长城宽带申请退款流程

@麻盼499:长城宽带到底要怎么退费? -
莘雄17880315117…… 亲,我第二次交费是在合同没到期时工作人员给我打电话说续费合适还能升级,到2022年到期又续了5年到2027年我想把后5年的退了怎么办理

@麻盼499:中国联通长城宽带怎么退网退费 -
莘雄17880315117…… 想找他们要退款,给退,那么按要求提交资料,问清楚多久到账.如果时间未到,直接把你的账户资料,有协议就协议,没有就宽带卡,然后退款凭证,跟他们聊天的记录,一起邮件发到当地工信部邮箱,会有人跟你联系的.如果他们不肯退,那么可以12315或者12300工信部,他们肯定又变口可以退,然后还是一样去按上面的步骤走.总之有一点一定要记得,要退款就坚决点,不要抱有他们会解决的希望.

@麻盼499:长城宽带我申请了长城宽带,不用了,怎麽退 -
莘雄17880315117…… 可以退的,我刚刚办理了退费:直接打客服电话,询问退费后可以返还多少钱,还有需要到长城宽带的办公地点办理退费. 需注意几点:1、退费时要申请开户的本人前往办理和带上身份证原件,当地的银行卡(信用卡不行);2、初装的貌似要扣安装费的钱,我的是续签的,所以就不用;3、按使用月扣费,但会比安装时的要贵点,比如我申请的套餐,之前是每月78的,现在停了,长城宽带就按我每月130计算! 唉,能退就好了,公平地说,长城宽带确实下载很快,但每当节假日或者晚上8-10点,那网速实在伤不起啊!还是电信给力,虽然电信不能退费!

@麻盼499:长城宽带倒闭了,上不去网怎样退费? -
莘雄17880315117…… 长城宽带可以直接拿着协议去任意营业厅退费即可,一般安装费是不退的,你可以拨打客服95079查询营业厅位置,前往退费.

@麻盼499:上海 长城宽带想退订 -
莘雄17880315117…… 可以退的,带好发票,申请人的身份证就行了,退款好像是60个工作日 不过扣的比较多,打个比方,你所说的2年送1年,2400元,算下来是800每年平均66元/月 去退的时候他是按标准资费扣除的,比如2M的是150/月,你用了6个月扣除150X6另外还要+初装费,而不是66X6+初装费 还有1个房子可以装几个宽带的 长宽就是个垃圾公司,估计又要说你的是优惠套餐不能办理退费

@麻盼499:长城宽带在网上交了钱可以退款吗 -
莘雄17880315117…… 为什么要退费呢?是网络的问题还是要移机等个人原因呢,如果没有产品质量上的问题是一般是不可以退费的,若确实存在网络达不到兆宽,或是手机等连不上网络可以拨打96079找客服申请装维部门的上门解决,若是实在解决不了,可申请退费,但审批过程走的很慢,具体要看你那边的具体情况了.

@麻盼499:长城宽带可以7天无理由退款么? -
莘雄17880315117…… 长城宽带为进一步提高用户体验,让您消费无忧!已于2013年率先在宽带行业推出,7天无理由退款服务.所有宽带新装用户,自安装完成后7天内,对我们的网络质量,售后服务有任何不满意均可申请无理由退款.申请无理由退款的用户,请致电长城宽带当地服务网点,售后工作人员会及时为您办理退款手续.

@麻盼499:长城宽带在网上申请后不能办理怎么退款 -
莘雄17880315117…… 您好!建议你电话联系客服处理.如果处理不好可以向上线投诉的,我这边前一段时间也是同样的问题.

@麻盼499:长城宽带去哪退费 -
莘雄17880315117…… 退费细则根据情况不同,地址不同,核算方法不同,具体请拨打95079或者就近服务中心进行咨询

@麻盼499:上海长城宽带怎么退
莘雄17880315117…… 带好发票 身份证去当地营业厅办理注销手续,办完基本是退到你的卡上的,现金退可能性不大,起码要等上个2个月,长城宽带是有的拖就拖,记住办好退费手续能催就催,他们是不会这么自觉很快就退的

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