退货包运费商家亏吗
@阮娣5533：七天无理由退货且包邮的商品,如果买家退货了,那么卖家是不是白花了寄出去的运费?淘宝有补贴给卖家吗? -
孟通19542198342…… 首先,作为卖家,这种情况也属于一种商家的正常,促销手段,就像企业打广告费一样.其次,就算是无理由退货,那么,至少商品的退货费用应该是由买家承担的,也没人会没事找事的,自己负担一笔费用,而什么也不要.
@阮娣5533：淘宝卖家购买了运费险,买家退货,卖家货有什么损失吗 -
孟通19542198342…… 卖家买了运费险,买家收到货了退货,只要卖家收到卖家退货以后,验收无误,确认退款给买家的话,卖家只损失了发货的运费还有运费险的钱而已,如果卖家商品不包邮的话,也一般没啥损失.
@阮娣5533：在淘宝买了一个东西,包邮的,我不喜欢退货,卖家说退货他们就有损失,他们损失了发货的邮费,这是真的吗 -
孟通19542198342…… 退货是的.退货卖家就会亏损给你寄过去的邮费!退货的货肯定是要亏损邮费的.卖家也是消费者.他们有时候有苦也说不错.很多时候买家不理解.卖家解释完还是不能得到理解.让我们卖家也是很心酸的!
@阮娣5533：如果淘宝商品包邮的我买的时候也买了退运险、、自己看到不喜欢、、是可以不要邮费寄回去但那卖家不是亏 -
孟通19542198342…… 你买了退运险的话,放心退货就行,当然先跟掌柜的协商好,你退货的邮费开始是你自己代付的,然后由淘宝那个收你退运险的保险公司退给你的,一般是退8到15块钱的样子
@阮娣5533：淘宝上买东西后,不满意,要退货,邮费必须自己掏么,可以是店家支付吗? -
孟通19542198342…… 一般情况下,如果是质量问题,比如收到货物坏了,或者少了,或者实物与描述不符,是卖家承担的,这个是需要跟卖家协商的 如果是衣服色差,或者尺码不对等因素,是由买家承担的.当然最好还是购买产品时提前花几毛钱买个运费险,这样退货的话,是由保险公司赔付你运费的. 你可以具体说下是什么产品,哪里不满意了,如果卖家确实是存在欺骗行为,可以投诉卖家的.
@阮娣5533：关于淘宝包邮退货的问题. -
孟通19542198342…… 关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系.若交易后续退货,邮费处理原则如下:如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费) 如果是非七天无理由退换货,买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费,和自己退货的邮费.如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担.其实就是看,你的退货原因是什么,如果是你的原因产生退货,你自己负责来回邮费,如果是卖家的原因产生退货,那就是卖家负责,不过这个需要你和卖家好好沟通下,妥善处理...祝你好运哦
@阮娣5533：卖家宝贝是包邮的,买家要退货,来回运费卖家出,买家买了运费险了,买家岂不是赚了 -
孟通19542198342…… 一般情况下,退货都是买家自己付邮的.当然有的卖家愿意承担来回运费那是另一回事. 以前有少数垃圾的买家就抓住了这个漏洞,专门赚运费险.但现在不行了,华泰保险公司已经识破了这个漏洞,对一些赔保率比较高的买家,会征收其比较高的保费,有的甚至拒绝其投保.
@阮娣5533：关于淘宝退货,东西是包邮的,我买了运费险,卖家还让我承担一半他发货的运费,这合理吗!以前买东西从没 -
孟通19542198342…… 这个不合理的,即使不属于质量问题,但是如果退货退款 包邮产品还是要全额退的 这个生意没做成,卖家还是亏了的, 这个如果运费险退的钱多点的话 不想太麻烦,可以考虑支付一半他发货的运费,你自己别亏了就成.
@阮娣5533：我问的是我是卖家是包邮,但是买家在无理由退货的情况下,我要承担发货运费,这样对我们卖家太不公平, -
孟通19542198342…… 是的,按目前无理由退货服务规则,卖家包邮的情况下,买家发起无理由退货服务只需要承担退货运费.也就是发货运费由卖家承担.这一规则的理由可能是卖家包邮是促销手段,促销需要承担相应风险,包括运费损失;是不公平,但是在这一规则进行复议时,没有更多卖家表示反对,事实上很多淘宝规则条款在制定时或执行一段时间后都有可能进行复议,即所谓的规则众评,但绝大多数卖家根本不关心,还有的表达赞同,这就没法说公平问题了.
@阮娣5533：现在网上都是很多包退货的,无条件退货.但是如果退货的运费比较贵的话,卖家会退给你运费吗? -
孟通19542198342…… 现在网上虽然有很多商家可以包运费的,也可以包退运费,但并不是所有商品都可以退.有些特殊的商品,运费很高的话,人家肯定是不会承担.特别是当不是商品本身质量问题的时候,商家肯定不会承担的.
