工客服 -
楚券13012862415…… 如果开放人工服务,估计客服电话会非常多,增加了腾讯的成本.
@仇姚6776：为何腾讯不开人工服务
楚券13012862415…… 因爲怕亏本
@仇姚6776：现在腾讯电话为什么没有人工服务了
楚券13012862415…… 有` 转会员服务` 然后按0号键就是人工了
@仇姚6776：我就想知道,腾讯连个人工客服都没有?? -
楚券13012862415…… 腾讯用户基数太多,不可能通过人工客服来回复网友问题,仅仅在游戏充值设有部分客服.建议寻找其他渠道,或者自己相关论坛寻找解决方法
@仇姚6776：腾讯没有人工客服,这在全球罕见吗 -
楚券13012862415…… 腾讯方的人工客服数量还是比较庞大的,但是腾讯方的各种网站、软件、游戏等业务太过于多元化,且面向的用户是数以亿计,每天接入的用户咨询等数量过大,导致人工热线比较难接入.也是比较容易理解的.
