银行上门为特殊群体办业务
@都彬5386：银行遇上特殊情况为什么不可以特殊处理.要逼死人吗? -
卓蕊15286671593…… 假如是存款人因身体原因不能前往银行办理必须由本人办理的挂失,账户激活,重置密码等业务,可以申请特事特办银行上门服务,委托家里的其它人或监护人等亲属办理.银行会派人到存款人家里医院街道等核实情况属实后为其办理业务.
@都彬5386：工商银行老人去不了,怎么才能给老人办卡,? -
卓蕊15286671593…… 因户主年老体弱、病残、出国、意外等特殊原因,工商银行无法亲自到网点办理业务. 针对符合“特事特办”条件的客户,工商银行通过客户授权、委托、上门服务等方式为个人客户提供金融服务.“特事特办”服务为工行针对特殊个人客户提...
@都彬5386：80多岁老人行动不便其银行工资本丢失怎么补办 -
卓蕊15286671593…… 80多岁老人行动不便其银行工资本丢失可以联系银行上门服务.银行与银行业协会为特殊客户(老弱病残等)提供上门身份核实与代理授权见证业务等相关规章制度的规定,明确了办理业务内容并准备好了《授权委托书》等上门服务必须的资料,可以派营业部工作人员提供上门服务.
@都彬5386：重症病人如何向银行办理挂失手续 -
卓蕊15286671593…… 银行办理存款(单、折、卡)及密码挂失规定:一、密码挂失不允许委托他人办理;二、挂失申请手续办理完毕后,在补发存单(折、卡)及重置密码时必须由客户本人办理.中国银行业协会银协发[2009]5号《关于为严重老弱病残等特殊客户...
@都彬5386：我该怎么办?银行对残疾人没有任何特殊待遇吗? -
卓蕊15286671593…… 办网上银行时,工商银行要求必须本人前去办理,您必须带上个人身份证件(请携带第二证件例如:户籍证明、户口簿、医保卡等等),前往银行办理,至于特殊待遇,要看您过去办理时等待客户中有无(说难听些“刺儿头”)
@都彬5386：客户因病意识不清醒需由其直系亲属代办业务,需上传哪些资料证明代...
卓蕊15286671593…… 按规定该由其本人去挂失,最好你咨询下银行,看有没有办法解决
@都彬5386：银行 如何更好的为老年群体服务 -
卓蕊15286671593…… 老年人也要学习一些银行新形势下的正统的基础业务知识,不要全依赖和怪责银行.中国处于转型期,不要说银行,哪行哪业都会有功利现象出现,关键是消费者本身怎么对待商品和服务.
@都彬5386：银行有特别服务吗? -
卓蕊15286671593…… 请问你所说的特别服务是指什么? 为了给不同的客户提供差别服务,大多数银行都有贵宾服务规范,如白金客户,黄金客户等,高等级客户会比普通客户得到更优质的服务,如预约上门收款、不等侯办理业务、一对一专属客户经理服务、信用卡应急大额透支等.
卓蕊15286671593…… 假如是存款人因身体原因不能前往银行办理必须由本人办理的挂失,账户激活,重置密码等业务,可以申请特事特办银行上门服务,委托家里的其它人或监护人等亲属办理.银行会派人到存款人家里医院街道等核实情况属实后为其办理业务.
@都彬5386：工商银行老人去不了,怎么才能给老人办卡,? -
卓蕊15286671593…… 因户主年老体弱、病残、出国、意外等特殊原因,工商银行无法亲自到网点办理业务. 针对符合“特事特办”条件的客户,工商银行通过客户授权、委托、上门服务等方式为个人客户提供金融服务.“特事特办”服务为工行针对特殊个人客户提...
@都彬5386：80多岁老人行动不便其银行工资本丢失怎么补办 -
卓蕊15286671593…… 80多岁老人行动不便其银行工资本丢失可以联系银行上门服务.银行与银行业协会为特殊客户(老弱病残等)提供上门身份核实与代理授权见证业务等相关规章制度的规定,明确了办理业务内容并准备好了《授权委托书》等上门服务必须的资料,可以派营业部工作人员提供上门服务.
@都彬5386：重症病人如何向银行办理挂失手续 -
卓蕊15286671593…… 银行办理存款(单、折、卡)及密码挂失规定:一、密码挂失不允许委托他人办理;二、挂失申请手续办理完毕后,在补发存单(折、卡)及重置密码时必须由客户本人办理.中国银行业协会银协发[2009]5号《关于为严重老弱病残等特殊客户...
@都彬5386：我该怎么办?银行对残疾人没有任何特殊待遇吗? -
卓蕊15286671593…… 办网上银行时,工商银行要求必须本人前去办理,您必须带上个人身份证件(请携带第二证件例如:户籍证明、户口簿、医保卡等等),前往银行办理,至于特殊待遇,要看您过去办理时等待客户中有无(说难听些“刺儿头”)
@都彬5386：客户因病意识不清醒需由其直系亲属代办业务,需上传哪些资料证明代...
卓蕊15286671593…… 按规定该由其本人去挂失,最好你咨询下银行,看有没有办法解决
@都彬5386：银行 如何更好的为老年群体服务 -
卓蕊15286671593…… 老年人也要学习一些银行新形势下的正统的基础业务知识,不要全依赖和怪责银行.中国处于转型期,不要说银行,哪行哪业都会有功利现象出现,关键是消费者本身怎么对待商品和服务.
@都彬5386：银行有特别服务吗? -
卓蕊15286671593…… 请问你所说的特别服务是指什么? 为了给不同的客户提供差别服务,大多数银行都有贵宾服务规范,如白金客户,黄金客户等,高等级客户会比普通客户得到更优质的服务,如预约上门收款、不等侯办理业务、一对一专属客户经理服务、信用卡应急大额透支等.