孟通19542198342…… 首先,作为卖家,这种情况也属于一种商家的正常,促销手段,就像企业打广告费一样.其次,就算是无理由退货,那么,至少商品的退货费用应该是由买家承担的,也没人会没事找事的,自己负担一笔费用,而什么也不要.
@阮娣5533：淘宝卖家购买了运费险,买家退货,卖家货有什么损失吗 -
孟通19542198342…… 卖家买了运费险,买家收到货了退货,只要卖家收到卖家退货以后,验收无误,确认退款给买家的话,卖家只损失了发货的运费还有运费险的钱而已,如果卖家商品不包邮的话,也一般没啥损失.
@阮娣5533：在淘宝买了一个东西,包邮的,我不喜欢退货,卖家说退货他们就有损失,他们损失了发货的邮费,这是真的吗 -
孟通19542198342…… 退货是的.退货卖家就会亏损给你寄过去的邮费!退货的货肯定是要亏损邮费的.卖家也是消费者.他们有时候有苦也说不错.很多时候买家不理解.卖家解释完还是不能得到理解.让我们卖家也是很心酸的!
@阮娣5533：如果淘宝商品包邮的我买的时候也买了退运险、、自己看到不喜欢、、是可以不要邮费寄回去但那卖家不是亏 -
孟通19542198342…… 你买了退运险的话,放心退货就行,当然先跟掌柜的协商好,你退货的邮费开始是你自己代付的,然后由淘宝那个收你退运险的保险公司退给你的,一般是退8到15块钱的样子
@阮娣5533：淘宝上买东西后,不满意,要退货,邮费必须自己掏么,可以是店家支付吗? -
孟通19542198342…… 一般情况下,如果是质量问题,比如收到货物坏了,或者少了,或者实物与描述不符,是卖家承担的,这个是需要跟卖家协商的 如果是衣服色差,或者尺码不对等因素,是由买家承担的.当然最好还是购买产品时提前花几毛钱买个运费险,这样退货的话,是由保险公司赔付你运费的. 你可以具体说下是什么产品,哪里不满意了,如果卖家确实是存在欺骗行为,可以投诉卖家的.
@阮娣5533：关于淘宝包邮退货的问题. -
孟通19542198342…… 关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付,和退货邮费没有任何关系.若交易后续退货,邮费处理原则如下:如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费) 如果是非七天无理由退换货,买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费,和自己退货的邮费.如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等,不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担.其实就是看,你的退货原因是什么,如果是你的原因产生退货,你自己负责来回邮费,如果是卖家的原因产生退货,那就是卖家负责,不过这个需要你和卖家好好沟通下,妥善处理...祝你好运哦
@阮娣5533：卖家宝贝是包邮的,买家要退货,来回运费卖家出,买家买了运费险了,买家岂不是赚了 -
孟通19542198342…… 一般情况下,退货都是买家自己付邮的.当然有的卖家愿意承担来回运费那是另一回事. 以前有少数垃圾的买家就抓住了这个漏洞,专门赚运费险.但现在不行了,华泰保险公司已经识破了这个漏洞,对一些赔保率比较高的买家,会征收其比较高的保费,有的甚至拒绝其投保.
@阮娣5533：关于淘宝退货,东西是包邮的,我买了运费险,卖家还让我承担一半他发货的运费,这合理吗!以前买东西从没 -
孟通19542198342…… 这个不合理的,即使不属于质量问题,但是如果退货退款 包邮产品还是要全额退的 这个生意没做成,卖家还是亏了的, 这个如果运费险退的钱多点的话 不想太麻烦,可以考虑支付一半他发货的运费,你自己别亏了就成.
@阮娣5533：我问的是我是卖家是包邮,但是买家在无理由退货的情况下,我要承担发货运费,这样对我们卖家太不公平, -
孟通19542198342…… 是的,按目前无理由退货服务规则,卖家包邮的情况下,买家发起无理由退货服务只需要承担退货运费.也就是发货运费由卖家承担.这一规则的理由可能是卖家包邮是促销手段,促销需要承担相应风险,包括运费损失;是不公平,但是在这一规则进行复议时,没有更多卖家表示反对,事实上很多淘宝规则条款在制定时或执行一段时间后都有可能进行复议,即所谓的规则众评,但绝大多数卖家根本不关心,还有的表达赞同,这就没法说公平问题了.
@阮娣5533：现在网上都是很多包退货的,无条件退货.但是如果退货的运费比较贵的话,卖家会退给你运费吗? -
孟通19542198342…… 现在网上虽然有很多商家可以包运费的,也可以包退运费,但并不是所有商品都可以退.有些特殊的商品,运费很高的话,人家肯定是不会承担.特别是当不是商品本身质量问题的时候,商家肯定不会承担的.
