销售回访老客户的话术
@吕阀1278：怎样做好客户回访?客户回访话术精解 -
贺佩18075349120…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@吕阀1278：在一家汽车销售公司做电话销售,避免不了要给客户做回访,那具体回访的内容有什么技巧呢? -
贺佩18075349120…… 汽车销售回访话术技巧之一是接通电话时先不和客户谈车,汽车销售员在接通电话时不宜直奔主题问客户车的状况怎样怎样.正确的技巧是和客户先闲聊一下,问问客户最近的情况、多一些关心问候或温馨提示.用和客户多一些生活或者兴趣爱...
@吕阀1278：请问回访客户的时候怎么说呢 -
贺佩18075349120…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@吕阀1278：如何电话回访客户 -
贺佩18075349120…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@吕阀1278：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
贺佩18075349120…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@吕阀1278：对老客户的电话回访 -
贺佩18075349120…… 你可以这样说,您好!王先生,我是上次给您装修的小李呀,最近忙不忙呀,等待客户的回答....之后说点关心的话,比如下雨了或是其他的天气变化来借题发挥房屋装修的情况,王先生这段时间住的还好吧,等待客户的回答....这次公司安排了我们一次免费服务的活动,就是对您的整体装修进行一次检查,并且不收取任何费用,您的满意就是我们最大的收获.等待客户的回答...好的,谢谢您一直以来对我们公司的支持,我们会加倍努力的去服务好每一个客户.OVER
@吕阀1278：我是刚做销售的,想请问下怎么做客户回访呢?要说些什么呢?很苦恼啊! -
贺佩18075349120…… 拨打业务电话,在电话接通后,销售员要先问好,并自报家门,当确认对方的身份后,再谈正事.例如:＂您好,我是某某公司,请问张经理在吗?张经理,您好,我是某某公司的小王,关于…… 讲话时要简洁明了… 由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在. 挂断前的礼貌… 打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,＂感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见.＂另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话.以示对顾客的尊重.
@吕阀1278：手机短信回访老客户,要怎么说比较好呢? -
贺佩18075349120…… 学习中,
@吕阀1278：销售新手给公司老客户打电话该怎么说? -
贺佩18075349120…… 呵呵晕啦没分啊 我还要打这么多字,你;**您好.我是**公司的**就是跟你们公司供应**产品的那个. 她;哦,是的,有什么是. 你;以前都是我司的**先生在跟踪您这边的项目,现因公司安排她要调往**省办事处,所以他在这边的工作都移交到我这边, 后面说些客套话你都明白的啦 比如我一定像我司的**学习争取比他做的还周到 您看虽然更我司已是老客户但我还没机会认识您有空一定来坐坐,让我略敬地主之谊.如果还要推你的新厂品的话;你就说我司以前的**给您的厂品还好用不,先了解她对你司的印象.有问题先解决问题.他说好没问题就推你的厂品.
@吕阀1278：我是做电话销售的,给老客户打电话的时候我该说什么? -
贺佩18075349120…… 给老客户打电话时应该先向其问候近况,聊聊生活,然后再询问其对产品的使用是否满意和在使用中有那些需要解决的问题,如果销售人员可以正确引导,如感觉很不错吧,产...
贺佩18075349120…… 客户回访是一个周而复始而不断完善的过程,需要耐得住重复,忍得住单调.一、确定电话回访的重点(1)做好电话回访在进行电话回访时,应做到两个方面:1、确定电话回访目标.由于客户的业态分类和自身经营规模不同,所以货源...
@吕阀1278：在一家汽车销售公司做电话销售,避免不了要给客户做回访,那具体回访的内容有什么技巧呢? -
贺佩18075349120…… 汽车销售回访话术技巧之一是接通电话时先不和客户谈车,汽车销售员在接通电话时不宜直奔主题问客户车的状况怎样怎样.正确的技巧是和客户先闲聊一下,问问客户最近的情况、多一些关心问候或温馨提示.用和客户多一些生活或者兴趣爱...
@吕阀1278：请问回访客户的时候怎么说呢 -
贺佩18075349120…… 其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言.人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样.对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了...
@吕阀1278：如何电话回访客户 -
贺佩18075349120…… 原发布者:bdboiler 打电话回访客户的技巧话术内容简介:很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式.那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲究和注意...
@吕阀1278：第一次给客户打回访最好聊些什么? -
贺佩18075349120…… 首先,切入点,如:上次给您说的某某事情您觉的怎么样,需要我帮点啥忙吗?或者:好久没给您打电话了,您最近忙不?总之,就是先搭话,让客户回忆起你,别给时间挂电话,等到他记起你立即进入正题 第二,正题,可以聊聊产品什么的,把话题转到你所推举的产品上,聊聊对比,聊聊特点,深挖需求,如果客户反映不错就可以预约时间了,上门拜访 其实无非就是客户有正面异议保持专业处理,如果是背面异议简单处理转移话题,淡化销售痕迹,保持轻松无痕迹销售,最好预约见面
@吕阀1278：对老客户的电话回访 -
贺佩18075349120…… 你可以这样说,您好!王先生,我是上次给您装修的小李呀,最近忙不忙呀,等待客户的回答....之后说点关心的话,比如下雨了或是其他的天气变化来借题发挥房屋装修的情况,王先生这段时间住的还好吧,等待客户的回答....这次公司安排了我们一次免费服务的活动,就是对您的整体装修进行一次检查,并且不收取任何费用,您的满意就是我们最大的收获.等待客户的回答...好的,谢谢您一直以来对我们公司的支持,我们会加倍努力的去服务好每一个客户.OVER
@吕阀1278：我是刚做销售的,想请问下怎么做客户回访呢?要说些什么呢?很苦恼啊! -
贺佩18075349120…… 拨打业务电话,在电话接通后,销售员要先问好,并自报家门,当确认对方的身份后,再谈正事.例如:＂您好,我是某某公司,请问张经理在吗?张经理,您好,我是某某公司的小王,关于…… 讲话时要简洁明了… 由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在. 挂断前的礼貌… 打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,＂感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见.＂另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话.以示对顾客的尊重.
@吕阀1278：手机短信回访老客户,要怎么说比较好呢? -
贺佩18075349120…… 学习中,
@吕阀1278：销售新手给公司老客户打电话该怎么说? -
贺佩18075349120…… 呵呵晕啦没分啊 我还要打这么多字,你;**您好.我是**公司的**就是跟你们公司供应**产品的那个. 她;哦,是的,有什么是. 你;以前都是我司的**先生在跟踪您这边的项目,现因公司安排她要调往**省办事处,所以他在这边的工作都移交到我这边, 后面说些客套话你都明白的啦 比如我一定像我司的**学习争取比他做的还周到 您看虽然更我司已是老客户但我还没机会认识您有空一定来坐坐,让我略敬地主之谊.如果还要推你的新厂品的话;你就说我司以前的**给您的厂品还好用不,先了解她对你司的印象.有问题先解决问题.他说好没问题就推你的厂品.
@吕阀1278：我是做电话销售的,给老客户打电话的时候我该说什么? -
贺佩18075349120…… 给老客户打电话时应该先向其问候近况,聊聊生活,然后再询问其对产品的使用是否满意和在使用中有那些需要解决的问题,如果销售人员可以正确引导,如感觉很不错吧,产...
