酒店仪容仪表培训ppt课件
@彭师5659：急求前台接待礼仪培训的PPT!!! -
良扶18028366428…… (一)简介:前堂员工是酒店的先锋部队,也往往是酒店客人首先接触的员工,所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉.更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中,客人往往可以从前...
@彭师5659：酒店员工培训课程
良扶18028366428…… 一,酒店服务流程,二,礼貌用语,微笑服务,三,仪容仪表,卫生标准 四:中,西餐菜系知识一,酒店服务流程: 餐台摆设,包括铺台布的方法,餐位摆法,餐具摆放标准,口布折叠方法,口布摆放规则等!备餐准备,包括餐具卫生标准...
@彭师5659：服务员礼仪以及培训资料 -
良扶18028366428…… 餐厅服务员礼仪培训:餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质.餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为...
@彭师5659：酒店服务员仪容仪表 -
良扶18028366428…… 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品.不可敞胸,服务卡左胸前.不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子.系领带时,要将衣服的下摆扎在裤...
@彭师5659：酒店服务员的仪容仪表要求 -
良扶18028366428…… 服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当. 2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方. 2.1 头发梳理整洁,...
@彭师5659：在饭店服务工作中,如何修饰自己的仪容? -
良扶18028366428…… 一、 仪容、仪表 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱.仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现. 二、 标准: 整体:整齐清洁...
@彭师5659：酒店仪容仪表要求有哪些 -
良扶18028366428…… 1、注重仪表仪容美,反映出酒店的整体形象现代企业都十分重视树立良好的形象,酒店也不例外.酒店形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水平;二是员工的形象.在员工形象中,员工的仪表仪容是最重要的表现,在一定程度...
@彭师5659：酒店仪容仪表的要求! -
良扶18028366428…… 不可以 任何岗位的工作人员的仪表仪容都代表着本单位的形象 尤其是公关销售人员的一言一行更是维护本单位形象的关键 服务窗口的工作人员要提高自身的修养 提高自身的素质 为本单位树立好的形象 创造更好的效益
@彭师5659：前厅服务培训 -
良扶18028366428…… 可以去培训学校学习! 1、熟悉酒店环境、工作流程及各项规章制度; 2、做好上班前的准备工作,自我检查,整理个人仪容仪表,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及所需品是否整齐; 3、工作时口勤、眼勤、手勤、脚勤及时了解宾客...
@彭师5659：酒店工作需要注意哪些礼节礼仪? -
良扶18028366428…… 一、要注意仪表仪容.服务人员服装要整洁统一,上岗服务应一律穿着工作服,衣服、裤子要熨平,保持应有的线条,配戴好自己的名牌.男服务员要经常理发、修面,女服务员可适当化妆(淡妆).二、要文明礼貌.熟悉运用各种敬语(如...
良扶18028366428…… (一)简介:前堂员工是酒店的先锋部队,也往往是酒店客人首先接触的员工,所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉.更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中,客人往往可以从前...
@彭师5659：酒店员工培训课程
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@彭师5659：服务员礼仪以及培训资料 -
良扶18028366428…… 餐厅服务员礼仪培训:餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质.餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为...
@彭师5659：酒店服务员仪容仪表 -
良扶18028366428…… 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更换,衣带内不装多余的物品.不可敞胸,服务卡左胸前.不能将衣袖卷起,女服务员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉钯袜子.系领带时,要将衣服的下摆扎在裤...
@彭师5659：酒店服务员的仪容仪表要求 -
良扶18028366428…… 服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当. 2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方. 2.1 头发梳理整洁,...
@彭师5659：在饭店服务工作中,如何修饰自己的仪容? -
良扶18028366428…… 一、 仪容、仪表 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱.仪表:指人的外表,包括人的服饰和姿态方面,是个人精神面貌的外观体现. 二、 标准: 整体:整齐清洁...
@彭师5659：酒店仪容仪表要求有哪些 -
良扶18028366428…… 1、注重仪表仪容美,反映出酒店的整体形象现代企业都十分重视树立良好的形象,酒店也不例外.酒店形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水平;二是员工的形象.在员工形象中,员工的仪表仪容是最重要的表现,在一定程度...
@彭师5659：酒店仪容仪表的要求! -
良扶18028366428…… 不可以 任何岗位的工作人员的仪表仪容都代表着本单位的形象 尤其是公关销售人员的一言一行更是维护本单位形象的关键 服务窗口的工作人员要提高自身的修养 提高自身的素质 为本单位树立好的形象 创造更好的效益
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良扶18028366428…… 可以去培训学校学习! 1、熟悉酒店环境、工作流程及各项规章制度; 2、做好上班前的准备工作,自我检查,整理个人仪容仪表,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及所需品是否整齐; 3、工作时口勤、眼勤、手勤、脚勤及时了解宾客...
@彭师5659：酒店工作需要注意哪些礼节礼仪? -
良扶18028366428…… 一、要注意仪表仪容.服务人员服装要整洁统一,上岗服务应一律穿着工作服,衣服、裤子要熨平,保持应有的线条,配戴好自己的名牌.男服务员要经常理发、修面,女服务员可适当化妆(淡妆).二、要文明礼貌.熟悉运用各种敬语(如...
