酒店业务部门有哪些

@尤彼1946:一家酒店里面的工作部门分为几个部门啊? -
柯应19347498351…… 1.总经办.可分为或者下设总经办秘书、人力资源部、培训部、工会. 2.财务部.下设出纳、会计组、收银组. 3.工程部.下设强电组、弱电组、水暖组、电脑房、木工组. 4.安全部.下设监控中心、保安部. 5.销售部.下设客房销售部、写字...

@尤彼1946:星级酒店包括些什么部门?分别都负责些什么工作? -
柯应19347498351…… 酒店的部门根据酒店自身情况来设置,有的可以合并的,或者拆分,视具体其概况而定. 我们酒店现在使用的10个部门 1.前厅部 2.客房部 3.餐饮部 4.康体部 5.市场营销部 6.行政综合部(总办) 7.财务部 8.人力资源部 9.工程部 10.保安部

@尤彼1946:酒店分哪些部门,
柯应19347498351…… 拿你这50分好累的. 前厅部: 接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉.部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内. 要求学历:中专以上,外形端正,五官端正,男172CM,女160CM以上,身无明显...

@尤彼1946:一般酒店、宾馆有哪些部门?
柯应19347498351…… 没错,就是找工程部,有的酒店又叫动力部、维修部或者物业部. 找到主管确实没那么容易,不过你可以唬唬人,说已经跟经理预约了,让他们告诉房间号自己去找就行了,不过如果是高规格的酒店就不太适用这招,他们会跟经理电话确认的 实在不行就寄信联络咯,撒大网总会捞上一些鱼的

@尤彼1946:酒店总台什么意思? -
柯应19347498351…… 是酒店前厅,又称为总服务台,或称为总台、前台等,主要做前台接待工作. 1、通常是设在酒店的大堂,主要负责接待工作、业务调度的一个综合性服务部门. 2、工作主要有订房、登记、客房剩余情况控制、退房以及客人提出的要求等服务...

@尤彼1946:酒店职称有哪些?从小到大排列
柯应19347498351…… 下面是酒店各部门以及其主要职能 你可以根据工作需要和业务大小,配备相关数量的职位和人员 行政办(又称总经理办公室)(Executive Office) 总经理办公室在总经理...

@尤彼1946:酒店前厅接待的主要职责. -
柯应19347498351…… 酒店前厅接待的主要职责: 1. 接待入住宾客:招呼问候、了解需求、介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡钥匙等等 2. 解答住店或非住店宾客的问讯 3. 与相关部门沟通信息 4. 日常资料整理处理 5. 其他(如是规模较大的酒店,分工较具体;规模较小的酒店,一岗多能综合性较强)

@尤彼1946:酒店房务部门所涉及到的岗位有哪些?英文名称是什么? -
柯应19347498351…… 由于饭店的规模和档次不同,各酒店往往会根据自身的实际情况来设置客房岗位,但是无论怎样变化都不会离开一下这几个基本的机构: 1、楼层客房;2、公共区服务组;3、布件房、4、洗衣房. 客房部一般都要设置一个部门经理岗位来负责...

@尤彼1946:前厅的酒店前厅的概念是什么?
柯应19347498351…… 酒店前厅,又称为总服务台,或称为总台、前台等.它通常是设在酒店的大堂,负责推销酒店产品与服务,组织接待工作、业务调度的一个综合性服务部门.前厅在酒店管...

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