退电费退费最新通知
@姜勇4874：电费交多了可以退回来吗
淳尝15861273139…… 电费交多了可以退回来.退款方法:1、如果是房主,可以直接去所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、身份证复印件、银行卡号联系方式).一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里.2、如果是租赁的房子,首先要找房东要一张身份证复印件,到所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、房主身份证复印件及个人身份证复印件、银行卡号联系方式).一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里.
@姜勇4874：多交的电费怎么要回来?
淳尝15861273139…… 会的,供电局会以两种方式退费方:退电量与退电费.确认需要退补电费后,退费方式会与您商定.一、你是房主,直接去所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、身份证复印件、银行卡号 联系方式) .一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里,到时候会电话通知你的.二、租赁的房子,首先要找房东要一张身份证复印件,到所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、房主身份证复印件及个人身份证复印件、银行卡号 联系方式) .一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里,到时候会电话通知你的.
@姜勇4874：电费预存多了可以退吗
淳尝15861273139…… 电费预存多了可以退的.不管是多交的电费还是用电已经结束后表内的剩余电费,都是可以办理退费的,对于未用完的电费的退费,在供电部门内部会有一个严格的流程管理审核标准.临时用电结束后,经过供电部门拆表销户后,对拆除的智能表内剩余金额双方确认无误,可以向供电部门申请办理退费,对于是普通电表用户,如果交有预付电费或电费保证金的,经过对电表内的未结算电量进行算费后,对剩余的预付电费或电费保证金可以向供电部门申请退费.
@姜勇4874：充进去的电费还可以退出来吗 -
淳尝15861273139…… 充进去的电费是可以退出来的.但必须满足以下条件:1. 是因为供电公司的失误而导致的充值错误,需要退费.2. 在用电地址搬迁或者房屋过户以后,如果电费账单没有发生过变更,那么需要退费.3. 是在企业破产后,经法院裁定而进行的特别转让,在充电卡无欠费记录的情况下需要退费.4. 在办理过户后,如果充电卡没有进行使用过,那么也需要退费.对于电费退费,目前各地供电公司有着大致相同的规定.在具体操作时,需要带上个人的身份证、用电缴费卡以及用电地址的证明文件等,到供电公司网店办理.同时,各地政策可能不同,具体可以咨询当地的供电公司.
@姜勇4874：供电局多算了我电量,多收了我的电费,怎么退费?
淳尝15861273139…… 如果您是广东电网抄表到户的用电户,目前退费方式分为:退电量与退电费.在确认需要退补电费后,我们工作人员会与您商定退补电量或退补现金.您有疑问可以拨打供电客服热线95598,转人工客服进行查询.
@姜勇4874：不小心电费多交了,怎么办?
淳尝15861273139…… 根据您描述的情况,如您是广东电网公司的用电客户,同一期电费,如已通过其中一种缴费方式缴纳成功,则无法再次缴费;如因特殊情况造成重复缴费,您可留意相关缴费渠道是否有退回费用;如无退回,您多存的费用也会转为预存电费,可以抵扣您下一期的电费.希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
@姜勇4874：多扣的电费怎么退?
淳尝15861273139…… 退费方式有两种:退电量和退电费,确认需要退补电费后,供电局会联系你商定退费方式.
@姜勇4874：电费异常会退费嘛 -
淳尝15861273139…… 是的,当发生电费异常时,会进行退费处理.根据《国家电网电价管理办法》规定,当用户发现自己的电费异常时,可以向当地供电部门提出申请,由当地供电部门对电费异常进行核实,如果证明用电量有异常,则可以进行退费.供电部门会根据电费异常的实际情况,结合《国家电网电价管理办法》等有关规定,对用户申请的电费异常情况进行核实,并对异常情况进行处理,如果核实电费有异常,就会对用户提出的电费异常进行退费处理.
@姜勇4874：电费如果差错后,供电所会如何处理,有哪些退费方式? -
淳尝15861273139…… 如出现电费计算差错,供电企业会派工作人员现场核查,确认需退补的电量,然后与您共同协商退补方式.您可以选择退补电量(即将多收的部分折算为您预付电费的电量),也可以选择退补电费.温馨提醒:根据《供电营业规则》第八十条规定,退补期间,您应先按抄见电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补.
@姜勇4874：费控电表销户后还有电费,怎样可以退费? -
淳尝15861273139…… 在销户业务办理完以后,您可携带有效证件、银行存折(卡)到供电企业当地营业厅申请退费,剩余金额将在两个月内退还至您指定的银行账户.不能现金退费. 希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
淳尝15861273139…… 电费交多了可以退回来.退款方法:1、如果是房主,可以直接去所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、身份证复印件、银行卡号联系方式).一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里.2、如果是租赁的房子,首先要找房东要一张身份证复印件,到所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、房主身份证复印件及个人身份证复印件、银行卡号联系方式).一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里.
