酒店最走心的好评回复
@文和4217：有没有比较经典的酒店点评精彩句子. -
荣卢17622141717…… 有 1、酒店环境整洁,房间布局堪称完美,优雅又不失情调,服务周到,让人无比舒心.给我营造了一种家的感觉,无论大处到小处都是那么无懈可击,价格也很合理. 2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼,热情周到,酒店装修的富丽堂皇,一...
@文和4217：酒店怎么回复客人好评 -
荣卢17622141717…… 举个栗子:酒店的服务非常人性化,第一次到邛崃旅游,感谢酒店的经理给了我很多关于邛崃旅游的线路,入住来邛崃旅游,还要住他们家酒店. 酒店回复:亲~~:非常感谢您对我们酒店服务的高度评价.我们酒店会跟进客人到邛崃旅游的次...
@文和4217：酒店网评房间空间大怎么回复比较好? -
荣卢17622141717…… 尊敬的客人,您好!非常感谢您选择XX酒店并给予满分点评,出门在外最重要的就是要住得舒心,很开心我们能让您住的舒适与安心.XX酒店优越的地理位置,完善的配套设施,都是为了让您感受家的温馨,享受品质的生活.我们百分百的努力,只为您的满意,期待您的下次光临! 祝您工作顺利,身体健康!
@文和4217：酒店怎样回复客人点评
荣卢17622141717…… 根据客人留言的内容,有针对的回复,要有礼貌.
@文和4217：酒店还行,饭店也比较实惠,比外面干净怎么回复网评 -
荣卢17622141717…… 提供几个例子: 1、本人于11月11日入住一晚,酒店位置在市中心,交通方便.酒店与大厦住户同出入,让我找了一段时间.我入住的是圆床房,位于大厦顶楼,视野开阔.属于公寓式酒店,适合家庭出游.设施有点陈旧,卫生尚可. 酒店回...
@文和4217：客人对酒店热水不错,还将就的评论怎么回复 -
荣卢17622141717…… 顾客做出了评论,作为店家不宜过度反驳和辩解,既然无法更改何不体现出我们的谦虚大度.ps:尊敬的贵客,感谢您对我们的服务做出的评价,您的肯定和光临是对我们最大的鼓励,作为一家服务行业,我们永远在追求更好和进步,当然这也需要您的理解和建议,再次感谢您的光临,期待与您再次邂逅.以上建议纯手打,希望对你有所帮助.
@文和4217：酒店团购评价吵怎么回复 -
荣卢17622141717…… 针对顾客的在线评论做出答复是非常重要的,这类做法让顾客感觉到酒店聆听了他们的声音.回复客户还是提升客户满意度和入住后虔诚度的最好方法. 酒店的管理人员向顾客提供答复后,酒店会给他们留下更好的印象;而这些答复也会影响潜伏顾客的购买决定.
@文和4217：携程网客人住宿评论我该如何回复 -
荣卢17622141717…… 酒店的网评,是住店客人的直观感受.客观的讲具有1定的片面性,由于只是他(她)的个人感受.当你的酒店各方面都给到客人很满意的感受,但只是1个客人认为急需店内解决的问题,你没有处理好,客人就会产生1定的抱怨.相反,从专业角度店内可能存在1定的不足,但只是1个让客人满意的服务,就会得到客人的赞美.整体来讲,对客人的网评不能不认可,也不能全认可.携程的网评,需要酒店电脑开通ebooking(网络在线实时预订,不发传真定单)就能够进行回复了.祝你的酒店生意兴盛.
@文和4217：在美团上饭店应该怎样回复让顾客满意 -
荣卢17622141717…… 好评就说 谢谢您的支持 期待您下次光临 差评就 先道歉 然后我们会尽快改进的 希望您能再来 大概就这意思
@文和4217：酒店该回复所有顾客点评吗? -
荣卢17622141717…… 如果酒店人手充足,那么及时回复所有点评是最好不过的.但实际情况是,单靠有限的员工,酒店可能无法实现这一理想状态.所以,酒店最少要及时回复每一条差评.因为,差评往往比好评传播面更广,影响力更大,很多潜在顾客在挑选酒店时会重点查看酒店的差评.所以,一旦顾客表达了不满,及时跟进处理对酒店的网络口碑非常重要.至于中评和好评,酒店可以适当选择其中一部分进行回复. 其实单纯依靠人力来进行点评管理是非常耗时耗力的,而且现在已经有这方面的管理工具可以使用,很多回复率高的酒店都有借助这种工具,不用再去各个网站浏览查看,还有数据统计分析.具体你可以搜索 酒店在线声誉管理看看.
