酒店管理客房培训视频
@诸静6894：酒店客房服务员怎么培训及培训内容 -
洪吉19338813103…… 酒店一般分为两种培训,一是服务培训,二是管理培训.服务培训可以借鉴希尔顿饭店的培训.管理培训可以按照8s管理培训.在网上都有教材.百度文档就有.
@诸静6894：哪里有免费的酒店管理试听课?
洪吉19338813103…… 11月28日免费试听公开课 主题: 客房管理--客房服务质量控制实务 ◆◆实训讲师:徐老师(北京饭店客房、餐饮部经理) 酒店营销--收益管理实训之“业绩提升、利润倍增的经营方略” ◆◆实训讲师:孙老师(大庆市饭店协会专家顾问团首席顾问) 时间: 11月28日上午9:30---11:30 地点: 时尚巴比伦酒店 地址:海淀南路西口(地铁10号线B口出前行200米)公交944\661\671等 试听课报名电话:010-59861918
@诸静6894：如何管理好客房 -
洪吉19338813103…… 最后是如何实现这一目标,而客房带来的收入更是占了大部分酒店营业收入的一半以上.这样的服务;点缀在睡袍上的玫瑰花瓣不但区别了该客房主人的性别,如何激发服务人员的服务潜力.这些客房无论装修风格. 客房管理的终极目标应是...
@诸静6894：酒店客房管理知识怎样管理客房和培训服务员
洪吉19338813103…… 培训人,首先要培训意识! (想复制点资料在这里给你,可惜复制不上来,嘻嘻,抱歉,就简短说些吧.) 培训之前,先考核一下服务员们的服务技能然后针对性的对每个员工简短的做个培训规划; 但是一般的技巧当然是集体培训啦; 要培训员工的纪律性,耐性(不少员工再有点小事时就会跟客人理论起来的). 最后别忘考试测验培训的效果. (祝你好运吧,想写的太多了,时间有限.呵呵)
@诸静6894：如何做好客房管理 -
洪吉19338813103…… 转载二则,供参考.客房部的工作任务:客房部作为宾馆营运中的一个重要部门,其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境,并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到热诚的对客服务,实木家具.客房...
@诸静6894：酒店管理资料培训知识 -
洪吉19338813103…… 《酒店管理知识培训》 人力资源部、财务部、安全部和工程部是酒店的重要职能部门.职能部门是酒店的后台部门,其主要工作是为一线部门提供服务.本资料重点介绍了这四个部门的相关知识,可用于酒店员工培训课程. 本资料目录如下...
@诸静6894：酒店管理课程.
洪吉19338813103…… 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理.
@诸静6894：酒店基层管理者的培训课程
洪吉19338813103…… 酒店基层管理人员,除了要进行大量的内部人际沟通外,还要进行大量的酒店外部事宜处理,带领好下属落实酒店管理理念,做出品质和品牌,处理客户异议等……可以说服务理念是否到位——赢在基层. 推挤一些课程给你,看是否适合: 1、《酒店员工流失的原因、对策、控制与培养忠诚快乐的员工方法》 ——心态类的、带领员工快乐工作,营造酒店就是“家”的氛围 2、《基层管理者与现场改善》 3、《如何做一名优秀的基层主管》
@诸静6894：酒店管理课程
洪吉19338813103…… 1、 利用专门或业余时间由酒店培训部门组织相关岗位人员学习本片之内容,并加以辅导讲解,使老员工进一步加强岗位职责意识及完善操作规范. 2、 对新员工进行培训,可先观看本片,使新员工对酒店各岗位全面了解,培训讲师可利用本片...
@诸静6894：酒店管理专业知识的短期培训 -
洪吉19338813103…… 从您的情况看,您目前不缺学历,且您可能不是酒店管理专业毕业,您需要的是酒店行业的专业培训及酒店管理能力的提升.广东地区如果您在深圳的话,可以到我们的培训机构来“格知教育”,培训周期是2个多月(96学时),是国家劳动和...
洪吉19338813103…… 酒店一般分为两种培训,一是服务培训,二是管理培训.服务培训可以借鉴希尔顿饭店的培训.管理培训可以按照8s管理培训.在网上都有教材.百度文档就有.
@诸静6894：哪里有免费的酒店管理试听课?
洪吉19338813103…… 11月28日免费试听公开课 主题: 客房管理--客房服务质量控制实务 ◆◆实训讲师:徐老师(北京饭店客房、餐饮部经理) 酒店营销--收益管理实训之“业绩提升、利润倍增的经营方略” ◆◆实训讲师:孙老师(大庆市饭店协会专家顾问团首席顾问) 时间: 11月28日上午9:30---11:30 地点: 时尚巴比伦酒店 地址:海淀南路西口(地铁10号线B口出前行200米)公交944\661\671等 试听课报名电话:010-59861918
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@诸静6894：如何做好客房管理 -
洪吉19338813103…… 转载二则,供参考.客房部的工作任务:客房部作为宾馆营运中的一个重要部门,其主要的工作任务是为宾客提供一个舒适、安静、优雅、安全的住宿环境,并针对宾客的习惯和特点做好细致、便捷、周到热诚的对客服务,实木家具.客房...
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洪吉19338813103…… 《酒店管理知识培训》 人力资源部、财务部、安全部和工程部是酒店的重要职能部门.职能部门是酒店的后台部门,其主要工作是为一线部门提供服务.本资料重点介绍了这四个部门的相关知识,可用于酒店员工培训课程. 本资料目录如下...
@诸静6894：酒店管理课程.
洪吉19338813103…… 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理.
@诸静6894：酒店基层管理者的培训课程
洪吉19338813103…… 酒店基层管理人员,除了要进行大量的内部人际沟通外,还要进行大量的酒店外部事宜处理,带领好下属落实酒店管理理念,做出品质和品牌,处理客户异议等……可以说服务理念是否到位——赢在基层. 推挤一些课程给你,看是否适合: 1、《酒店员工流失的原因、对策、控制与培养忠诚快乐的员工方法》 ——心态类的、带领员工快乐工作,营造酒店就是“家”的氛围 2、《基层管理者与现场改善》 3、《如何做一名优秀的基层主管》
@诸静6894：酒店管理课程
洪吉19338813103…… 1、 利用专门或业余时间由酒店培训部门组织相关岗位人员学习本片之内容,并加以辅导讲解,使老员工进一步加强岗位职责意识及完善操作规范. 2、 对新员工进行培训,可先观看本片,使新员工对酒店各岗位全面了解,培训讲师可利用本片...
@诸静6894：酒店管理专业知识的短期培训 -
洪吉19338813103…… 从您的情况看,您目前不缺学历,且您可能不是酒店管理专业毕业,您需要的是酒店行业的专业培训及酒店管理能力的提升.广东地区如果您在深圳的话,可以到我们的培训机构来“格知教育”,培训周期是2个多月(96学时),是国家劳动和...