@姜勇4874：多交的电费怎么要回来?
淳尝15861273139…… 会的,供电局会以两种方式退费方:退电量与退电费.确认需要退补电费后,退费方式会与您商定.一、你是房主,直接去所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、身份证复印件、银行卡号 联系方式) .一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里,到时候会电话通知你的.二、租赁的房子,首先要找房东要一张身份证复印件,到所管辖的供电所打印缴费记录(带上身份证及网银交易记录).然后去供电局办公楼技术科找相关负责人提交退费.(提供缴费单、房主身份证复印件及个人身份证复印件、银行卡号 联系方式) .一般情况下需要20个工作日左右,电费会退到银行卡里,到时候会电话通知你的.
@姜勇4874：电费预存多了可以退吗
淳尝15861273139…… 电费预存多了可以退的.不管是多交的电费还是用电已经结束后表内的剩余电费,都是可以办理退费的,对于未用完的电费的退费,在供电部门内部会有一个严格的流程管理审核标准.临时用电结束后,经过供电部门拆表销户后,对拆除的智能表内剩余金额双方确认无误,可以向供电部门申请办理退费,对于是普通电表用户,如果交有预付电费或电费保证金的,经过对电表内的未结算电量进行算费后,对剩余的预付电费或电费保证金可以向供电部门申请退费.
@姜勇4874：充进去的电费还可以退出来吗 -
淳尝15861273139…… 充进去的电费是可以退出来的.但必须满足以下条件:1. 是因为供电公司的失误而导致的充值错误,需要退费.2. 在用电地址搬迁或者房屋过户以后,如果电费账单没有发生过变更,那么需要退费.3. 是在企业破产后,经法院裁定而进行的特别转让,在充电卡无欠费记录的情况下需要退费.4. 在办理过户后,如果充电卡没有进行使用过,那么也需要退费.对于电费退费,目前各地供电公司有着大致相同的规定.在具体操作时,需要带上个人的身份证、用电缴费卡以及用电地址的证明文件等,到供电公司网店办理.同时,各地政策可能不同,具体可以咨询当地的供电公司.
@姜勇4874：供电局多算了我电量,多收了我的电费,怎么退费?
淳尝15861273139…… 如果您是广东电网抄表到户的用电户,目前退费方式分为:退电量与退电费.在确认需要退补电费后,我们工作人员会与您商定退补电量或退补现金.您有疑问可以拨打供电客服热线95598,转人工客服进行查询.
@姜勇4874：不小心电费多交了,怎么办?
淳尝15861273139…… 根据您描述的情况,如您是广东电网公司的用电客户,同一期电费,如已通过其中一种缴费方式缴纳成功,则无法再次缴费;如因特殊情况造成重复缴费,您可留意相关缴费渠道是否有退回费用;如无退回,您多存的费用也会转为预存电费,可以抵扣您下一期的电费.希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
@姜勇4874：多扣的电费怎么退?
淳尝15861273139…… 退费方式有两种:退电量和退电费,确认需要退补电费后,供电局会联系你商定退费方式.
@姜勇4874：电费异常会退费嘛 -
淳尝15861273139…… 是的,当发生电费异常时,会进行退费处理.根据《国家电网电价管理办法》规定,当用户发现自己的电费异常时,可以向当地供电部门提出申请,由当地供电部门对电费异常进行核实,如果证明用电量有异常,则可以进行退费.供电部门会根据电费异常的实际情况,结合《国家电网电价管理办法》等有关规定,对用户申请的电费异常情况进行核实,并对异常情况进行处理,如果核实电费有异常,就会对用户提出的电费异常进行退费处理.
@姜勇4874：电费如果差错后,供电所会如何处理,有哪些退费方式? -
淳尝15861273139…… 如出现电费计算差错,供电企业会派工作人员现场核查,确认需退补的电量,然后与您共同协商退补方式.您可以选择退补电量(即将多收的部分折算为您预付电费的电量),也可以选择退补电费.温馨提醒:根据《供电营业规则》第八十条规定,退补期间,您应先按抄见电量如期交纳电费,误差确定后,再行退补.
@姜勇4874：费控电表销户后还有电费,怎样可以退费? -
淳尝15861273139…… 在销户业务办理完以后,您可携带有效证件、银行存折(卡)到供电企业当地营业厅申请退费,剩余金额将在两个月内退还至您指定的银行账户.不能现金退费. 希望我们的回答能对您有所帮助.如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询.