荣卢17622141717…… 有 1、酒店环境整洁,房间布局堪称完美,优雅又不失情调,服务周到,让人无比舒心.给我营造了一种家的感觉,无论大处到小处都是那么无懈可击,价格也很合理. 2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼,热情周到,酒店装修的富丽堂皇,一...
@文和4217：酒店怎么回复客人好评 -
荣卢17622141717…… 举个栗子:酒店的服务非常人性化,第一次到邛崃旅游,感谢酒店的经理给了我很多关于邛崃旅游的线路,入住来邛崃旅游,还要住他们家酒店. 酒店回复:亲~~:非常感谢您对我们酒店服务的高度评价.我们酒店会跟进客人到邛崃旅游的次...
@文和4217：酒店网评房间空间大怎么回复比较好? -
荣卢17622141717…… 尊敬的客人,您好!非常感谢您选择XX酒店并给予满分点评,出门在外最重要的就是要住得舒心,很开心我们能让您住的舒适与安心.XX酒店优越的地理位置,完善的配套设施,都是为了让您感受家的温馨,享受品质的生活.我们百分百的努力,只为您的满意,期待您的下次光临! 祝您工作顺利,身体健康!
@文和4217：酒店怎样回复客人点评
荣卢17622141717…… 根据客人留言的内容,有针对的回复,要有礼貌.
@文和4217：酒店还行,饭店也比较实惠,比外面干净怎么回复网评 -
荣卢17622141717…… 提供几个例子: 1、本人于11月11日入住一晚,酒店位置在市中心,交通方便.酒店与大厦住户同出入,让我找了一段时间.我入住的是圆床房,位于大厦顶楼,视野开阔.属于公寓式酒店,适合家庭出游.设施有点陈旧,卫生尚可. 酒店回...
@文和4217：客人对酒店热水不错,还将就的评论怎么回复 -
荣卢17622141717…… 顾客做出了评论,作为店家不宜过度反驳和辩解,既然无法更改何不体现出我们的谦虚大度.ps:尊敬的贵客,感谢您对我们的服务做出的评价,您的肯定和光临是对我们最大的鼓励,作为一家服务行业,我们永远在追求更好和进步,当然这也需要您的理解和建议,再次感谢您的光临,期待与您再次邂逅.以上建议纯手打,希望对你有所帮助.
@文和4217：酒店团购评价吵怎么回复 -
荣卢17622141717…… 针对顾客的在线评论做出答复是非常重要的,这类做法让顾客感觉到酒店聆听了他们的声音.回复客户还是提升客户满意度和入住后虔诚度的最好方法. 酒店的管理人员向顾客提供答复后,酒店会给他们留下更好的印象;而这些答复也会影响潜伏顾客的购买决定.
@文和4217：携程网客人住宿评论我该如何回复 -
荣卢17622141717…… 酒店的网评,是住店客人的直观感受.客观的讲具有1定的片面性,由于只是他(她)的个人感受.当你的酒店各方面都给到客人很满意的感受,但只是1个客人认为急需店内解决的问题,你没有处理好,客人就会产生1定的抱怨.相反,从专业角度店内可能存在1定的不足,但只是1个让客人满意的服务,就会得到客人的赞美.整体来讲,对客人的网评不能不认可,也不能全认可.携程的网评,需要酒店电脑开通ebooking(网络在线实时预订,不发传真定单)就能够进行回复了.祝你的酒店生意兴盛.
@文和4217：在美团上饭店应该怎样回复让顾客满意 -
荣卢17622141717…… 好评就说 谢谢您的支持 期待您下次光临 差评就 先道歉 然后我们会尽快改进的 希望您能再来 大概就这意思
@文和4217：酒店该回复所有顾客点评吗? -
荣卢17622141717…… 如果酒店人手充足,那么及时回复所有点评是最好不过的.但实际情况是,单靠有限的员工,酒店可能无法实现这一理想状态.所以,酒店最少要及时回复每一条差评.因为,差评往往比好评传播面更广,影响力更大,很多潜在顾客在挑选酒店时会重点查看酒店的差评.所以,一旦顾客表达了不满,及时跟进处理对酒店的网络口碑非常重要.至于中评和好评,酒店可以适当选择其中一部分进行回复. 其实单纯依靠人力来进行点评管理是非常耗时耗力的,而且现在已经有这方面的管理工具可以使用,很多回复率高的酒店都有借助这种工具,不用再去各个网站浏览查看,还有数据统计分析.具体你可以搜索 酒店在线声誉管理看看.
